Everything posted by Irak
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(Respondido)Sobre alteração de e-mail
Olá, Boa Tarde! Recomendo você estar entrando em contato com o setor administrativo por via ticket, lá você deverá solicitar a alteração para poder estar alterando o E-mail cadastrado em sua conta, o setor administrativo vai te enviar um formulário de segurança, neste formulário deverá preencher os dados solicitados, tente enviar fotos e etc. após estar preenchendo o formulário de segurança com riqueza de detalhes, aguarde a administração retornar com uma resposta referente ao seu problema, caso não saiba como enviar um ticket, recomendo estar visualizando este tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Presente Entregue)[Presente] Alguns
Obrigado Meu Bom! BRABO!
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[New Record] - 5K de Eventinhos
BOA MORTO #KAPPA
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(Respondido)Sobre a Box of Run
Olá, Boa Tarde! O correto nome da box é "Box of Run", veja os drop's dessa box: E sim, ela será entrega para o vencedor do Pega-Pega Relíquia, o nome só está errado pois foi um erro de digitação, mas logo logo será corrigido, portanto fique tranquilo perante este caso.
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(Respondido)Quando os itens Christmas e XMas serão liberados?
Olá, Boa Tarde! A data prevista dada pelo o Moderador Global DiviX, foi que os itens das Coleções Christmas e XMas serão liberadas para a utilização da ferramenta Trade na data de 15/12/2019, portanto, recomendável é aguardar para saber mais informações referente ao assunto em nosso Fórum e ao Grupo Oficial no Discord do MuAwaY.
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(Respondido)Referente ao método de comércio dos itens Snow
Olá, Bom Dia! Negativo, os itens da coleção Snow serão liberados para negociar na ferramenta Trade a partir da data 20/12/2019, e será liberado para negociar o ano todo, portanto fique tranquilo perante isso.
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(Respondido)Sobre correção da Fenrir Ghost
Olá, Boa Noite! O setor administrativo já está ciente sobre o problema, e já está trabalhando com a equipe de programadores para que o problema seja sanado, portanto aguarde por mais informações sobre o assunto no Fórum ou no Grupo no Discord Oficial do MuAwaY.
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(Resolvido)Sobre alteração de número de telefone
Olá, Boa Noite! Você deverá estar entrando em contato com o setor administrativo por via Ticket, e estar relatando o seu caso, o setor administrativo irá lhe enviar um fomulário de segurança, neste formulário vai estar obtendo algumas perguntas pessoais, para que o setor administrativo possa saber que você é realmente é o titular da conta, preencha esse formulário com riqueza de detalhes para que o procedimento possa ser concluído com sucesso, caso não saiba como estar enviando um ticket, recomendo estar visualizando este tutorial explicando passo a passo de como estar enviando um ticket de forma correta: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido) Referente a um suposto bug com a nova Fenrir.
Olá, Boa Tarde! O Setor administrativo já está ciente sobre o possível problema, e juntamente com a Equipe de programadores, já estão trabalhando para poder sanar este problema, portanto, fique atento ao Fórum e ao Grupo no Discord do MuAwaY.
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(Respondido) Referente ao comércio dos itens Snow, trocas de data prevista para a liberação dos itens Christmas.
Olá, Bom Dia! Veja a data em que o Ring será liberado para ser comercializado pela a ferramenta trade: Quote Esse item poderá ser negociado a partir do dia 20/12/2019; Referente a como funciona as trocas com códigos, as trocas são realizadas da seguinte maneira: O vendedor do código precisa deixar apenas os itens que serão negociados com o comprador do código, sempre é recomendado realizar trocas desse tipo com um auxílio de um staffer (Menos colaboradores), pois assim, a possibilidade de o vendedor ou o comprador roubar é menor, logo após, o comprador deverá passar os itens da compra para o vendedor ou para o staffer que esteja ajudando, depois de estar com os itens da compra, o vendedor poderá passar o código para o comprador do código, depois o comprador deverá se direcionar para o NPC onde se resgata os brindes e estar inserindo o código e assim retirar os itens que foram comprados. Referente A data de liberação dos itens christmas para o comércio, o mesmo é liberado no mês de dezembro, mas não possui uma data específica.
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(Respondido) Referente a central de segurança.
Olá, Bom Dia! Não há como estar desativando uma central de segurança em sua conta, o possivel procedimento em que você pode estar realizando é estar baixando o aplicativo "MuAwaY Gerenciador" e estar ativando o token, veja como ativar o mesmo: Quote Na pagina inicial do MuAwaY Gerenciador, há uma opção chamada Token. Se ainda não ativou essa opção, ao clicar nela, você será informado que a verificação em dois passos ainda não está ativa e terá um botão para ativa-la. Basta clicar para ativar e então informar o número de telefone cadastrado na conta. Em alguns segundos você irá receber uma SMS com um código que deverá ser inserido (Se autorizado o aplicativo irá identificar o código e irá preencher automaticamente o código). Vale ressaltar que você precisa estar obtendo o acesso ao número cadastrado em sua conta para poder estar realizando o procedimento, caso não obtenha o acesso, recomendo estar entrando em contato com o setor administrativo por via Ticket e estar relatando o seu caso para que a administração possa estar analisando e estar dando uma resposta e auxílio em seu problema, caso não saiba como enviar um ticket para a administração do jogo MuAwaY, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Muaway abrindo e fechando sozinho .
Olá, Boa Noite! Como dito por você que já realizou os métodos possíveis, recomendo estar entrando em contato com o setor administrativo por via E-mail suporte@muaway.net, lá quem irá te atender é o moderador DiviX, ele irá te explicar melhor para resolver o seu problema.
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(Elogio Mencionado)Elogios STAFF/Suporte
Obrigado pelo o apoio meu mano, Tamo Junto!
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(Respondido)Referente a TICKET
Olá, Boa Noite! Realmente é difícil, porém como o seu ticket se encontra em modo análise, não haverá um prazo para que o seu ticket seja respondido, recomendo estar excluindo este ticket, e estar criando um novo, pois a possibilidade de que haja uma resposta rápida seja alta.
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(Respondido) Referente a Prints das BOX"s da promoção.
Olá, Boa Noite! Como o solicitado, veja: Mais informações, acesse: [Update] Christmas Box - Em várias versões com drops especiais e inéditos [Update] Box of Ghost & Box of Snow - Com alguns drops inéditos
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(Respondido)Sobre a skill da Fenrir Ghost
Olá, Boa Tarde! Trata-se de um erro que já foi detectado pela a administração e a Equipe de Programadores do servidor, basta aguardar que isso será resolvido, portanto fique atento ao Fórum e ao Grupo do MuAwaY no discord para saber mais informações referente ao assunto.
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(Respondido)Sobre as adicionais da Fenrir Ghost
Olá, Boa Tarde! Como o solicitado, veja: Observação: Créditos pela a Imagem: Kayo
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(Respondido)Quais os requisitos para usar o /post?
Olá, Bom Dia! Para poder utilizar o /post, você deverá obter 200 Reset's registrados em seu personagem, com o número de seu aparelho telefônico, o seu E-mail e seus dados pessoais cadastrados em sua conta. Se você não tiver esses requisitos acima, você deverá estar obtendo em seu personagem 800 Reset's, 3 Master Reset's, E-mail confirmado e os dados pessoais preenchidos. Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso.
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(Respondido)Referente a eventos citados na live
Olá, Boa Noite! Sim, veja: Mata-Mata Privado Pega-Pega Privado War Total Invasão de Natal Mata-Mata da virada Mata-Mata de Natal E também apresentou nessa live que ocorreu hoje os itens que serão lançados no servidor, mas teremos uma live especial de natal na Quinta-Feira 05/12/2019 que saberemos mais referente aos eventos, portanto, fique atento ao Grupo oficial do Discord e no nosso Fórum.
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(Resolvido)Sobre atualização do jogo na Google Play
Olá, Boa Noite! O Aplicativo no momento se encontra com instabilidades, a administração já está trabalhando para poder resolver o problema, portanto aguardem por mais informações em nosso Grupo oficial do Discord.
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(Respondido)Referente aos itens lançamentos e lives
Olá, Boa Noite! Poderá ser antes, decorrer da live ou depois que a live for finalizada, pois isso não foi informado oficialmente pela a administração, portanto, fique atento a live e ao Fórum do MuAwaY e no Grupo no Discord do MuAwaY.
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(Respondido)Referente à troca de nick no fórum.
Olá, Boa Noite! Ocorreu o evento Dia do perdão em nosso fórum nos dias e suas etapas: Quote ETAPA INICIAL: A primeira parte do perdão acontecerá entre às 00h00min do dia 15/11/2019 às 23h59min do dia 17/11/2019. Após esse período de solicitação de perdão, daremos um espaço de 07 dias para análise das solicitações e acompanhamento dos jogadores que foram desbanidos. ETAPA FINAL: A segunda parte do perdão contecerá entre às 00h00min do dia 25/11/2019 às 23h59min do dia 25/11/2019. Nessas últimas 24 horas vamos acatar as solicitações de perdão dos jogadores retardatários, que não participaram da primeira etapa do tribunal. SOLICITANDO A PARTICIPAÇÃO NO TRIBUNAL: A solicitação deve ser feita através do e-mail suporte@muaway.net com o título: "Tribunal do MuAwaY - Eu mereço uma segunda chance". No corpo do e-mail informe o link de acesso do seu usuário do fórum, o qual encontra-se banido. Feito isso, aguarde uma resposta positiva ou negativa sobre a sua solicitação. Tem alertas no fórum? Você também poderá solicitar a remoção de todos eles, é uma boa oportunidade para retornar ao suporte, não acha? Porém o evento já foi encerrado, portanto, aguarde por um próximo evento em nosso Fórum.
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(Respondido)Referente à eventos.
Olá, Boa Noite! Tivemos a maratona de Maio, que foi até Junho, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695409-eventos-maratona-sensacional-de-maio19-muaway/ Adeus ao Mês de Junho com Eventos Premiados: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698850-evento-adeus-ao-mes-de-junho-com-eventos-premiados-e/ Temporada de Mata-Matas Privados, Liberados e Relíquias - Junho/2019: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697213-eventos-temporada-de-mata-matas-privados-liberados-e-reliquias-junho2019/ Vários sorteios especiais, tem até um Xiaomi mi 8 : https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698480-sorteios-varios-sorteios-especiais-tem-ate-um-xiaomi-mi-8-o/ 3º The Best Player do MuAwaY - Premiação Fantástica - Julho/2019: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/699770-eventos-3-the-best-player-do-muaway-premiacao-fantastica-julho2019/ Pega-Pega Privados, Liberados e Relíquias: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/700236-eventos-pega-pega-privados-liberados-e-reliquias/ 24 Horas de PvP e Eventinhos - Mês do Colecionador MuAwaY - 2019: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702221-eventos-24-horas-de-pvp-e-eventinhos-ms-do-colecionador-muaway-2019/ 24 Horas de Pega-Pega - Mês do Colecionador MuAwaY - 2019: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702373-eventos-24-horas-de-pega-pega-mes-do-colecionador-muaway-2019/ Temporada de Mata-Matas Privados, Liberados e Relíquia - Setembro/2019: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/701491-eventos-temporada-de-mata-matas-privados-liberados-e-reliquia-setembro2019/ 1º Fall of the Castle - Mês do Colecionador MuAwaY - 2019: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702301-eventos-1-fall-of-the-castle-mes-do-colecionador-muaway-2019/
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(Respondido) Referente ao antigo bug de shield e TS do cliente.
Olá, Boa Tarde! Nenhum tipo de bug é permitido a utilização em nosso servidor, se caso você ou qualquer outro jogador usufruir de bug's, e for pego pela a equipe do MuAwaY, você está sujeito a tomar punições de acordo com a administração juntamente com a Equipe MuAwaY. Referente a esse bug dito por você, é um bug em que você ou qualquer jogador utilizava em meados de 2009 em diante, O bug visual levava seu char para outro lado do mapa, e você conseguia acertar seu adversário. Na sua tela você estava no mesmo local, fazendo que você não levasse hit algum.
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(Respondido)Referente sobre projetos de ex-programdor.
Olá, Boa Noite! Até o momento, nada foi informado referente sobre o assunto, pois é de assunto interno, mas se caso a administração estar dando continuidade a estes projetos, ficaremos sabendo sobre o assunto em nosso Fórum ou no Grupo Oficial do Discord do MuAwaY.