Everything posted by Healing_GM
-
(Respondido)Referente à Shadow-Valley
As informações do evento ainda não foram divulgadas. Sim, o move já está liberado. Para se mover utilize o comando: /move shadow-valley
-
(Respondido)Referente ao Mito do Muaway
O evento é uma vaga por jogador, sendo assim, não pode pegar 2 vagas, ao menos não com a mesma conta. De qualquer forma, será analisado, achando irregularidade, haverá punição.
-
(Respondido)Referente ao código da promoção
Sim, basta passar o código para seu irmão, ao passar, diga ao mesmo para retirar os brindes no NPC Guardião dos Brindes.
-
(Respondido)Referente ao modo de segurança
Não tem central de segurança no Mobile, apenas a dupla autenticação. Para ativa-la, baixe na Play Store ou Apple Store o MuAwaY Gerenciador, execute o aplicativo, coloque seu apelido, informe o número de celular(necessariamente o que foi cadastrado na conta) e crie um token.
-
(Respondido)Referente ao fã do muaway
Citando o MuAwaY já está valendo, lógico, seguir os temas que foram dados a porcentagem de chance de ganhar aumenta. Entretanto, lendo novamente as regras: Quote • Tema: MuAwaY ou Mês das Crianças ou Mês de Halloween ou junção de UM ou mais temas. Isso reforça a ideia de envolver o MuAwaY.
-
(Respondido)Referente à compras com cartão de crédito.
O prazo é 1 hora, sem adiantamento no prazo.
-
(Respondido)Referente as box reward
As box's ainda não foram atualizadas.
-
(Resolvido)Referente ao som do jogo
Certifique-se de ativar o som nas configurações do Launcher e/ou revise sua caixa de som(ou qualquer via de som). Todavia, o problema pode estar ai, visto que realizei o teste e está funcionando normalmente, tanto da entrada do servidor como dentro do game.
- (Respondido)Referente à manutenção
-
(Respondido)Referente à manutenção
Ainda não foram divulgadas as informações da manutenção.
-
(Respondido)Ferente ao mapa Shadow Valley
Ainda não foi divulgado a data da liberação.
-
(Respondido)Referente à câmera 3D
A câmera 3D não será liberada aos jogadores. Isso foi dito pelo Admin. Sendo assim, não há como estar usando.
-
(Resolvido)Estou Indignado com centro de ajuda
Infelizmente isso pode acontecer, uma vez o ticket em analise, não há prazos, ainda mais nesse caso, passei por isso uma vez, é demorado porque envolve questões de segurança da conta.
-
(Respondido)Referente à acusação sem provas
Neste caso não. Apenas ignore.
-
(Respondido)Referente à queda de fps.
Sim, o setor administrativo já está ciente e trabalhando em cima para resolver.
-
(Respondido)Referente à pagamento com Cartão de Crédito.
Sim, basta acessar o link do shopping e selecionar a forma de pagamento Cartão de crédito, se não me engano, é possível parcelar em até 3 vezes. http://shop.muaway.net Antes de efetuar o depósito, entre em contato com o financeiro através do email, para que o cartão seja liberado. email: financeiro@muaway.net.
-
(Respondido)Referente à eventos dentro do servidor.
Game master: Eventos de Guilds(war), mata-matas, maratonas(jogadores e guilds), eventinhos e pega-pegas. Moderadores: Mata-mata bolão, rei de arena, mata-mata, eventinhos e pega-pega. A quantidade você pode estar tomando como base no tópico a seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703231-avisos-novas-metas-mensais-de-eventos-para-a-equipe-outubro2019/
-
(Respondido)Referente ao war continental
As chaves serão divulgadas no dia do evento. A informação foi dada diretamente do DiviX em conversa com um dos jogadores que arrematou a vaga.
-
(Resolvido)Referente à compra cancelada pelo PicPay
No próprio PICPAY tem um chat de suporte onde você pode estar resolvendo esse problema. Já vi problemas como este e que foram resolvidos indo ao banco ou entrando em contato diretamente com os responsáveis do mesmo(cartão, no caso a empresa). Sobre o PICPAY:
-
(Respondido)Referente ao FPS
Devido ao número de jogadores relatando o mesmo acontecimento, podemos deduzir que está sim havendo certas instabilidades, no entanto, o setor administrativo já está ciente e trabalhando em cima.
-
(Respondido)Referente à gif no evento away photo
Sim.
-
(Respondido)Referente à instabilidade no servidor
Reporte através do email: suporte@muaway.net. O setor administrativo já está ciente. Apenas reforce no email.
-
(Respondido)Referente à conta do google
O melhor a se fazer é criar uma outra conta, porém diretamente do web site. Contas do google, por sua vez estão isentas(em falta) de algumas opções. Como o personal ID, que é essencial, o número de celular também. Cheque o email.
-
(Respondido)Referente ao fenrir green
Fica inutilizável, até que recarregue.
-
(Respondido)Referente à um antigo Big Mata-mata
Confira; https://forum.muaway.net/index.php?/topic/673875-eventos-evento-%2314-15-big-mata-mata-maratona-maio-steel-muaway/