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(Respondido)Referente ao prazo de um depósito efetivado.
Isso é relativo a prorrogação para que ele seja confirmado se deve ao congestionamento de tarefas administrativas e enorme fluxo do sistema responsável pelo o monitoramento destas atividades, portanto continue aguardando, só ressaltando que finais de semana e feriados não contabilizam no prazo de 72 horas estabelecidas para confirmação.
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(Respondido)Correlacionado as minhas visualizações do perfil não saírem do 0.
Os perfis com data de emissão mais recente estão sendo alvo deste erro, a administração terá que corrigir algum aspecto técnico para que isso volte ao normal.
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(Respondido)Por que minha música do perfil não esta tocando ?
Opte por um navegador alternativo ou simplesmente baixe uma versão mais atualizada do seu navegador atual.
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(Respondido)Correlação a creditação dos Brindes segundo o desejo do autor.
Eu não tenho experiência do tipo, porém você como contribuinte e a administração não se específica com relação ao level dos itens e seus atributos você poderá sim solicitar, após você receber os goldsways e sua compra seja confirmada você pode entrar em contato com eles via ticket ou via email: financeiro@muaway.net
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(Respondido)Referente a uma possível alteração no visual da uniria steel.
A administração não nos notificou sobre nenhuma modificação proposital no item, logo assim podemos presumir que se trata de um bug e uma vez que for reportado deverá ser corrigido.
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(Respondido)O que é necessário fazer para receber os brindes após a confirmação do depósito?
Após a confirmação do seu depósito a administração credita os brindes dentro um intervalo de 48 horas é um processo no qual você não deve se preocupar pois é a gestão que efetua ele.
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(Respondido)Se eu alterar o nick do meu personagem, estarei perdendo os pontos de eventos?
Permanecem intactos, a alteração do Nick não os faz perder.
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(Respondido)Referente ao uso de uma combinação nos eventos do gênero pvp.
A administração já nos contactou que não havia bug nenhum referente a isto, creio que a manutenção foi apenas uma medida de otimização do servidor, portanto ainda está por critério dos protagonistas dos eventos em autorizar o uso ou não destes itens em seus eventos.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema referente a lags constantes no meu jogo.
Atualize seus drivers de vídeo utilizando o programa slim drivers.
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(Respondido)Se eu efetivar um depósito, estarei recebendo como brinde os itens new 2.0?
Os itens colecionadores mencionados estão presentes, incluindo a asa new 2.0.
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(Respondido)Duvida referente ao evento de divulgação.
O evento mais recente teve os seguintes ganhadores, não sabemos quando poderá ocorrer uma futura edição: Quote 1º Lugar: iNorton com 58 pontos 2º Lugar: Shairedlie com 3 pontos 3º Lugar: MiniRed-TM com 3 pontos 4º Lugar: YouLord com 3 pontos 5º Lugar: XoraBoy_xD com 3 pontos 6º Lugar: _-PoBrE-_ com 2 pontos 7º Lugar: -GaLacTico com 2 pontos
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(Respondido)Correlação a creditação dos Brindes da atual promoção de depósito.
Para que não haja alardes e você não tenha que entrar em contato com a administração sucessivas vezes por infortúnio, procure deixar habilitado 3 baús.
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(Elogio mencionado)Elogio a 3 membros do suporte
É um privilégio receber tamanha gratificação de vocês jogadores, mesmo com as adversidades diárias que se impõe a mim eu travando uma guerra diária com minha rotina para poder sempre expandir meu conhecimento e posteriormente ajudar outros membros, me sinto bem com isso, quanto à você eu o digo que é um cara com enorme potencial e vejo sempre trabalhando duro para melhorar, essa força de vontade de se capacitar é algo que gera muitos frutos, portanto eu quero que continue, não desista e nunca se esqueça de se alimentar de conhecimento.
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(Respondido)Referente ao não carregamento do plug-in.
Instale o adobe flash player para neutralizar o problema.
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(Respondido)Referente a imagem do set goku.
Veja:
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(Respondido)Quando um ticket entra em analise ele tem um tempo estimado para ser respondido?
Cada caso possui sua peculiaridade e tendência de ter sua resolução em um espaçamento maior de tempo por isso a administração não prioriza um período fixo para que ela sejam solucionados após entrar em etapa de análise.
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(Respondido)Referente a creditação dos Brindes da atual promoção de depósito.
A administração realiza todo o processo é credita os itens em se baú número 1, portanto após efetuar o depósito deixe habilitado todos os slots de seu baú 1.
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(Respondido)O nosso servidor está passando por alguma manutenção?
O servidor está em fase de manutenção, aguarde que a mesma seja concluída.
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(Respondido)Correlacionado a confirmação do deposito e o tempo estimado.
Por qual método você realizou o depósito? Caso tenha sido via boleto o sistema realiza a confirmação automaticamente, o tempo de confirmação é de 72 horas.
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(Respondido)Correlacionado a demora para liberar o cartão a depositar no servidor.
Permaneça aguardando, em revê estará obtendo um respaldo satisfatório.
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(Respondido)Ainda existe drop da jewel of creation ?
Sim, o mesmo ainda existe, porém ele ocorre em baixo grau.
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(Respondido)Oque significa N. seq. ?
É o número sequencial, dado este para complementar a identificação do documento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao erro por falta de drives atualizado.
Atualize seus drivers de vídeo utilizando o programa slim drivers.
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(Respondido)Referente ao resultado do evento AwaY Music.
Até o momento nada foi divulgado continue aguardando.
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(Respondido)Referente a postagem de um evento pendente e quando teremos uma maratona de eventos.
O que existe é uma especulação sobre o início de uma maratona para o mês atual, mas isso ainda não foi confirmado, o resultado do Away music se encontra ainda em pendência, não há muito o que fazer exceto aguardar o resultado.