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(Respondido) Referente a regras e penalidades em questão de banimentos na conta.
Os bans podem ser de horas, dias, semanas, meses e até anos. Tudo depende do que você irá fazer contra as regras. Bans permanentes costumam ser a jogadores que divulgam outro servidores, que vendem itens por dinheiro e etc. Mas cada coisa é diferente da outra, fica a total critério do administrador.
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(Respondido)Dúvida referente a manutenção
Server já está online.
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(Respondido)Dúvida referente a manutenção
Server já está online.
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(Respondido) Referente o trade + bau 2.
Já volto normalmente.
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(Respondido)Dúvida sobre deposito no PicPay
Sim, você deve confirmar no site. As mix's creations chegam na hora. Se você colocar com cartão de crédito irá vir na fatura escrito PICPAY* Veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651283-noticias-picpay-com-confirmacao-via-site/
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(Respondido)duvidas com Jc points
Infelizmente não.
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(Resolvido)Problema com o MuAwaY
Realmente é estranho, envie um email para suporte@muaway.net para que possam lhe ajudar, esses problemas são muitos raros e difíceis de serem resolvidos.
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(Respondido)Duvida sobre CL's
Os últimos CL's foi os membros Magro e Fox que entraram no dia 16/07/2017 desde esse dia não há novos CL's. E não existe nenhum tempo fixo para colocar membros na STAFF e nem subir membros de cargo. O último a subir de cargo foi eles também que foram dia 31/07.
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(Respondido)Duvida do formulario
Você deve lembrar de absolutamente tudo, se caso errar alguma coisa estará dado como inválido, mas dependendo das suas respostas mesmo que errando algo por bem pouco a administração pode lhe fornecer acesso a sua conta novamente.
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(Respondido)[Dúvida] Drop das box
Level aleatório.
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(Resolvido)PROBLEMAS PICPAY
Aguarde cerca de 48 horas para ser aprovado. Para mais informações entre em contato com a operadora do seu cartão ou diretamente com o PicPay.
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(Respondido)Pedido de informações sobre alguns itens
Veja: Christmas: Style:
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(Resolvido)Sobre um bug visual
Realmente bugs visuais são impossíveis para ser retirados, quem deve resolver isso são vocês mesmos jogadores que ficam andando sempre na hora da luta. O maior segredo para não haver isso É NÃO ANDAR NA LUTA, é simples.
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(Respondido)Quanto tempo leva para um e-mail ser respondido?
O prazo é de 72 horas, porém pode passar do prazo por conta de serem muitos para serem respondidos.
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(Respondido) Referente as bandeiras aceitas para o cartão.
Somente pelo PicPay. No momento o picpay aceita Visa, MasterCard, Elo e America Express. Para mais informações veja no site oficial do PicPay.
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(Respondido)Referente a itens dropados das box's promocionais.
Eles irão dropar level aleatoriamente, ou seja, pode vir qualquer nível e não há como evoluir-los.
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(Respondido)Sobre o level do drops dos itens nas box.
Sim, os itens são aleatórios e podem vir qualquer nível tanto +0 até +15. Lembrando que os pets vão sempre dropar +15. Para aumentar o level dos itens veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/
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(Respondido)Qual a validade do Mix no Pic Pay?
Sim. Veja mais info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/654738-oferta-mix-de-creation-15-via-picpay/
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(Respondido)Sobre a negociação da Capa Of War.
É verdade. Taxa de trade liberada no dia 27/10/2017 entre 00:00 e 23:59.
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(Respondido)Sobre uma informação errada em imagem
Em breve isso será corrigido.
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(Respondido) Referente à novidades sobre Blood Castle.
Ainda não temos informações, provavelmente terá algum evento especial sim, só não sabemos qual.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Resolução
Recomendo você atualizar os seus drivers do computador, veja mais sobre abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Se persistir o recomendável é você desinstalar o Mu e instalar novamente para ver se haverá algum resultado.
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(Resolvido)Problema para entrar no servidor.
Vá na pasta do MuAwaY e exclua os arquivos ''Setting e Update'', se caso persistir basta desinstalar e instalar o cliente novamente.
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(Respondido)Referente ao prazo para entrega dos brindes.
Você deve continuar aguardando, pois o prazo para seus brindes são de 48 horas úteis após a confirmação do seu pagamento.
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(Respondido)Porque meus personagens sumiram?
Creio que você foi roubado por alguém que tinha sua conta ou levou o famoso keylogger. No mais envie um ticket para a administração e aguarde respostas.