Everything posted by Serta
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(Respondido)Referente aos planos vip's
Boa tarde, tal ato não será possível no momento, pois os planos vips encontram-se desabilitados.
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(Respondido)Referente a premiação do pega-pega liberado
Boa tarde, confira a premiação: Quote 1º Lugar: 03 Treasure Steel Box + Vaga + Pontuação x2 2º Lugar: 02 Treasure Steel Box + Pontuação x2 3º Lugar: 01 Treasure Steel Box + Pontuação x2 Quanto a creditação de sua premiação, há um prazo de 72 horas úteis, sendo assim, aguarde. Confira mais detalhes no tópico oficial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/700236-eventos-pega-pega-privados-liberados-e-reliquias/ Caso sejam pegas pegas padrões, suas premiações são em golds para primeiro, segundo e terceiro colocados, há um prazo de 72 horas para postagem do evento e mais 72 horas para creditar a premiação.
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(Presente Entregue)Entrega Fps - [G] UNIÃO |STAFF|Suporte do Fórum
Mitoooo do papai auhsauhsu <3
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(Resolvido)Referente a falha ao executar o jogo [Código:1015]
Primeiro verifique se há alguma janela do jogo ja aberta apertando a tecla "F9", se não houver nada aberto, abra a pasta do game e exclua os arquivos Update e Settings, sendo assim, há uma grande probabilidade de seu problema ser sanado.
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(Respondido)Referente ao mobile
Boa tarde, para que haja a possibilidade de negociar via trade, sua dupla autenticação deverá estar ativada, sendo assim, quando logar, bastar realizar a liberação de acesso completo a sua conta.
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(Respondido)Referente evento do twitter
O mesmo foi liberado na terça-feira, confira: Quote OBSERVAÇÃO IMPORTANTE:O evento e a liberação da marcação no Twitter será liberado a partir de terça-feira ás 20h00 durante a Live que irá acontecer(que por sinal também teremos sorteios). Desta forma podemos destacar que o evento deve estar em andamento, confira o tópico oficial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/700689-eventos-muaway-nos-trending-topics-do-twitter-%23muawaymobile/ @Edit, no tópico mosta como inicio na terça feira, porém a live está marcada para hoje, ocorrendo a liberação portanto na data de hoje.
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(Respondido)Referente a invasão
Boa tarde, a última invasão foi a de Halloween que ocorreu no ano passado, confira: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/686485-eventos-invasao-de-halloween-noite-de-terror/ Quanto a novas invasões, há sempre a possibilidade de ocorrerem, porém ainda não foram passadas informações referente as mesmas, sendo assim, aguarde o pronunciamento da equipe referente aos assuntos.
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(Respondido)Referente a quando os itens cup's vão para o trade
Boa tarde, os itens Cup vão a trade toda vez que ocorrem jogos da Seleção brasileira, como o próximo jogo está previsto para o dia 06/09, o mesmo será então liberado nesta data.
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(Respondido)Referente ao mobile
Ainda não há informações sobre o ocorrido porém pode estar interligado a atualização, pedimos que aguarde até que haja um pronunciamento.
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(Respondido)Referente a mudar numero
Boa tarde, esteja encaminhando um ticket solicitando tal troca, feito isso, lhe será encaminhado um formulário, o qual deverá ser preenchido o mais correto possível, confira como encaminhar o ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
- (Evento Finalizado)Sorteio Gfx
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(Respondido)Referente a banimento por geocalização
Boa tarde, em seu caso, o mais indicado é enviar um ticket para verificar se há tal possibilidade.
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(Respondido)Rferente a alteração de adicionais de itens
Boa tarde, trata-se do mobile onde alguns itens não estavam com seus options sendo mostrados, sendo assim os mesmo foram inseridos e ainda há alguns items pendentes para fazer esta correção.
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(Respondido)Referente a como adquirir GoldEvents
Boa noite, ainda há sim eventos com premiação em GoldsEvents, porém nas últimas maratonas não foram feitos eventos com essa premiação, esperamos que em breve os mesmo retornem.
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(Respondido)Como alterar o PID?
Conforme informado no site oficial: Quote PID é abreviação de Personal ID, ou em uma tradução livre ID Pessoal, é como uma senha secundária formada obrigatoriamente por sete dígitos da qual uma vez cadastrada não pode ser alterada
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(Respondido)Referente a recuperação de uma conta
O meio mais indicado é através do ticket, porém outro meio possível é indo até um ponto de atendimento de sua operadora e solicitar o resgate de seu número, se o mesmo estiver cadastrado em seu CPF, poderá ser feita a recuperação.
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(Respondido)Referente ao link do Discord Oficial
Conforme solicitado: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente ao trade no MuAwaY Mobile
Para que seja possível utilizar o trade pelo mobile, você deve ativar a dupla autenticação e quando logar no mobile dar acesso completo ao dispositivo, caso contrario, seus trades serão cancelados.
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do ticket
O prazo para respostas dos tickets é de 72 horas, porém passa a contar somente em dias úteis, sendo assim, seu ticket ainda está dentro do prazo para resposta.
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(Presente Entregue)Gift for SertaneJo-
Top de mais meu nego, valeu gordim Tmj meu irmão.
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(Respondido)Referente ao status da loja do MuAwaY
O shopping encontra-se offline, continue aguardando.
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(Respondido)Referente quantos moderadores global tivemos na equipe
Confira: Quote Bear Hokage Pandora DiviX (ATUAL)
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(Respondido)Referente as boxs do pega-pega
Bom dia, ainda ão foi divulgado nada sobre o drop, conforme consta, sabemos apenas que será um drop diferenciado, quanto as box de mr, as mesmas ainda não foram alteradas, aguarde pois em breve devemos ter novidades sobre ambos assuntos.
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(Respondido)Referente a itens incorretos no Shop GoldsWay
Sabemos que de fato há uma grande demanda nos tickts, sendo assim, creio que sua autoria possa vir a comprar e solicitar a troca do adicional, em alguns casos isso pode ser feito, algumas asas o adcional deve ficar marcado para que a mesma venha com recuperação, quanto a sua reclamação, basta observar as diversas correções e ainda o lançamento do mobile, algo que esta causando uma grande demanda nos trabalhos dos programadores, mantenha-se paciente e aguarde pela correção.
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(Respondido)Referente as taxas
As taxas devem retornar, porém ainda nao foi informada nenhuma data.