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(Respondido)Sobre kit anéis para o mata-mata colecionador.
Poderá usar o kit anéis que desejar, até porque não existe o kit anéis Santa por exemplo.
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(Respondido)[Duvida] Set
A única opção "fora" do jogo seria comprando de um revendedor autorizado, fora isso apenas dropando pela Gold Box of Christmas ou comprando de outro jogador. Spoiler Gold Box of Christmas Para mais informações: [OFF-Topic] Revendedores Oficiais [Novidades] Christmas Box - Com versões renovadas e premium o/
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(Respondido)Referente ao horário do AwaY Secret
O mês é muito ocorrido e diversos eventos estão sendo feitos, portanto é normal que o horário de alguns eventos coincida.
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(Respondido)Sobre Pet Halloween
Negativo, não perde defesa quando o oponente esta usando Fenrir Black.
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(Respondido)Sobre a invasão e o PvP.
Em breve a invasão será postada, quanto ao PvP o mesmo está em fase de testes e logo menos será decidido como ficará.
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(Respondido)Referente ao AwaY Secret
O horário de realização do evento fica a critério da administração.
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(Respondido)Referente o AwaY Music
Recomendo que não divulgue sua música antes do evento terminar, referente ao evento Códigos Secretos em breve o resultado será divulgado.
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(Respondido)Referente o evento Wallpaper
Recomendo que não use, porém realmente não consta nas regras, mas lembre-se o tema é MuAwaY.
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(Respondido)Sobre cancelamento de trade no char secret.
Provavelmente você não falou a frase correta que é O que tem no seu inventário?
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(Respondido)Referente a char SecreT.
Boa noite, segue abaixo conforme solicitado: [Eventos] Evento #18 - 13° Char Secret - Maratona de Natal MuAwaY 2018
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(Respondido)Referente ao status do servidor
Negativo, o servidor encontra-se online.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao jogo minimizar de forma automática
Sugiro que ative a ferramenta TopMost no launcher para seu computador deixar o MuAwaY sempre em primeiro plano.
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(Respondido) Referente a quantas vezes pode ganhar no char secret
Ganhar 2x no evento de hoje.
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(Respondido)Referente ao PvP do servidor
Boa noite, a alteração no PvP esta em fase de testes, não tem data para que retorne e nem sabemos se retornará a como estava semana retrasada por exemplo, todavia melhorias estão sendo feitas quase que diariamente para que o PvP agrade a todos em breve.
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(Respondido)Referente como efetuar uma denuncia
Boa noite, envie sua denuncia via ticket, o prazo de resposta é de 1 a 3 dias úteis e após o ticket entrar em análise não tem prazo para ser respondido, caso não saiba enviar um ticket siga o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Sobre transações via cartão de crédito.
Boa noite, após o pagamento ser confirmado (que costuma demorar no máximo 48 horas) o pacote escolhido é creditado em até 30 minutos na sua conta, para visualizar o código basta acessar o site e logar sua conta, depois ir em Minhas Compras > Histórico de Códigos de Resgate.
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(Respondido)Referente à invasão natalina do MuAwaY!
Bem provável que sim, logo menos o tópico da invasao de natal será postado com todas as informações do evento.
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(Respondido)Referente à um possivel nerf em uma montaria.
Negativo, esta normal.
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(Respondido)Referente ao sistema de SMS
Solicite apenas uma vez e aguarde alguns minutos, caso não chegue a mensagem envie um e-mail para suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente à manutenção e invasão natalina.
Bom dia, essa atualização também melhorou o PvP, a invasão ocorrerá, aguarde.
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(Respondido)Referente ao AwayPhoto
Bom dia, print editada é uma print que não é original, ou seja não é aquela que você apenas aperta a tecla PRINT, a pessoa realizou alguma alteração na imagem.
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(Respondido)Referente a quantia de resets para post
Bom dia, 200 resets para o post e 100 resets para ir a novaarena.
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(Resolvido)Problema na magia Triple Shot - Elf
Relate pelo email suporte@muaway.net
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(Respondido)Sobre prints.
Sugiro que mude de resolução e tente novamente.
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(Resolvido)Problema Central.
Pode ser seu celular esteja fora de área, tente novamente mais tarde.