messias07

agradeço as respostas, de verdade. Com tudo, sobre atentar os dados é praticamente impossível estarem errados, aqui quem está falando tem somente 26 anos... Se ao menos o suporte falasse onde está o erro ou algo que direcionasse pra tal, tudo ficaria melhor, como falei no princípio, tenho as documentações que sou eu, existe comprovação maior que isso? do que um documento original? mais uma vez digo, tenho indignação por conta disso... Eu sei que o suporte tem todo um amparado quanto a isso, eles não fornecem a devida ajuda, nem se quer dão a oportunidade de continuar no mesmo ticket, simplesmente dizem que está errado e fecha. Frustrando demais!!!!

Confesso que só estou insistindo pois sei da veracidade da minha fala e que deu saudade.

Bom, tenho passado problemas quanto a realização de dois fatores em relação ao token apos entrar na conta... Já fiz diversos suportes e todos dão negada mas não dizem qual foi o erro. Já estou achando que mesmo com os dados não conseguiram recuperar, pois tenho toda a comprovação necessária para resolver, tais como: e-mail cadastrado; print do e-mail com o CADASTRAMENTO da conta; PID; senha; login; identidade, certidão de nascimento, o numero de fato que foi desativado tenho guardado. TENHO TUDO ainda sim, insistem como se não fosse eu... tenho essa conta a 8 anos(de acordo com o e-mail que é recebido quando cadastra) to tentando voltar a jogar, mas confesso que to bem desanimado com o suporte.... Bom, só pra acrescentar, o numero vinculado ao token foi desativado pela operadora por motivos pessoais. ME AJUDEM DE VERDADE!!!