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(Resolvido)24 hrs Depois do deposito e não recebi os brindes
O prazo é de 48 horas após a confirmação do depósito, fique tranquilo.
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(Resolvido)Referente há erro ao tentar entrar na conta
Alguém tem sua senha? Se tiver, essa pode ser a resposta, se não for isso pode ser que seja apenas um bug do servidor que acontece que a pessoa fica presa online mesmo estando fora do jogo, no mais isso se normaliza em minutos. Provavelmente é alguém que está logado em sua conta.
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(Respondido) Referente à o que pode acontecer se deixar a conta logada por muito tempo.
Sim, veja abaixo: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
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(Respondido) Referente á realização do leilão de Gold's.
Exato, vai ser dentro do jogo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Impossível de jogar
Veja os tutorais de evitar DC Parte 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Parte 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Parte 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
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(Respondido) Referente à possível abertura de ticket.
Verifique se não há nenhum ticket em aberto, se não tiver limpe os cookies do navegador e reinicie para tentar enviar novamente, se o erro persistir recomendo que tente em outro navegador ou até mesmo pelo celular.
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(Respondido) Correlação à versão antiga.
Recomendo usar o cliente 2.0, pois essa versão 1.0 será retirada e não irá ter mais como jogar nela. Lembrando que a versão 2.0 é muito melhor, mais leve e tem muito mais recursos.
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(Respondido) A nova sword possui skill?
A Sw Death possui skill sim, se a sua veio sem skill envie um ticket para administração solicitando skill na mesma.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)reclamação referente ao muaway
Alguns jogadores estão com esse mesmo problema, o servidor está se passando por alguns problemas no cliente que o administrador está trabalhando dias e dias para arrumar e corrigir todos os bugs possíveis do cliente para que não possa ocorrer nenhum mais problemas, se o erro persistir envie um email para suporte@muaway.net
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(Respondido) Sobre uma suposta falha na hora do combate.
Você está segurando o CTRL? Isso é muito raro de acontecer, sugiro que sempre relogue antes de for lutar ou teste antes com alguém antes do sistema te chamar para ver se está hitando normalmente, se o erro persistir verifique se o ctrl do seu teclado está funcionando normalmente ou se realmente seu char está bugado. Se esse problema continuar envie um email para a administração para o suporte@muaway.net
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(Respondido) Referente ao novo KIT DEATH.
Pelo que testei com meu amigo o all está ótimo, isso depende muito da sua combinação de pet "tente trocar" por um outro dino, pode ser que melhore.
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(Respondido) Referente aos eventinhos x4 do Bear.
Já foram todos cadastrados..
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(Respondido) Referente à um tipo de protocolo na Sword.
O serial da sua arma no caso só a administração tem, nesse caso você deve enviar um ticket para administração, se caso esteja se referindo a protocolo do depósito basta você logar no site >>> minhas compras e lá irá aparecer o protocolo do seu depósito.
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(Respondido) Referente ao e-mail de minha conta.
Nesse caso você deve enviar um ticket para administração que irá estar de enviando um formulário para responder perguntas cadastrais da sua acc.
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(Respondido) Referente ao contador de mortes e sua taxa.
A taxa de jcpoints não irá aumentar, o que talvez irá aumentar vai ser o preço da arma (pode ser que sim ou não).
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(Respondido) Referente à rota alternativa.
A manutenção em minha residência chegou ao término e o game encontra-se estável, é comum ocorrer problemas em algumas residências após uma manutenção, recomendo que aguarde alguns minutos ou até mesmo horas para que a manutenção possa ser totalmente finalizada, talvez a administração proporcione uma atualização simples para solucionar problemas com determinadas residências que pode ser a sua solução.
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(Respondido)Referente a invisibilidade da Capa Death
10 segundos são bastante tempo, creio que é possível sim, basta ficar ligeiro e correr sem parar.
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(Respondido) Quem foi o vencedor do 11º Mito MuAwaY?
Se for do mito muaway siga abaixo 1° No-Mercy 2°: Nicolas_xP 3°: STanLeYLC
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(Respondido) Relacionado aos requisitos para se tornar um revendedor.
Como diz no site: Envie um ticket com o assunto "Revendedor" e assim terá todos os detalhes e valores de nossos pacotes.
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(Respondido) Correlação à rota alternativa.
Só está afetando no fórum, no game está normalmente e o host do fórum é totalmente diferente do que do servidor e aqui o Mu está normalmente sem nenhum tipo de lags.
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(Respondido) Referente ao meu número bloqueado.
Nesse caso você deve enviar um ticket para administração relatando o ocorrido, será enviado um formulário para você responder se caso esteja tudo correto dos dados cadastrais você terá livre acesso para colocar o novo número.
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(Respondido) Referente ao mata mata que estava ocorrendo no trade + bau 2.
O nome do evento é mata mata all da semana, esse é o último que está acontecendo.
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(Respondido) Referente ao preço dos itens God's com o lançamento do Death.
Não sabemos, quem faz o preço dos itens do jogo são vocês mesmo jogadores, só o tempo irá dizer o que irá valer.
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(Respondido) Referente ao segundo evento mata mata all da semana.
Será feito no trade 02 após o evento Mito AwaY.
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(Respondido) Referente à um suposto nick no evento mata mata mito.
Nada, o nick é dele é de total responsabilidade do jogador. Não há nenhuma regra sobre isso. Só não pode vender por R$ que é totalmente proibido, agora se for por itens o problema é só dele.