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(Respondido)Sobre o limite de tópicos a serem criados diariamente
Não temos nenhum regra imposta determinando um número máximo, porém, crie um número que veja necessidade, não tem condições de um player "extrapolar" e passar imune.
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(Respondido)Referente aos convites dos futuros mata-matas privados.
Não temos nenhuma informação citando como estará sendo os meios disponíveis para conseguir os Convites, sendo assim, sugiro que permaneça no aguardo até que porventura os eventos venham ser realizados e com isso tenhamos mais informações concretas.
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(Respondido)Sobre auto potion e auto trade
Nenhum download que porventura não é oficializado pelo fórum e/ou site de nosso servidor, de resulto você estará arcando com as consequências, ou seja, poderão vir infectados por alguma praga. Já referente o uso do Auto Potion é totalmente liberado, porém no caso do Auto Trade você estará sujeito a punições caso comprovado o uso.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema ao entrar no servidor após a manutenção
Tente remover a compatibilidade para ver se trás algum resultado positivo. Caso não saiba como fazer este procedimento, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Ainda não obtendo sucesso, sugestiono que encaminhe este mesmo problema para ciência de nossa administração, desta forma poderá ter um auxílio mais amplo para sanar o problema constatado. E-mail para suporte: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Sobre a nova ferramenta de SMS e alteração de e-mail
Não é possível ainda fazer nenhuma alteração com o novo sistema de dados pessoal envolvendo SMS. Referente sua alteração de e-mail desejada, sugestiono que contate o setor administrativo através do sistema de ticket e aguarde uma interação vinda deles.
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(Respondido)Sobre a opção TopMost
Com essa função ativada você conseguirá jogar e ao mesmo tempo visualizar sua barra de tarefas e também os ícones procedentes aos programas utilizados em seu computador fixos no desktop, desta forma ao ativa-lo o sugestionado é ativar também o Modo Janela.
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(Respondido)Sobre o plano vip.
Isso acontece pois os planos Vips estão sendo reformulados por nossa administração, sendo assim atualmente é impossível adquirir quaisquer tipos de planos vips. Válido ressaltar que em nosso servidor qualquer um pode acessar os servidores procedentes aos antigos planos (Gold e Silver) sem nenhuma restrição, porém por resulto dos planos estarem desativados todos estão resetando apenas no level máximo cujo é 600 e sem nenhuma vantagem ativa. Já referente as antigas ferramentas que era necessário planos vips para utilização, atualmente nossa administração impôs uma taxa em JcPoint's para o uso de cada uma, então indo até o site e tentando utilizar alguma, consequentemente será necessário pagar uma quantia X para utiliza-la sem o plano vip.
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(Respondido)Relacionado á conta do Tranky_MD.
Tirando o Tranky_MD temos mais 2 moderadores ativos, no caso o South_MD e Magic_MD, diretamente com eles você poderá solicitar um auxílio em trocas contatando-os via mensagem pessoal. Referente a conta de Moderador do Tranky, brevemente o setor administrativo o poderá conceder até por já estar o cargo referente(Moderador), porém por não termos nenhum tipo de prazo, sugiro que permaneça no aguardo mantendo a paciência.
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(Resolvido)[Problemas] Simbolos da guild.
Referente esse problema um jogador já veio notificar-nos, porém caso queira dar um destaque no caso, envie uma mensagem para o e-mail: suporte@muaway.net e informe diretamente o setor administrativo referente.
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(Respondido)Sobre a chaos machine dentro do jogo
A ferramenta Chaos Machine que era ativa pela web site já não encontra-se mais habilitada, agora para fazer os mesmos procedimentos combinativos você deve possuir acesso ao servidor. Então, deverá se conectar em qualquer servidor de Spots e se locomover até Noria, dentro da cidade citada você irá procurar pelo NPC Chaos Globin e diretamente pelo mesmo poderá fazer os procedimentos combinativos que eram ativos pelo site.
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(Respondido)Quem deve pagar a taxa de negociação do Dinorant Black? O comprador ou o vendedor?
A taxa imposta será cobrada do vendedor do item. Ele deverá ter o número requisitado em seu valor total de JcPoint's que podem ser visualizados diretamente pelo site na aba Minha Conta.
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(Respondido)Referente a rotas de internet no servidor
Diversos tópicos já foram criados contendo essa mesma citação, informando um grande número de LAG após a última manutenção realizada, sendo assim, acredito que nosso setor administrativo já está ciente em conjunto com a programação, com isso alguma solução poderá vir atona a qualquer momento, mais neste caso sugiro que mantenha a calma e permaneça no aguardo.
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(Respondido)[Dúvida] Referente a novos dados
O caso dos dados não tem influência alguma, quando um número é aderido a uma conta ele só é ativo nela, não é possível colocar esse mesmo número em uma outra conta. Já referente o roubo, provavelmente pode ter sido KL, maioria dos downloads de hoje em dia são hospedados por pessoas de má fé, pode até ser um humano que nem é player de nosso servidor que infectou esse arquivo, independente do que seja. Sugiro que faça uma varredura em seu computador ou se possível formate-o, desta forma ficará livre de quaisquer pragas ativas nele.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a conversão de creations para JcPoints
Certifique-se que realmente está fazendo os procedimentos corretos. Coloque todas as Creation's em seu baú 01, logo em seguida vá até nossa web site oficial, conecte sua conta e clique em: Ferramentas > Converter unidades > Conversor de Jóias > Converter Jewel Creation´s para JcPoint´s, e por final em Converter. Após fazer o citado e realmente ainda não obtendo sucesso, sugiro que encaminhe esse problema para o setor administrativo de modo detalhado, então junte um máximo de informações possíveis contendo imagem e envie para o e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Alguém está em minha conta, os membros da equipe podem desconectar meu personagem?
Provavelmente nenhum integrante estará desconectando esse personagem. Quem faz a segurança de nossas contas somos nós, se no caso você deu acesso a sua conta informando login e senha para um outro player, por ele ter os dados ele consegue acessar é obvio, e se infelizmente chegou a essa conclusão foi porque você o concedeu essa possibilidade. Válido ressaltar que nem em casos de Hackers nossa administração se entromete, agora já em um caso em que você o concedeu acesso a sua conta, infelizmente quem vai arcar com as consequências é você mesmo, dono e idealizador deste acesso a terceiros, lamento.
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(Respondido)Referente ao bug no move de /icarus4
Provavelmente essas manutenções têm outro intuito, porém correlação a Icarus4, fique tranquilo, nossa administração está ciente perante o ocorrido e brevemente trarão uma solução. Continue aguardando.
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(Elogio Mencionado)[Elogio] A guild e alguns membros.
Valeu pelo salve Pronax, tamo junto.
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(Respondido)Os rankings serão zerados?
Até o momento em questão por não temos nenhuma postagem oficial sobre esse assunto, provavelmente essa citação é algum tipo boato. Porém, caso venha atona teremos sim alguma bonificação. Provavelmente quem tinha um número elevado nos rankings e por consequência de ser zerado perder tudo, todos que estavam presentes em algum ranking serão bonificados, fique tranquilo.
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(Resolvido)Relacionado ao símbolos das guilds.
Provavelmente pode ter sido por intermédio de algum bug, sendo assim resultou nesse diferencial notável. Caso veja necessidade, reporte para o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde uma nova interação da parte deles.
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(Respondido)Inserção de um número errado na nova ferramenta, oque se fazer?
Você deverá entrar em contato com o setor administrativo utilizando o sistema de tickets. Envie o máximo de detalhes possível informando que colocou um número incorreto, então informe o número real e solicite uma atualização em seus dados. Válido ressaltar que o prazo para uma primeira resposta do setor administrativo é de até 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente ao status do site
O site já encontra-se online novamente. Spoiler
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(Respondido)Referente a um ticket sobre banimento
Se você já recebeu uma primeira reposta do setor administrativo, provavelmente seu ticket encontra-se em fase de análise. Já nesse status de procedimento o sugestionado é manter a paciência e aguardar, até porque não temos nenhum tipo de prazo para resposta final após o ticket estar em análise conforme é o seu caso, sendo assim, continue aguardando.
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(Respondido)O servidor está em manutenção? Qual é a previsão de retorno?
Sim, nosso servidor está em status de manutenção. Previsão de retorno até ás 13h00min.
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(Respondido)Como ficar full e conseguir itens bons?
Para deixar seu personagem full independente de sua classe, primeiramente você deverá estar upando-o, desta forma conseguirá pontos e poderá ir fazendo a distribuição dos mesmos até deixar todos os status no máximo (32767) e já estará sendo um personagem full. Para conseguir itens em nosso servidor você estar adquirindo por depósitos, ou seja, estará depositando uma quantia em nosso servidor e de resulto estará recebendo uma quantia X de GoldsWay's e dependente do valor depositado poderá ganhar brindes também. Caso queira detalhes sobre esses brindes, veja: Spoiler Contribuindo de R$75,00 à R$99,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Junho 2016 (+) 01 Shield of God [RL] Contribuindo de R$100,00 à R$199,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Junho 2016 (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Sword of God [RL] Contribuindo de R$200,00 à R$299,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Junho 2016 (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Mace of God [RL] Contribuindo de R$300,00 à R$349,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Junho 2016 (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Mace of God [RL] (+) 01 Set of God [RL] Contribuindo acima R$350,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Junho 2016 (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Mace of God [RL] (+) 01 Set of God [RL] (+) 01 Cape of God [RL] Observações: Os brindes serão adicionados em sua conta em até 48 horas após a confirmação da sua contribuição, lembre-se de deixar seu baú 01 para não ter atraso no recebimento dos brindes. Você pode conseguir itens também através de negociações em nosso servidor, utilizando o comando /trade nos respectivos servidores você poderá ir fazendo trocas e se for um bom negociador poderá estar lucrando, ou seja, acumulando um número de itens. Você pode também adquirir itens diretamente com os Revendedores oficias de nosso servidor. Caso não saiba quem são, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ E referente os preços dos itens, diretamente com cada deles você poderá ver diferenciais, então veja em qual se adapta melhor e boas compras.
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(Respondido)Como funciona o evento Mata-Mata?
Todas informações necessárias você encontrará no seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567213-tutorial-como-participar-do-evento-mata-mata/