Everything posted by Serta
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(Resolvido)Bug No Laucher
Siga os procedimentos do tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/.
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(Respondido) Referente Shopping de goldsevents.
Confira: https://goldsevents.shop.muaway.net/
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(Respondido)Referente à cobrança em contribuições via Boleto
O valor citado é cobrado na geração dos boletos pois o mesmo possui um tributo o qual é cobrado pela instituição financeira para cada boleto gerado, sendo assim pode ficar tranquilo que tal cobrança é comum.
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(Presente Entregue)Presente Top 20 e Alguns Amigos
Top de mais, valeu.
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(Respondido)Referente aos GoldsWay
Como estamos em período de promoção, ao contribuir com R$10,00, sua autoria receberá 180 Gw's.
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(Respondido)Sobre revenda ilegal de itens.
Não é permitido realizar tais tipos de comércio, confira os termos do servidor: Quote 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.
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(Respondido)Colaboradores podem realizar trocas ?
Tal atribuição não faz parte dos afazeres de um Colaborador, para auxílio em trocas solicite ajuda de um moderador.
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(Respondido)Referente às alguns dados no formulário de segurança.
Os dados são solicitados para que não ocorra uma fraude no momento de realizar tal recuperação, vale ressaltar que o servidor necessita de tais dados para verificar a veracidade de que quem está tentando recuperar a conta é realmente o dono dela, resumindo, tais dados são solicitados apenas para a segurança de nós players e também para a segurança de nossas contas.
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(Respondido)Referente à STAFF.
Negativo, tal tipo de situação não ocorrem em nosso servidor.
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(Respondido)Referente a suspensão do subadministrador.
Não se sabe ao certo quando iniciou-se a suspensão do mesmo, sendo assim aguarde.
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(Respondido)Referente aos eventos da "Sexta-Feira da Ficha Limpa".
Confira: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/667966-eventos-sexta-feira-da-ficha-limpa-no-muaway-esse-e-pra-voce/
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(Respondido)Referente aos Planos Vip's.
Negativo, o plano vip encontra-se desativado em nosso servidor.
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(Respondido)Referente ao código de segurança.
O código contato tem a utilidade de possibilitar que apenas o dono da conta possa acessa-la, pois o mesmo é repassado ao usuário por um dos meios cadastrados em sua conta, sendo esse meio, um telefone ou email, desta forma, verifique o recebimento de tal código em um destes meios.
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(Respondido)Referente ao Trade Estendido.
Ainda não foram divulgadas informações a respeito, porém dificilmente a ferramenta será liberada para contas sem central, sendo assim continue aguardando.
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(Respondido)Referente à quantidade de Eventos Mata Mata.
Correto, recentemente houve uma alteração na quantidade de eventos que cada game master pode realizar, em tal alteração, os mesmos foram liberados a realizar 04 eventos do gênero, vale ressaltar que cada um irá realizar conforme sua disponibilidade.
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(Evento Finalizado)[Leilão ~ Mitsuki Sage Mode]
1 War
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(Resolvido)Referente a Central e Formulário de Segurança.
O formulário em questão é um meio de segurança para que não ocorram roubos de contas/itens, sendo assim não há como realizar tal recuperação sem antes informar corretamente os dados solicitados, sendo assim aconselho que sua autoria continue tentando preencher o mesmo corretamente, ou seja verifique cautelosamente cada dado informado.
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(Respondido)Referente à uma determinada classe do servidor.
Até o presente momento não foram relatados problemas desse gênero, aconselho que esteja enviando o problema via ticket para que o mesmo possa ser melhor avaliado.
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(Elogio Mencionado)[Elogio] Suporte em Geral
Muito obrigado pelo elogio, belas palavras.
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(Respondido)Referente a instabilidade durante certo evento.
Creio que o ocorrido seja um bug, caso consiga, grave os acontecimentos e reporte-os via ticket.
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(Respondido)Referente aos últimos records quebrados
Confira: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/676576-new-record-evento-mata-mata/page__p__5884343__fromsearch__1&#entry5884343 https://forum.muaway.net/index.php?/topic/651855-new-record-maratona-de-jogadores/page__hl__Quebra__fromsearch__1 https://forum.muaway.net/index.php?/topic/661854-new-record-maratona-de-guild/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/627544-novo-record-eventinhos
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[Despedida] FireBoy_GM
Caramba velho, queria muito que tu permanecesse, mas já que é uma escolha sua, respeito de mais, valeu por tudo,MITO.
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(Respondido)Quando os itens of Cup serão bloqueados para trade?
Conforme o informando, os mesmos devem sair hoje.
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(Resolvido)Referente a problemas com o launcher
Tente realizar os procedimentos do link abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/ Caso o problema persista, envie um ticket informando o ocorrido.
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(Respondido) Referente á exclusão de conta.
Não há um meio de realizar tal ato, lamento.