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(Respondido)Referente a recuperação de conta
Assuntos desse gênero deverão ser tratado através de um ticket avulso. Caso não saiba como enviar um ticket avulso, veja: [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site
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(Respondido)Referente a JCPoint's
Negociando com outros jogadores ou então participando de eventos especiais como invasões e também o evento blood castle especial.
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(Resolvido)Referente ao captcha.
Olá, Boa Tarde! Abra a tela do captcha e clique na tecla F5 5x e tente realizar o procedimento de reset novamente. Se você estiver jogando no mobile, clique na ferramenta de reparo que fica localizado na tela inicial do jogo.
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(Respondido)Referente a planos vips e master resets.
Olá, Boa Noite! Os planos vip's foram desativados e não possui prazo para retorno. Ou seja, você poderá acessar as salas vip's tranquilamente. Sobre os Master's Reset's, você irá receber 01 Box of Reward aleatória (onde pode vir a Box Red, Green, Pink e Blue). Para mais informações sobre a Box of Reward, acesse: [Notícias] Mudanças no funcionamento e premiação do Master Reset
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(Resolvido) Depositei e não recebi a quantia em GoldsWay's, e agora?
Os GoldsWay's serão inseridos em um código promocional disponível para você resgatar no site do MuAwaY. Para realizar o resgate do código, veja: [Tutorial] - Resgatando os brindes
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(Respondido) Referente a colocar o light grifin sem voar.
Pressione as teclas Control + Z.
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(Respondido) Referente a alteração na pontuação do Dingy Joker.
Sim, houve alterações coerente a quantidade de pontos após a morte do Boss Dingy Joker. Veja: Recomendo que adentre no servidor do MuAwaY no Discord para ficar por dentro das novidades do servidor. Segue o link do servidor: away.mu/discord
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(Respondido)Como criar a Invisibility Cloak?
Olá, Bom Dia! Você deverá ir até o NPC Chaos Globin ou Chaos Machine. Depois, clique na opção Combinação normal e insira os ingredientes. Para mais informações, acesse: [Tutorial] - Criando convite para o Blood Castle
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(Respondido)Referente a dupla autenticação.
Olá, Boa Tarde! A conta esta protegida pela a ferramenta Dupla autenticação, e para ter acesso a conta, você deverá liberar o acesso total. Para isto, você deverá utilizar o aplicativo MuAwaY Gerenciador e o número cadastrado na conta. Caso não saiba como funciona o aplicativo MuAwaY Gerenciador, veja o tutorial: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular
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(Respondido)Lista de Itens do servidor
Olá, Bom Dia! Há uma área contento todos os tópicos que contém todas as novidades do servidor, como lançamentos de novos itens, liberação de itens para utilização no Trade e afins. Portanto, recomendo que visite a área de noticias do fórum: https://forum.muaway.net/index.php?/forum/2-noticias/
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(Resolvido)Referente a recuperação de conta.
Olá, Boa Noite! Você terá que enviar um ticket para o setor administrativo (caso tenha acesso a conta) e solicitar alteração do e-mail e número de celular que foram cadastrados em sua conta. Se não tiver acesso a conta, você terá que enviar um ticket avulso e tentar recuperar o acesso total a sua conta. Caso não saiba como enviar um ticket ou um ticket avulso, veja os tutoriais: [Tutorial] - Enviando ticket a administração [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site Válido ressaltar que o prazo para obter uma interação no ticket é de 72h úteis.
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(Respondido)Reset de ranking
Olá, Boa Noite! Os Ranking's semanais sempre são resetados na Sexta-Feira às 23:00. Sobre os demais ranking's, não há um prazo estimulado para que sejam resetados.
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(Respondido)Qual é a diferença entre a v2 e a v3?
Olá, Boa Noite! A diferença é em questão de ferramentas/configurações e também na interface do jogo.
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(Respondido)Referente ao PID
Olá, Boa Tarde! Para realizar o procedimento de recuperação do personal ID de sua conta, você deverá obter acesso ao número de celular e e-mail que estão cadastrado em sua conta. Para realizar o procedimento de recuperação do Personal ID de sua conta, visualize o tutorial a seguir: [Tutorial] - Recuperando seu PID via SMS/WhatsApp e E-mail
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(Respondido)Sobre o status de guild
Olá, Boa Noite! Para cancelar a rivalidade declarada entre Guild's, basta digitar o comando /rivaloff e enviar para o Guild Master da Guild em que está declarada a rivalidade. Coerente ao baú da Guild, este baú no momento está inativo e não há prazo estimado para retorno. Caso deseje obter mais informações, veja: [Tutorial] - Sistema de Guilds e Alianças