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(Respondido)Demora na finalização de premiações
O prazo é de 72 horas, dificilmente nossa equipe está atrasando alguma premiação. Caso a sua esteja realmente atrasada, envie uma MP para o membro que realizou o evento no qual você foi o vencedor.
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(Respondido)Referente à meta de eventos.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente à meta de eventos.
A meta da equipe é deixar os players satisfeitos com os eventos realizados e com eventos de qualidade sempre que houver disponibilidade e isso vem sendo realizado com grande eficiência. Não estamos com números definidos.
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(Evento Finalizado)[Leilão]
Evento Finalizado com sucesso. Se necessitar reabrir o tópico entre em contato com algum membro da área de Designer.
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(Respondido) Sobre manutenção no dia 10/03.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Sobre manutenção no dia 10/03.
Sim, tivemos manutenção para a correção de alguns erros. Porém o servidor já se encontra estável e sem problemas.
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(Presente Entregue)[Entrega] Razer_xP
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para se conectar ao site
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Erro ao entrar no jogo.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Alguma promoção vigente?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Alguma promoção vigente?
Não, atualmente não estamos com nenhuma promoção ativa no servidor e ainda não há previsão de quando teremos uma nova promoção.
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(Respondido)Referente a skins do servidor.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a skins do servidor.
É apenas algum jogador no servidor utilizando a skin de um portão. Essas skins são adquiridas através dos membros da STAFF que quando estão online, podem dar "skin" para os players no servidor. Segue um tutorial com as nossas skins do servidor: [Tutorial] SKINS MuAwaY Parte 01 http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589962-tutorial-skins-muaway-parte-01/ [Tutorial] SKINS MuAwaY Parte 02 http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589963-tutorial-skins-muaway-parte-02/
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(Respondido)Divisão das funções
Como sabe, além de fazer evento, Game Masters também realizam trocas. - Lustro e Fireboy estão fazendo o evento. - Nycton está fazendo troca. Então não há nenhum erro de responsabilidade na função, os eventos estão acontecendo normalmente no servidor e as trocas também.
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(Respondido)Referente à uma nova promoção.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente à uma nova promoção.
Por enquanto ainda não há previsão de uma nova promoção em nosso servidor. Assim que houver novidades, nossa administração informará a todos de forma oficial.
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(Respondido)Referente e aquisição de Vip Gold
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente e aquisição de Vip Gold
Atualmente não é possível realizar a aquisição de plano Vip's em nosso servidor. Os servidores VIP's estão aberto para todos os jogadores do nosso servidor sem custo.
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(Resolvido)Referente aos bans
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente aos bans
Sim, nós da STAFF temos as informações necessárias e podemos responder. Nenhum membro está sendo banido sem motivo e caso esteja acontecendo, basta relatar para a nossa equipe via MP ou via ticket que nossa administração irá verificar e avaliar essa questão. Se o membro não tiver feito nada de ilegal no servidor não há com o que se preocupar, pois caso venha a acontecer, nossa administração resolverá o caso. Por enquanto, não passam apenas de boatos e configurações especificas nas redes dos usuários, inclusive um caso foi resolvido sem necessidade de abrir ticket para a nossa administração. Caso citado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/669164-resolvido-referente-a-um-possvel-banimento-por-geoloalizao/
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(Evento Finalizado)[Leilão] ~~ [ReDyNaniKy]
Evento Finalizado com sucesso. Se necessitar reabrir o tópico entre em contato com algum membro da área de Designer.
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(Respondido)Como ouvir somente o som do jewel chaos quando dropa?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Como ouvir somente o som do jewel chaos quando dropa?
Atualmente não é mais possível ouvir o som de itens específicos quando são dropados nos mapas.
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(Respondido)Problemas com Desbloqueio de conta
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Problemas com Desbloqueio de conta
Você deverá tentar abrir novamente um ticket da conta no qual está banida e detalhar o fato ocorrido autorizando o débito dos JcPoints necessários para desbloquear sua conta. Lembrando que você deve possuir o saldo exigido pela administração. Caso não consiga, envie um email para suporte@muaway.net.