Everything posted by Vegetto_-
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(Respondido) Referente ao shop de Golds.
Sim, nosso Web-shop à golds está passando por uma instabilidade e em breve será normalizado.
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(Respondido)Referente ao questionário via ticket para alterar o número do celular.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao questionário via ticket para alterar o número do celular.
No questionário você deve passar o máximo de informações possíveis, para saber o dia do cadastro da sua conta, você pode acessar o seu e-mail cadastrado na conta e localizar o primeiro e-mail que foi enviado do MuAway para você. Lá terá a data em que você criou sua conta no nosso servidor. Caso não tenha acesso ao e-mail, deixe a informação em branco e preencha todas as outras de forma correta.
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(Respondido)Qual o motivo da existência de taxa nos itens?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Qual o motivo da existência de taxa nos itens?
O intuito das taxas é manter os itens valorizados e trazer uma maior segurança para os players no servidor. Nossa administração já se posicionou que não tem a intenção em retirar a taxa, visto que a mesma além de valorizar os itens, valoriza também a jewel of creation que é uma jóia rara em nosso servidor.
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(Respondido)Referente a troca da foto pessoal.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a troca da foto pessoal.
Mesmo acontecendo esse erro a foto é removida, aperta CTRL+F5 e atualize a imagem novamente. Assim você conseguirá efetuar a troca ou remoção, em breve tudo será normalizado.
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(Resolvido)Problema Shopping Golds
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Problema Shopping Golds
Nossa administração já está ciente e em breve será resolvido.
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(Respondido)Referente à jewel of skill.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente à jewel of skill.
Negativo, pois a sword of style não possui skill. Somente as swords que possuem skill e foram compradas de forma erradas, podem ter skill adicionada com esse jóia.
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(Elogio mencionado)Elogio aos Olds.
Elogio mencionado. Tópico fechado.
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(Respondido)Referente à instabilidades no servidor.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente à instabilidades no servidor.
Sim, algumas instabilidades estão sendo relatadas mas em breve tudo será normalizado. Por enquanto, tente ativar a rota alternativa. Caso já tenha ativado, desative.
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(Respondido)Duvida referente a numero da conta
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Duvida referente a numero da conta
Você apenas conseguirá solicitar alteração do número enviando um ticket para a nossa administração. [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao comando /postoff.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao comando /postoff.
Não há informações sobre isso, a princípio foi um critério administrativo ou realmente houve a necessidade de deixar dessa forma devido à alguma atualização, tendo a necessidade de passar a ser dessa forma.
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(Respondido)Referente ao formulário de segurança.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao formulário de segurança.
Sim, você pode solicitar novamente a alteração através de ticket. Antes, exclua o ticket anterior e abra um novo para evitar confusão. [Tutorial] Removendo um ticket fechado. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/561298-tutorial-removendo-um-ticket-fechado/
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(Resolvido)Disconnect no jogo
O jogo se encontra estável, efetue os procedimentos acima e verifique se o problema foi corrigido.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Disconnects no servidor.
Com a rota alternativa desmarcada, funciona corretamente ou também com problemas?
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Disconnects no servidor.
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Disconnects no servidor.
Efetue os procedimentos passado acima e poste resultados.
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(Respondido)Referente a promoção de janeiro e eventos pendentes.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.