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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao Servidor
Temos 3 tutorias ativos que ajudam a estar evitando o disconnect. Proceda pelos mesmos: Parte I: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ Parte II: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ Parte III: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Sugestiono também que remove a compatibilidade de seu jogo, caso não saiba como proceder acesse esse tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Finalizando e não obtendo sucesso, após também fazer a averiguação de sua conexão, sugestiono a você que contate o setor administrativo por intermédio do e-mail: suporte@muaway.net e esteja solicitando uma interação de nossa equipe para lhe ajudar.
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(Respondido)A respeito de brindes.
Sim, você pode ter seus brindes creditados em seu baú 01 antes do prazo estipulado de 2 dias úteis.
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(Respondido)Referente a formas de adquirir JcPoints
Para distribuir seus pontos é necessário nenhum valor de JcPoints, neste caso você deverá apenas ter o valor para distribuir (pontos) e logo em seguida deverá se deslocar até nossa web site, conectar sua conta, clicar em Gerenciar Personagens, escolher o personagem em que deseja distribuir os pontos e clicar em Distribuir Pontos. Porém, irei citar também como você pode conseguir a moeda citada. Por intermédio de nosso servidor upando ou negociando você poderá conseguir a Jewel Of Creation, após obter-lá, será necessário que você faça um procedimento de conversão. Esse procedimento será feito da seguinte maneira: Primeiramente você deverá ir até nossa web site, conectar a sua conta, clicar em Ferramentas, Converter unidades, Conversor de joias, e Converter Creation para JcPoints.
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(Respondido)Isso é Verdade Sobre MD
Isso é falso. Nossa administração não promove jogadores por intermédio do jogo ou até mesmo por citações em seu whispper, o processo de seleção é bem vigoroso, onde você deve atender todos os requisitos necessários para obter uma promoção, ou seja, nada que um jogador comum que está ativo no game possa atender sem fazer o necessário, cujo é ajudar no fórum, tirar dúvidas, ajudar em problemas, ter boa conduta e diversas outras coisas que são necessárias pelo fórum, ou seja, não é verídico essa chamada. *É necessário ter essa boa conduta e demais coisas também pelo servidor, porém o sistema de seleção é feito pelo fórum.
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(Respondido)Dúvida referente ao status do servidor
Negativo. Nosso servidor não está com nenhuma instabilidade que está resultando em desconexão.
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(Respondido)É possível regredir o level de um item
Negativo, não é possível retroceder o level de um item em nosso servidor.
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(Respondido)Sobre a confirmação de compra
Provavelmente em até 72 horas úteis você já poderá ter suas moedas creditadas. Válido ressaltar que em caso de Brindes, é existente um prazo adicional de até 2 dias úteis para ter-los ativo em seu baú 01.
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(Respondido)Dúvida referente a uma suposta falência no servidor
Totalmente falsa essa citação, nosso servidor de forma alguma está indo a falência. Essa citação é bastante ilaria até, pois nosso servidor só cresce e tende a crescer mais a cada dia que passa. Agradar a todos ? impossível, realmente nesse quesito qualquer player que citar isso para você ele está correto, porém, falar que nosso servidor está falindo já é muito agressivo, pois independente se não agrada todos, acredito que pelo menos 80% estão de acordo com as estipulações da administração, sendo assim, não vá por minorias, aprofunde em cada assunto caso queira mais detalhes, mais tenha cuidado, não seja equivocado de ouvir qualquer boato e pensar que é algo real. Enfim, como citou quer depositar, nosso servidor está ai, cheio de players e com muitas novidades, então acredito que você fazendo o citado estará apenas somando, pois terá muitas posse de diversos itens sem tirar que receberá diversos brindes dentre o estipulado ao valor. E novamente, nosso servidor não está falindo de forma alguma, mais é o que eu citei logo acima, agradar a todos é meio difícil, porém, nosso setor administrativo trabalha para agradar essa grande maioria que agrega valores a eles e confiam em seus trabalhos. Seja mais um!
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(Respondido)Referente ao Servidor
Esse tipo de delay procede de sua conexão, até porque eu por exemplo não estou tenho nenhum tipo de problema do gênero. Sugestiono que verifique sua conexão, pois independente do ping baixo, a velocidade de upload ou download faz muito diferença, pois estando instável e com baixa velocidade, de resulto poderá atrapalhar sua conexão. Porém por via de dúvidas estarei lhe passando 2 tutoriais logo abaixo, um para você intalar e atualizar o seu Direct X, e outro para averiguar se não tem nenhum tipo de driver desatualizado em sua máquina, pois estando com o driver de rede desuatualizado, independente de manter sua conexão isso pode estar interferindo. Enfim, proceda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/.
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(Respondido)Log de conexões
Nenhuma postagem correlação a aba de Logs foi realizada, então no caso fica difícil responder de uma forma correta em questão a sua dúvida. Sugestiono a você que fique atento em nosso fórum, pois a qualquer momento nossa administração poderá adicionar aos novos conteúdos alguma nota referente essa desabilitação.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Tomando DC
Primeiramente você deverá averiguar se não é nenhum problema que procede de sua conexão, pois qualquer problema que proceda disso poderá resultar em perca de conexão já em nosso servidor. Logo em seguida, tente estar removendo a compatibilidade do jogo e o acessando pelo modo administrador para ver se resulta em algo positivo. Caso não saiba como remover a compatibilidade, veja esse tutorial explicativo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Após remover a compatibilidade, faça a verificação do seu Direct X, averigue se o mesmo está instalado corretamente e se também está atualizado. Caso não saiba proceder também nessa área, veja esse tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Após todos fazer os procedimentos citados e caso não obtenha sucesso, sugestiono a você que contate o setor administrativo por intermédio do e-mail: suporte@muaway.net para você solicitar uma ajuda mais profunda.
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(Respondido)É possivel criar novo server ?
Negativo, adaptações do gênero necessitam de uma desativação da versão atual para ativar uma outra (Season).
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(Respondido)Dúvida sobre ticket
Isso é resulto de um link antigo onde o mesmo não é mais acessível, ou seja, o link em questão consta como quebrado. Acesse o link atualizado e tenha todas as informações necessárias para enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/.
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(Respondido)Referente ao suposto bug em arena
Por ser apenas na tal coordenada o bug constatado, provavelmente o problema pode estar em vínculo com a coordenada citada, sendo assim, sugestiono a você que vá para outra coordenada para poder duelar sem problemas, e logo em seguida notifique o setor administrativo por intermédio do e-mail: suporte@muaway.net. @Complementando: Testei com um membro e não fui movido, ou seja, o problema em questão é procedente de você ou até mesmo desse seu companheiro de jogo, sendo assim, sugestiono que relogue ou até mesmo troque de servidor para averiguar se o problema foi corrigido, pois testei aqui e nada do citado foi constatado em meu jogo. Caso persista, grave um vídeo do problema constatado e envie para o e-mail que lhe disponibilizei logo acima.
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(Resolvido)Dúvida sobre sistema movendo os players
Alguns Bugs do gênero estão sendo constatados, e alguns players de má fé estão se bonificando com isso, pois da mesma forma que foram para Arena, o sistema do Mata-Mata no caso ainda o chama para o lutar, e infelizmente após mover para o evento esses players incorretos vão de buff para passar desapercebido pelo idealizador, porém, fique tranquilo, nosso setor administrativo já foi informado perante o problema constatado em nosso servidor no sistema de Mata-Mata, o quanto antes quando acharem uma solução o problema poderá ser resolvido. Caso queira reforçar o ocorrido, encaminhe uma mensagem para o e-mail: suporte@muaway.net e aguarde uma interação de nossa administração.
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(Respondido)Dúvida sobre adicionar música no forum
Faça os procedimentos mostrados na vídeo aula abaixo: O site utilizado para hospedar uma música é o Kiwi06.com.
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(Respondido)Sobre a possibilidade de adquirir VIP em nosso servidor
Atualmente não é possível adquirir um plano vip pelo fato de que os mesmos encontram-se desativados sem tempo prévio de volta, sendo assim, sugestiono que permaneça ativo para não perder nenhum novo conteúdo, pois a qualquer momento eles poderão ser ativos novamente, porém, conforme citei não temos nenhum tipo de prazo, então o necessário é aguardar e ter paciência. Válido ressaltar que todos podem acessar os servidores vips sem nenhum tipo de restrição, porém já nos servidores o Reset é modo FREE, ou seja, recebe a quantia padrão e o level necessário para resetar é o 600.
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(Respondido)Dúvida sobre a mixagem de creations e conversão para JcPoints
Proceda logo abaixo: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais) Exato. Você deverá deixar o valor necessário para criar um mix X em seu baú 01, logo em seguida, desconecte sua conta, conecte em nosso site, clique em Ferramentas, Mixs de joias Creations, e Mixar Joias. @Complementando: Caso essa conversão seja para a moeda de JcPoints, você no caso deverá clicar em Ferramentas, Converter Unidades, Conversos de Joias, e Converter Creation para JcPoints.
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(Respondido)Referente uma MP com link falso.
Isso é um link falso de uma pessoa de má fé que deseja atuar contra você. O sugestionado nesse caso é nunca clicar em links desconhecidos, ou até então estar fazendo a averiguação por intermédio de um tópico por exemplo para saber se é verídico, porém, no caso citado consta como um falso link e que não é nada de vinculo ao nosso servidor, ou seja, nada oficial e que o autor deseja apenas se bonificar em cima do acessante de alguma forma. Encaminhe o caso para algum membro da equipe moderativa, todas as punições necessárias serão aplicadas contra esse malfeitor.
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(Respondido)Como ativar a Câmera 3D? O servidor está Offline? Como adquirir itens de Eventinhos?
Para ativar a câmera 3D você deverá utilizar a tecla F12 de seu teclado. Para aprender utilizar todas as ferramentas disponibilizas pela câmera, proceda por este tutorial explicativo logo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589993-tutorial-camera-3d-muaway-computador-e-notebook/ Sim, nosso servidor está offline por resulto de uma manutenção que está sendo realizada. Válido ressaltar que o prazo para volta em suas atividades é de até 1 hora. Alguns itens de corajoso você conseguirá por intermédio de: devias2, losttower7, aranhas (Lorencia) e icarus. Tenha mais detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/.
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(Respondido)O servidor está em manutenção?
Exato, e provavelmente poderá voltar em até 1 hora conforme o estipulado.
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(Respondido)Quantas sugestões foram aceitas e adicionadas no servidor?
Diversas sugestões já foram vigoradas, porém, por não termos nenhum sistema de crédito ou algo do tipo, fica totalmente impossível destingir quais atualizações foram criadas por intermédio de um player, sendo assim, cabe a você averiguar na área de Sugestões quais foram dadas como viáveis, e que no caso consta como ativa averiguando em toda dimensão de nosso servidor, fórum ou site.
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(Respondido)Qual é o prazo de resposta para um ticket?
A administração estipula um primeiro prazo para resposta em até 72 horas úteis, porém, após obter uma primeira interação e caso seu ticket passe para a fase de análise, infelizmente nenhum prazo mais é dado, e no caso o sugestionado é apenas aguardar pacientemente.
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(Elogio mencionado)[Elogio] 2° Edição War Continental: bOts And FORUM
Parabéns a todas as Guild participantes e obrigado pelo elogio mano, fico muito feliz de ver que acredita no meu trabalho. ♥ Obrigado, tamo junto! iStr, em 18 July 2016 - 11:08 AM, disse: Bom, só não pode esquece do meu mano Moises Crazy_mxm um membro que vem destacando bastante em nosso web fórum dando seu suporte excelente, que vem ajudando diversos player,mano tenho a lhe fala nunca desista do seus sonho que ele poderá esta breve.[/font] Valeu portgas, tamo junto molecote. E não vou desistir não! Tamo junto, foco! ♥
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(Respondido)Sobre um Moderador subir para o cargo de Game Master.
Esse sistema hierarquístico é totalmente interno, onde todas as estipulações a uma promoção são de interesse apenas do setor administrativo em conjunto com toda equipe, porém, é bem provável que essa citação de "data" não esteja influenciando em nada, pois por diversas vezes tivemos um staffer que entrou dia 10 e outro dia 1, porém o do dia 10 foi promovido de forma mais rápida que o que entrou dia 1, ou seja, isso poderá variar do desempenho e merecimento do mesmo, então nossa administração tendo em mente que um staffer X merece ser promovido, independente se entrou a pouco tempo ou não, pelo trabalho fornecido ele poderá ser promovido de forma mais ágil que um antigo membro que ainda consta na equipe.