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(Respondido)Como saber se alguém da STAFF está on?
Primeiro acesse o site do servidor: https://www.muaway.net/home e clique na aba que está no canto esquerdo chamada "Equipe", lá você consegue ver qual Staffer está on e em qual servidor.
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(Respondido) Correlacionado as vagas de maratonas de player e de guild
Sim, a nova regra de eventinhos se aplica também nos eventos valendo vagas para maratonas.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Lag após alteração nas regras
Posso te dar certeza que não tem nada a ver com as novas regras. Verifique os drivers de vídeo do seu computador e tente utilizar os brilhos no mínimo para que reduza o lag e aumente seu FPS.
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(Respondido)Referente ao top post
Provavelmente é um bug visual, aqui está tudo normal.
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(Respondido)Referente as novas regras dos eventos
Provavelmente sim, lembrando que o item solicitado é total critério do realizador.
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(Respondido)Referente a tempo de resposta dos tickets
A partir do momento em que seu ticket entra em análise, ele perde o prazo estipulado inicialmente, portanto resta apenas aguardar.
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(Respondido)Como entrar na equipe?
Entre nesse tópico e veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/694790-voce-quer-saber-da-equipe-como-entrar-e-como-ela-funciona/
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(Respondido)Referente ao numero cadastrado da dupla autenticação
Sim, o número deve ser o mesmo que é utilizado no seu aparelho. Portanto você tem que solicitar a alteração do número junto a Administração via ticket, mas como já fez isso, resta apenas aguardar para fazer essa modificação e aí você conseguirá ativar a dupla autenticação.
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(Respondido)Ainda da pra contribuir usando cartão de crédito?
Você ainda pode fazer a contribuição com o cartão de crédito via picpay.
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(Respondido)Referente a alteração de número da central
A única forma de alteração atualmente é via ticket.
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(Respondido)Sobre o MuAwaY MOBILE e seu lançamento
Hoje 100 jogadores foram convidados a participarem do Beta Fechado, os demais jogadores deverão aguardar até o dia 10/06 que é o prazo estipulado oficialmente para o lançamento do Beta Aberto.
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(Respondido) Correlacionado a lista de 100 jogadores liberados para o MUAWAY MOBILE
Com certeza já foi reportado e logo será corrigido.
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(Respondido) Sobre um ticket em analise
A partir do momento em que seu ticket entra em análise, ele perde o prazo estipulado inicialmente, pois tem todo um trabalho nos bastidores para que seu case seja resolvido com total clareza e certeza, portanto não há o que fazer nesse caso, apenas aguardar.
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(Respondido)Referente ao fenrir green
O Fenrir Green tem essa particularidade pois ele é relativamente mais forte do que os outros no PvP por ter atrelado ao seu kit uma magia exlusiva, que dá um dano por segundo no adversário.
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(Respondido)Sobre o retorno das taxas
Não existe nenhuma data oficial para a volta das taxas ao servidor, porém todos os jogadores já foram avisados que quando essa mudança for realmente acontecer, todos serão informados com no mínimo 24h de antecedência para que não haja nenhum prejuízo ou danos para os jogadores.
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(Respondido)Referente a manutenção
Sim, não só esse erro mas também para sanar outros erros que foram reportados durante o novo update.
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(Respondido)Qual a área correta para dar sugestões ao servidor?
Existe um tópico específico para sugestões, segue o link: https://forum.muaway.net/index.php?/forum/10-sugestoes/ Basta criar em "Novo tópico" e inserir o seu conteúdo. Dica de ouro: Utilize a ferramenta de busca para ter certeza de que nenhuma sugestão igual a sua já foi dada antes, para não criar flood no fórum ou arriscar que seu tópico seja deletado. Tutorial para utilizar a ferramenta de busca: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/591259-tutorial-utilizando-a-ferramenta-de-busca/
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(Respondido)Referente a um NPC MALUCO com wings pendente
O evento em questão ainda não foi feito dentro do servidor e nem temos previsão de quando poderá ocorrer.
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(Elogio mencionado) Força GM's e MD's.
Cara, antigamente quando não tinha o sistema, mata-mata especial durava umas 12h, isso não é nada.
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(Respondido) Referente as novas regras dos eventos
Você tem a opção de dar o item ou não, se você der Ok no trade, você ganha o evento, se não der, você não ganha.
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(Respondido)Referente aos add's dos novos itens
Segue o tópico com todas as informações sobre os itens Love: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/407957-update-kit-love-para-os-colecionadores-apaixonados/ Segue também o tópico com as informações dos itens Love 2.0: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697569-novidades-atualizacao-do-kit-love-20-mega-atualizacao/
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(Respondido)Com funciona a skill do fenrir green?
Segue o tópico de lançamento do Fenrir Green com todas as suas qualidades e mecânicas no game: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/674212-updates-fenrir-e-dinorant-green-lancamentos-junho2018/ Já sobre a combinação, isso você só saberá na prática, pois não depende só dos seus itens, depende também da habilidade dos jogadores que estão duelando.
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(Respondido) Referente a depósito via cartão de crédito
Se você utilizou o método exposto no tópico da promoção, que no caso é esse abaixo: Quote 2ª Opção - Cartão de Crédito: Por enquanto esse recurso está funcionando em testes, basta entrar em contato através do e-mail financeiro@muaway.net, informando: VALOR QUE DESEJA CONTRIBUIR, PARCELAMENTO (ATÉ 3X), LOGIN, NOME COMPLETO E CPF, após isso você receberá um e-mail com link para uma fatura que onde o pagamento é realizado em um gateway de pagamento parceiro. (necessário passar por analise da operadora, e caso não seja possível a emissão da fatura, será orientado utilizar outra forma de pagamento) É aceito as principais bandeiras de Cartão de Crédito: VISA, MASTER CARD, ELO e AMERICA EXPRESS, e caso você escolha parcelamento em 2x ou 3x possui um juros de parcelamento cobrado pela operadora que é informado junto na fatura antes do pagamento, em 1x não tem taxas extras ou juros. Para essa opção os brindes são creditados em até 1 hora após a confirmação do pagamento. Todas as informações serão passadas por e-mail, fique tranquilo. Caso tenha sido pelo aplicativo PicPay, basta entrar em contato com o perfil do MuAwaY que terá auxílio.
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(Respondido)Referente ao Mobile
É um boato, tendo em vista que a informação oficial foi que seria testado apenas nos spots, lembrando que a previsão de lançamento para a Beta é dia 10/06. ERRATA: De acordo com as informações dos jogadores, o acesso aos outros servidores já está disponível.
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(Respondido)É preciso cancelar uma compra que ainda está no carrinho?
Como você disse que só está no carrinho e o pagamento ainda não foi feito, pode ficar tranquilo que nenhuma cobrança será gerada.