Não tem como desativar não, mano.
No caso, tem que alterar o número do celular antigo para o novo, será feito através de um ticket. Se tiver acesso a conta :
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/711441-tutorial-solicitacao-alteracao-do-numero-de-celular/
Caso não tenha :
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/