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Fórum - MuAwaY

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Deidara

Jogador
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Everything posted by Deidara

  1. Boa tarde ja tentei diversas vezes preencher o formulario com todos os meus dados e especificações possiveis para comprovar que de fato a conta que eu estou tentando acessar pertence a mim! Gostaria de saber se existe algum outro jeito para que eu recupere ela, citei inclusive doações de promos antigas que eu fiz e todos os dados possíveis que eu me lembro pois não acesso minha a conta a mais de um ano e como troquei de chip e celular ao mesmo tempo não tenho como autorizar acesso com a autenticação de dois fatores.
  2. Tbm tem a questão de como eu era uma criança quando criei minha conta (sou da epoca do MuSong, um dos servidores que o Bruno comprou para unir todos eles e juntar com o MuAwaY) e não me lembro se cadastrei meu nome verdadeiro e minha data de nascimento verdadeira, eu me lembro que eu gostava de cadastrar datas aleatorias e nomes tbm. Pq se não seria certo que acertaria meu Nome Completo e minha data de nascimento que tbm e solicitada no questionario. Enfim no primeiro formulario envie foto do rg, cnh botei meu nome completo, data de nascimento, e-mail(qual eu tenho certeza que é esse) PIN (o qual eu tenho certeza tbm) senha do bau(o qual eu tenho quase certeza kkk) nome dos meus personagens e tipifiquei muitas informações adicionais tbm mas minha solicitação foi negada.
  3. Boa noite players e staff!! Gostaria de pedir encarecidamente a atenção e ajuda de vocês para que possam me ajudar e auxiliar de alguma forma para recuperação da minha conta. A situação é a seguinte, a dois dias atras eu vim aqui no fórum para me informar de como devo proceder para que consiga recuperar o acesso in-game a minha conta pois tenho autenticação de dois fatores e o ponto e exatamente esse, o número registrado eu já não possuo pois troquei de celular e de chip e acabei botando fora meu chip antigo, então minhas duvidas são as seguintes, eu tenho o meu telefone antigo aqui comigo porem ele esta com a tela quebrada, então teria que investir em uma tela nova, mas essa não é a questão o ponto aonde quero chegar é que se eu concertar esse celular que tem o app Gerenciador MuAwaY cadastrado, vou conseguir ter acesso aos tokens para liberar o meu acesso in-game mesmo que eu não tenha mais o número de telefone(chip) que foi cadastrado? A outra questão é a seguinte ja tentei efetuar a solicitação de troca de numero 2 vezes, uma ontem e outra hoje. E as duas obtiveram a mesma resposta que diz o seguinte: Solicitação Negada! Um ou mais dados estão inválidos... Ai vem a minha próxima duvida, qual é o numero mínimo de perguntas que devo acertar no formulário? Pois duas eu tenho certeza que acertei que seria o meu e-mail e meu PID. Gostaria tbm de deixar claro que nunca compartilhei minha conta com ninguém, ela foi criada em 2007/08 eu jogo esse jogo a mais de 13 anos! Podem ver pela minha conta do fórum que é de 2010! Gostaria de expressar minha frustação pelo atendimento que recebi no suporte pois parece que eles nem leram os detalhes adicionais que eu preenchi no formulário nas duas tentativas, deixando bem claro que fazia muito tempo que eu não trocava de senha e não me lembrava da minha anterior mas agora forcei um pouco a memória e acho que lembrei e vou tentar na 3 tentativa que acabei de abrir um outro ticket solicitando o envio do formulário novamente, nessas informações adicionais logo abaixo do formulário apontei algumas promoções em qual eu contribui, por exemplo a promo do fenrir gold (de 2017 se não me engano) e tbm a ultima promo em que contribui, mas não tenho os comprovantes de pagamento já que fazia os pagamentos por boleto e nunca tive o costume de guardar boletos pagos do muaway logo após a confirmação da minha contribuição eu jogava fora. Enfim detalhei muitas coisas nas info adicionais e tenho quase certeza que o pessoal do suporte não leu ou se leram ignoraram pois recebi duas respostas iguais nos 2 tickets que abri, muito triste ser tratado dessa forma então resolvi vir aqui no forum compartilhar com vocês e espero que alguem me de alguma luz. Obrigado a todos que tomaram um pouco de tempo para ler isso.
  4. Bom dia!! Estou tentando desativar meu numero de celular antigo remotamente como pede o app porem quando faço isso, ele pede para informar o código de segurança recebido por SMS e a questão é que não tenho mais aquele chip. Gostaria de saber como eu devo proceder no envio do ticket e quais informações deve adicionar para que eu posso efetuar a troca do numero de telefone via ticket.
  5. Bom dia srs, venho aqui novamente pedir ajuda de algum membro da administração por favor. A situação é a seguinte fiz o pagamento do boleto na segunda-feira passada dia 30/04 no último dia valido para promoção de abril Correto? Ok, meu pagamento foi confirmado no dia seguinte terça-feira dia 01/05 (feriado) e meus goldsway's foram creditados em minha conta conforme a promoção x20 até ai tudo bem. Porem eu fiz essa doação no valor de R$352,00 para pegar todos os brindes da promoção de abril e os brindes que já deveriam ter chegado não chegaram ainda, eu não sei como funciona o sistema de distribuição de brindes mas sei que deu algum problema e os meus itens não chegaram. Pois não deve ser normal demorar tanto tempo assim pra chegar os brindes. Ano passado fiz outras duas doações para pegar fenrir gold e capa war e meus brindes chegaram normalmente sem nenhum problema. Lembrando que deixei o bau 01 limpo antes mesmo de pagar o boleto e que já mandei e-mail para o financeiro@muaway.net semana passada e não me responderam até agora, se caso for necessário eu tenho o comprovante do pagamento guardado aqui comigo eu só gostaria que entrassem em contato comigo para resolver essa situação logo já esta ficando chato isso. Obrigado pela atenção dos srs e me desculpem qualquer coisa ai.
  6. Boa tarde Srs, já se passaram dois dias úteis após a confirmação do pagamento do boleto e não chegaram os brindes ainda, como devo proceder? ZzzZz
  7. Boa noite srs, gostaria de saber quanto tempo demora para adicionarem os brindes a minha conta o pagamento do boleto ja foi confirmado hoje pela manhã mas o brindes ainda não chegaram, obrigado Pela Atenção.
  8. Boa tarde galera, gostaria de saber se tem algum problema o que eu fiz: gerei o boleto no valor de 350 reias ontem (domingo) e vou pagar ele hoje (segunda) tem algum problema isso? E tbm gostaria de saber se ainda estareii participando da promo de abril e tbm o endereço que eu botei na hora de gerar o boleto é de um amigo meu já que eu moro alugado e não tem numero nem rua minha casa. Obrigado pela atenção de todos, tmj srs.
  9. Boa noite srs, gostaria de saber qual é o bonus que o fenrir gold da para o contador de mortes da sword death e se ele é aumentado conforme o numero do contador da sword sobe, obrigado pela atenção.
  10. Boa tarde, efetuei pagamento do boleto hoje mas coloquei o vencimento do mesmo para o dia 11/10 gostaria de saber se tem algum problema ou posso ficar tranquilo?
  11. Boa noite srs, gostaria de saber se é preciso guardar os itens no bau ou se posso dar master reset com os itens no meu personagem?
  12. Nokia_, em 01 August 2017 - 01:13 PM, disse: Creio que os seus drivers estão desatualizados, sendo assim recomendo que atualize-os, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ E recomendo também que você esteja realizando o procedimento de como evitar lag's em nosso servidor, veja abaixo o tutorial e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Pior que não estão desatualizados brothers formatei o not recentemente e atualizei todos seus drivers
  13. Bom dia a todos, então galera o meu problema é o seguinte meu fps cai demais no mu sem condições sendo que jogo outros jogos muito mais pesados de boa no meu notebook as conf dele: 4gb ram processador 2.6ghz placa de video 2k mb e 500hd sendo que jogo no modo janela 800x600. Alguma solução para isso?
  14. Eclipse, em 22 July 2017 - 03:34 PM, disse: Infelizmente alguns jogadores estão aguardando e está atrasado os brindes das mix creations, basta continuar aguardando que a administração está trabalhando para corrigir alguns problemas no servidor e deixar a jogabilidade melhor possível. Não existe mais vips no servidor. Como faço para trocar de nick então mano
  15. Recebi meus brindes hoje do boleto bancario que foi confirmado na sexta a noite mas nao recebi minhas mix da doação que eu fiz pelo picpay sabem me dizer o porque sendo que a doação que fiz pelo picpay foi sexta pela manhã talvez por falta de espaço no bau 01 ja que meus brindes do boleto ocuparam quase todo espaço e a quantidade de mix que eu comprei não cabia nos quadrados restantes, e como faço para comprar vip fui em painel do usuario>minha conta e não achei nada que disse-se 'Comprar Vip' como diz no site obg pela atenção rapazes e nois!!
  16. Boa noite galera, minha doação via boleto foi confirmado pelo site ali pelas 20:00 mas meus brindes não chegaram gostaria de saber se aquelas 48hs que o admin fala no post são somente para dias de semana ou posso receber meus brindes amanhã ou domingo? valeu!
  17. Fazer o que vou ficar com esse nick mesmo então valeu rapazes!
  18. Como eu faço para trocar meu nick do forum, tem como?
  19. Heydrich, em 20 July 2017 - 02:44 PM, disse: Olá amigo, vá até as opções do launcher e desmarque a opção Modo janela e escolha a resolução que mais lhe agrade, lembrando que, já nos foi informado que futuramente teremos novas opções de resoluções no launcher. valeu amigo vou ficar no aguardo dessas novas opções de resoluções no launcher
  20. valeu galera mas eu quero tela cheia com a resolução e graficos bons assim como voces falaram a qualidade cai muito, quero saber se tem como rodar na resolução 1366x768 em tela cheia sacaram?
  21. Boa tarde galera, meu notebook tem a tela de 1366x768 e eu gostaria de saber se tem como eu rodar o jogo em tela cheia já que nas opções não tem 1366x768 a mais parecida que tem é 1024x768 então gostaria de saber se alguem conhece algum jeito de colocar ou se isso não é possivel, valeu pela atenção de todos e nois!!
  22. Estou com uma duvida pois ja que o boleto demora mais para o pagamento ser aprovado no caso se eu efetuar o boleto e paga-lo amanhã a promoção e os brindes serão validos para mim no caso vou pagar amanha que é sexta e provavelmente a compra só vai ser confirmada segunda feira ou terça feira que cai nos dias 3 e 4 gostaria de saber entao se vou estar concorrendo a promoçao e aos brindes? vlw um abraço galera
  23. Eu paguei o boleto quarta-feira a tarde e ainda não foi confirmado, gostaria de saber se é possivel demorar mais de dois dias uteis ou se vai chegar hoje a tarde mesmo?
  24. Boa noite a todos, gostaria de saber se os drops das boxes vem +15??

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