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(Respondido)Referente a recuperação de dados
Crie uma conta secundária e tente entrar em com consenso com o setor administrativo utilizando o sistema de tickets.
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(Respondido) Algumas dúvidas sobre o jogo.
Ambos meios citados são recomendados e totalmente confiáveis, porém, sugestiono a você que adquira seus itens por intermédio de contribuições diretórias ao servidor, pois pela área citada além de conseguir ótimos brindes, a famosa moeda de Goldsways estará sempre inclusa nessa promoção. Referente o Pet mais utilizado em nosso servidor, atualmente com uma grande porcentagem de diferencial é o Dinorant Black. Diversos jogadores optaram por utilizar ele e de fato vêm tendo bons resultados.
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(Resolvido)Erro ao acessar o cliente 1.0.
Seu antivírus ou firewall podem estar interceptando a execução do servidor, sendo assim, antes de mais nada desative-os e tente executar o servidor novamente. Caso ainda tenha problemas, sugiro que remova a compatibilidade do jogo e tente novamente (Ainda com o antivírus e firewall desativados). Não obtendo sucesso, sugestiono que remova a versão 1.0 de sua máquina e em seguida se desloque até nossa web site, já na mesma você deverá fazer o download da 2.0 e deverá estar executando-a normalmente, até porque a mesma não está ocasionando problemas alguns de conexão. E é válido ressaltar que nosso setor administrativo não da mais suporte para ajudas referente a versão 1.0, agora só é válido para a versão 2.0, então caso precise de algum auxílio em qualquer problema procedentes a versão 2.0, pelo e-mail suporte@muaway.net você poderá estar solicitando.
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(Resolvido) Referente à alguns problemas no Launcher.
Proceda pelo tutorial que foi emitido para solução desse mesmo problema: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/.
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(Respondido) Caso eu efetuar um depósito de R$401, estarei recebendo todos os brindes da promoção?
Correto.
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(Respondido) Referente a inserção do comprovante para a confirmação de dados.
Se já colocou todas as informações necessárias de forma correta, não é preciso que você adicione uma foto do comprovante. Caso haja necessidade nosso setor administrativo estará lhe solicitando por intermédio dessa confirmação, fique tranquilo. Apenas fixe os dados solicitados corretamente conforme você pode averiguar em seu comprovante, após, aguarde um prazo mínimo de até 72 horas úteis para receber seus Goldsways's e brindes caso tudo caminhe corretamente.
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(Respondido)Qual o prazo para recebimento dos brindes?
48 horas úteis após já ter recebido as moedas de Goldsways.
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(Respondido) Referente à não poder participar por falta de post's na conta.
Não desanime por conta disso. A regra impõe que você tenha 10 Posts para participar, e atualmente você já contabiliza 3, ou seja, falta muito pouco. Sugestiono a você que permanece ativo em nosso fórum por um curto período, esteja postando em tópicos, de forma correta é claro, desta forma estará somando Posts e ao contabilizar 10 já poderá postar no tópico do Evento e já estará dentre os participantes.
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(Respondido) Referente à um suposto BUG no PVP.
Nenhum personagem é imortal em nosso servidor, é inevitável que coisas do gênero possam acontecer. Provavelmente sua life poderia estar baixa, algum item com falta de reparo e diversos outros exemplos que não vem ao caso citar, porém o que quero lhe destacar é que seu personagem não é imortal, ele está sujeito a morrer para qualquer outro independente de sua faixa etária de itens. O fato do player ter rodado o TS e ter ganho, provavelmente pode ter sido por intermédio de experiências passadas, onde ele faz algum tipo de "combo" onde de resulto lhe trás muitos pontos positivos em um PvP, por este motivo ele pode ter o ganho ainda rodando TS, enfim. É inevitável, lamento. Porém correlação ao PvP nenhuma anomalia é constatada, assim que algo for comprovado, trabalhos administrativos em conjunto com a programação serão feitos no mais breve possível para resolver. Complementando, caso veja necessidade, notifique o caso no tópico diretório ao PvP: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/606688-avisos-correlacionado-ao-pvp-do-servidor/.
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(Respondido)Sobre o Away Photo.
Pode sim, sua participação pode ser em formato .gif sem problema algum. Você poderá editar sua participação do jeito que achar melhor, só ressalto para que não esqueça, o real tema do evento é Férias MuAwaY, então não adianta você fazer algo extraordinário onde foge do real tema do evento. Sua participação será avaliada da mesma forma das demais, independentemente se sua participação for .png ou .gif, onde tem um diferencial para fotos "paradas" e fotos em "movimentos", fique tranquilo.
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(Respondido)Correlacionado á informações do dino gold.
Acredito que o correto é o correspondente a imagem ilustrativa do servidor, veja: Porém, sugestiono que aguarde uma postagem oficial do setor administrativo ou até mesmo uma print atualizada do item já no servidor para que realmente seja comprovado qual valor correto.
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(Respondido)Recuperação de senha do baú.
Já que tem acesso a todas informações de sua conta, provavelmente você tem também acesso ao PID, então use-o para destravar seu baú, desta forma conseguirá destranca-lo normalmente. Ou então você pode recuperar seu PID caso não o tenha em mãos, indo até nossa web site e clicando sobre a escrita Recuperar Dados, em seguida Recuperar PID. Coloque todas informações solicitadas e envie os dados para seu e-mail, então você poderá notar em seu e-mail de cadastro que só foi concedido os 3 primeiros dígitos de seu PID, então provavelmente você já irá se recordar do resto, caso não, contate o setor administrativo pelo sistema de Tickets que os outros procedimentos serão feitos por lá de um modo interno.
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(Respondido)Referente a uma certa tabela dos itens que serão inseridos no shopping de golds
Veja quais Itens Black serão disponíveis de compra pela web shopping de Golds: Quote Mace Black of Gimili [L] (lançamento) por 2.000 Gold's Dark Phoenix Black Set [L] (lançamento) por 1.000 Gold's cada parte Small Black Shield [L] (lançamento) por 1.000 Gold's cada parte Legendary Black Set [L] por 900 Gold's cada parte Guardian Black Set [L] por 900 Gold's cada parte Storm Crow Black Set [L] por 900 Gold's cada parte Uniria Black [L] por 9.000 Gold's Chaos Black Staff [L] por 750 Gold's Kriss Black [L] por 500 Gold's Bronze Black Shield [L] por 400 Gold's Maiores informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607755-update-rotatividade-shopping-goldswaysgolds-julho-20.
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(Resolvido)Não consigo comentar/curtir as publicações da página oficial do MuAwaY no facebook
O fator mais provável para esse resulto, provavelmente pode ter sido por você estar bloqueado da pagina por algum motivo maior. Neste caso, basta você acessar a pagina com outro facebook e fazer os mesmos procedimentos que teria que fazer, cujo é: Curtir, Comentar e Compartilhar a publicação promocional.
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(Respondido) Referente ao tempo de creditação do dinorant gold
Após depositar e receber seus GoldsWays, é existente um prazo adicional de 48 horas para poder também receber seus Brindes em seu baú 01.
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(Resolvido)Problemas
Provavelmente é algum problema constatado apenas em sua residencia, pois acabei de testar e obtive sucesso, veja: Observação: Estou utilizando a versão 2.0. Tente pela mesma versão e poste resultados, pois conforme você pode visualizar eu testei e consegui criar um nick de 4 letras e com diferencias minúsculos e maiúsculos.
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(Respondido) Sobre como saber a porcentagem de alerta que possuo?
Você deve solicitar essa porcentagem para um integrante da equipe visualizar para você, então por intermédio de uma Mensagem Pessoal você estará solicitando e por ela também será respondido.
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(Respondido)Como contatar os revendedores oficiais de nosso servidor?
Você deverá contata-los diretamente pela Rede Social Facebook. Para saber quais os endereços dos perfis dos mesmos, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/.
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(Respondido)Contém algum tópico demonstrando todos os itens lançados no servidor?
Infelizmente não é existente nenhum tópico onde o intuito é mostrar todos os itens de nosso servidor, lamento. Porém, referente todos itens lançados, tirando os já padrões de nosso servidor que citei que não são ativos em nenhum lugar, pela área de Notícias você consegue averiguar todos novos itens que foram aderidos a nosso servidor durante toda repercussão de suas atividades, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/2-noticias/.
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(Respondido)Como enviar uma MP para os Moderadores?
Basta você ir até o perfil de algum moderador e clicar na escrita Enviar Mensagem abaixo de suas fotos pessoais. Tenha mais detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/;
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(Respondido)Como se tornar um revendedor oficial?
Não temos nenhum tipo de procedimento correto, então o sugestionado é você tentar entrar em consenso com o setor administrativo utilizando o sistema de Tickets. Caso não saiba como enviar um ticket, direcione até nossa web site, conecte sua conta, clique em Suporte, e em seguida Abrir um novo ticket de ajuda. Envie seu total contexto e tente entrar em um acordo, porém, acredito que não é dessa forma que é escolhido ou até mesmo proporcionado o aderimento de novos membros para área, portanto pelo sistema citado você poderá ter mais informações do gênero mesmo que não conclua 100% o almejado.
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(Respondido)Como personalizar um link?
Você deverá clicar na ferramenta: e então na aba URL deverá colocar o link que ao clicar será redirecionado, e abaixo o texto que estará tendo fixo o link de um modo interno.
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(Resolvido)Problemas para acessar o servidor
Negativo, nosso servidor está online, veja: .
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(Respondido)Sobre passar itens de uma conta para outra
Nenhum integrante da equipe tem a função de ajudar em transferências de itens. Você por si pode recorrer a uma lan house por exemplo ou até então estar confiando em algum amigo, porém nossa equipe em geral não poderá lhe fornecer esse suporte muito ao menos disponibilizar links de programas que prometem executar mais de 1 servidores ao mesmo tempo, lamento.
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(Respondido)É necessário retirar os itens do personagem para efetuar um Master Reset?
Não é necessário, fique tranquilo. Você pode realizar o Master Reset sem tirar seus itens normalmente, isso não resultará em ponto negativo algum.