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Tentei recorrer ao fórum, pois vejo aqui um lugar onde as pessoas estão dispostas a ajudar e a realmente entender o problema. Pelo ticket, só recebi respostas que parecem ter sido copiadas e coladas, sem de fato solucionar minha questão. Se eles não querem permitir mais trocas de telefone, pelo menos poderiam criar um método de liberação que não me faça sentir que minha conta está em um cofre cuja chave foi jogada fora. Afinal, segurança é bom, mas um sistema que impede o dono legítimo de acessar sua conta não parece muito seguro, né? A questão é: eu não escolhi ser roubado. E agora estou de mãos atadas porque o sistema de segurança depende exclusivamente do número antigo, que, adivinha? Está nas mãos de um "bamdindin salafrário. Então, me restaram duas opções: ou tentar procurar ajuda, ou desistir feito um fracote e nunca mais jogar MuAwaY. E adivinha o que estou tentando fazer?

Estou enfrentando um problema no jogo com a central de segurança que exige um número de telefone para liberar o acesso completo. Já precisei trocar meu número uma vez porque perdi meu celular e, para isso, tive que abrir um ticket de suporte. Agora, fui roubado e preciso trocar de número novamente, mas o suporte me informou que isso não é possível, pois já fiz uma troca anteriormente, e após isso troquei de número de novo. No entanto, essa situação não é minha culpa, e acho que deveria haver uma alternativa para atualizar a central de segurança com outro método, como a verificação por e-mail, já que meu e-mail continua o mesmo. Se eles realmente não quiserem permitir outra troca pelo mesmo método, poderiam oferecer uma outra forma de recuperação que não dependa do número antigo. Será que alguém poderia me ajudar com isso?