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(Respondido)Referente a uso da moeda GoldsEvents
Os gold's events é uma moeda semelhante as moedas Golds e GoldsWay's. Serve para compra itens, porém esses itens são em um shopping a parte: https://goldsevents.shop.muaway.net/ Neste shopping são vendidos os itens: GO e Fly itens edição eventos. O diferencial é, ao efetuar uma compra desses itens FULL, é cobrado além da quantia normal de gold event, será cobrado também JC Points pelos adicionais, ou seja, quando adicionar uma option no item, uma quantia de JC será cobrada.
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(Respondido) Referente a itens no tradex
Quando o servidor voltar, confira em sua conta se os itens estarão lá, se não estiver, encaminhe um ticket e explique.
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(Respondido)Sobre prazo da manutenção
A previsão é de 30 minutos conforme está ao abrir o launcher.
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(Resolvido)Referente a durabilidade do Ring of Power
Os rings of power tem durabilidade, ou seja, quando utilizado e o mesmo chegar à 0, sumirá. Sendo assim, não há como repara-lo também.
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(Resolvido)Referente a problema com máquina virtual
Tente fazer a conexão no servidor sem ser nas salas trade? Faça o teste. Tivemos diversas atualizações recentemente, pode ser que uma delas esteja fazendo o bloqueio, visto que você relatou que já jogava assim antes, no entanto, estarei recomendando que entre em contato com o setor administrativo via ticket e relate o que está havendo, se de fato está sendo bloqueado, será dito por lá.
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(Respondido) Referente a exclusão das Boxs of Reward
Peço desculpa pela informação errada. Foi dito que as box serão deletadas, sendo assim perderá as que acumulou durante este período.
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(Respondido)Sobre quantidade de participantes no The only guild that survived
Se for o evento que será realizado pelo Lucas, sim, são 4 membros + o guild master, totalizando 5 jogadores. Mas, não se preocupe com a quantidade de membros na guild, os participantes serão puxados 1 por 1.
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(Respondido)Dúvidas referente a maratona de férias e atualização das Box of Reward
Foi confirmada uma maratona na Live que ocorreu dia 18/07. Sobre as box, serão atualizadas, porém sem uma data prevista.
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(Respondido)Referente a um comando
Realizei um teste e de fato o comando não está ativo. Pode ter sido desativado por um tempo, porém não fomos notificados o motivo.
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(Resolvido)Referente ao Ticket Avulso
As respostas do de um ticket avulso chegam em um link que é disponibilizado a você ao enviar o ticket ou então através de um protocolo e senha. O ticket que enviei foi apenas um teste.
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(Respondido)Sobre informações da ultima manutenção realizada no servidor
As mudanças não foram divulgadas por enquanto.
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(Resolvido)Problemas com código de verificação
Provavelmente o sistema está com algum problema em certas regiões. Acabei realizando um pequeno teste no envio do código de verificação e recebi, tendo em vista que é o mesmo procedimento para todos, eu recebi e você não.
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(Respondido)Referente a data para negociação do Fenrir Steel
Os itens serão liberados a partir do dia 27/07/2019.
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(Respondido) Referente a um bug visual
É normal ocorrer quando for upar, é mais um bug visual, acontece comigo também.
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(Respondido)Referente a motivo da manutenção
Provavelmente mudanças internas, e se de fato for, as informações não serão divulgadas. No mais, aguarde que se for necessário divulgar, será criado um tópico e uma nota no Discord.
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(Respondido)Referente a manutenção do servidor
Sim, está em manutenção. O retorno previsto é de 1 hora.
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(Resolvido)Problema para acessar o jogo com uma conexão VPN
De fato o problema que você está passando é literalmente o problema da conexão, para melhorar o recomendado é que troca a internet para uma que sustente a conexão com o servidor.
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(Elogio Mencionado) Todo o continente MuAwaY
De fato, a palavra que resume seria Grandiosidade, muitas evoluções no servidor, muitas fases e todas elas foram e serão boas, o que nos faz pensar é que há muitas coisas ainda para vir. No geral, está tudo de parabéns.
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(Resolvido) Problema para inicializar o servidor
Estarei lhe passando algumas informações do que pode ser a causa. A primeira a falta de drivers ou desatualização, aqui no fórum existem vários tutoriais para que você possa estar atualizando, cada um deles é uma maneira diferente, deixarei um. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/638644-tutorial-atualizando-drivers-pelo-site-oficial-da-intel/ Ainda sobre os drivers, existe um programa cujo o nome é SlimDrivers, ele identifica um driver que está faltando em seu computador e faz o download automaticamente, o download você pode encontrar no google. Outra causa, algum arquivo em aberto(oculto) esteja corrompendo o MuAwaY, reinicie o computador e ao voltar execute o Launcher em modo administrativo. Uma outra recomendação, excluir o MuAwaY por completo e fazer novamente o download. Não obtendo resultados, entre em contato com o setor administrativo via ticket para que seu caso seja analisado mais detalhadamente.
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(Respondido) Referente a premiação de eventos nos finais de semana
Se foi decidido que os eventos aos finais de semanas serão x2, não foi divulgado para os jogadores. Mas, aparentemente é que sim ou quando administração libera.
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(Respondido)Referente a um possível reset nos rankings
Eu até concordo com o reset do ranking, assim como já ocorreu uma vez, poderia sim ocorrer agora, visto que estamos em uma nova fase do Mu. Entretanto, devemos ficar cientes que o reset dos rankings é de acordo com critério do Admin, sendo somente dele. Pode ser que o mesmo reveja e faça o reset após finalizar os planos mais urgente.
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(Respondido)Referente a banimento
Segundo a tabela de erros sim, o procedimento padrão é enviar um ticket para que você possa ser informado do motivo. Para ter certeza que de fato foi banido, faça login com sua conta no site. Se o status estiver normal, ainda sim o padrão é estar encaminhando o ticket.
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(Respondido)Dúvida referente aos adicionais de socket dos itens PVP
Em uma nota divulgada no discord, foi dito para os jogadores ficarem calmos, pois o setor responsável já está ciente e já está sendo trabalhado em cima, aguarde. Estarei disponibilizando o link do discord para que não perca as notas que são divulgadas lá, caso ainda não possua. https://away.mu/discord Algumas coisas são lançadas em primeira mão no discord.
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(Respondido)Dúvida referente ao modo Fúria
Ainda não há previsão.
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(Respondido)Dúvida referente a compra de alguns itens no servidor
Para isso temos os revendedores oficiais que estão sempre vendendo itens por dinheiro, lembrando que, são oficiais e autorizados pelo setor administrativo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ O tópico acima contém todos os revendedores autorizados pelo Bruno.