Everything posted by Veloxy
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Palavras para vocês do Suporte.
Boa! Parabéns pelo tópico de incentivo.
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(Respondido)Referente a ferramente cambio.
A ferramenta de câmbio trás ao jogador uma nova forma de estar negociando um determinado item, a administração inseriu a ferramenta no game para dar a oportunidade aos jogadores negociar itens em forma de JCPoints.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Sobre lag na internet
De antemão recomendo que o senhor esteja visualizando o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Após fazer os procedimentos do tutorial recomendo que o senhor esteja logando no servidor e testando a sua jogabilidade, caso o problema persistir, recomendo que o senhor faça a atualização de seus drivers, até porque caso não esteja atualizados o senhor poderá enfrentar problemas na jogabilidade parecendo com que sua internet seja o problema. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ []'s
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(Respondido)Referente a punições para fakes no jogo.
A administração do jogo efetua a punição á membros fakes que tentam se passar por algum membro da equipe do jogo, ou da equipe de revendedores de nosso servidor, lembrando também que a punição é válida para os jogadores que estiverem utilizando fake para prejudicar o servidor ou algum jogador. []'s
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(Respondido)Referente a contribuições
A partir do momento em que o senhor efetivar um depósito/contribuição no servidor o valor será inserido em sua conta em goldsaway´s dependendo do valor depositado poderá ganhar brindes da promoção, para saber quais brindes receberá o senhor deverá conferir os pacotes e observar em qual a sua contribuição se encaixa. OBS: Para que os goldsaway´s sejam atribuídos em sua conta, a contribuição deve ser confirmada, antes disto não aparecerá nenhum valor na moeda do jogo, no caso os Gw´s. []'s
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(Respondido)Preciso de uma ajuda com as atualizações do Muaway
A taxa nos itens entrou no jogo para dar uma valorização nos itens, o jogador para adquirir o item taxado deve obter o valor estipulado em cada item para conseguir negociar, devo lembrar-lo que a taxa nos itens dão mais segurança ao jogador, em caso de evasão de conta por exemplo. A questão de preço o senhor poderá acompanhar a área de cotação de itens em nosso fórum, aonde os jogadores discutem o preço dos itens sendo assim ficando informado sobre a cotação dos itens in game. Recomendo que o senhor esteja dando uma olhada na área de NOTICIAS em nosso web-fórum, aonde todas as noticias do servidor estão sendo postadas lá, sendo assim ficará informado das novidades que o servidor poderá lhe apresentar a partir de agora. https://forum.muaway.net/index.php?/forum/2-noticias/ []'s
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(Respondido)Referente a utilização de potions com a Fenrir.
O senhor terá que pressionar as teclas para utilizar-la pois não será automático o uso do Potion. []'s
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(Respondido)Referente ao sumiço de ticket
Este tipo de assunto deve ser tratado diretamente com o setor administrativo, devo lembrar-lo que os tickets são excluídos automaticamente depois de 3 meses, certifique-se que os tickets criados não atingiram o prazo de exclusão. Para entrar em contato com o Sub Administrador o senhor poderá enviar um e-mail para o mesmo, caso não saiba: bear@muaway.net. []'s
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(Respondido)Sobre o e-mail financeiro.
Hoje é segunda feira, provavelmente até Quarta Feira o suporte já vai estar lhe auxiliando, até porque Sábado e Domingo não são contabilizados como dias úteis, portanto aguarde o prazo de resposta é de 72 horas. []'s
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(Respondido)Sobre a volta do som do jogo.
O som de ambiente do jogo estava previsto para retorno após o final do evento de invasão portanto vamos aguardar. []'s
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(Respondido)Sobre a disponibilidade no trade da fenrir black
O item entrará em trade à partir do dia 28/11. []'s
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(Resolvido)Censura em frases sem palavrões
De fato as palavras citadas e que encontra-se censuradas no jogo não infringi nenhuma regra, e sim, dificulta o diálogo no jogo, aguarde até um membro da equipe repassar o erro a parte administrativa do jogo. []'s
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(Resolvido)Erro na nomenclatura da Light Saber Black Edition
Muito bem percebido, caso trata-se de um erro realmente a equipe estará corrigindo em breve. []'s
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(Respondido)Sobre o atual record de maratonas
Ambos recordes foram feitos pelo ex game master Nycton. []'s
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(Respondido)Confirmar e-mail no fórum.
Na hora de realizar o cadastro em nosso fórum o jogador deve possuir um e-mail válido, caso contrário ele encontrará problemas para confirmar o cadastro. Sugiro que o mesmo faça uma nova conta no fórum utilizando um endereço de e-mail válido. []'s
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(Respondido)Sobre o prazo de termino da manutenção.
Não há informação do motivo da manutenção, a duração da mesma é de 30 minutos. []'s
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(Respondido) Referente a métodos para lançar uma promoção.
A promoção é feita pela administração, os pacotes da mesma é idealizada pelo administrador e no momento é interno não tendo informação de como a mesma é idealizada. Os itens tem um alto valor pelo simples fato de dar a oportunidade ao item ter um comercio alto no jogo o tornando raro. []'s
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(Respondido)Servidor está em manutenção?
Positivo, o servidor encontra-se em manutenção no momento, o motivo não foi informado. Tempo de duração: 30 minutos. []'s
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(Respondido)Sobre a forma de obtenção da fenrir black
Através de contribuição na promoção de Novembro, veja: Quote Contribuindo acima de R$ 600,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção November Black MuAwaY - 01 Flaming Phoenix Set Black (+) 01 Phantom Black Mace [L] (+) 01 Chaos Black Shield [L] (+) 01 Elemental Black Mace [L] (+) 01 Staff of Destruction Black [L] [RL] (+) 01 Thunder Hawk Set Black [L] (+) 01 Elven Shield Black [L] (+) 01 Grand Soul Set Black [L] (+) 01 Plate Set Black [L] (+) 01 Light Saber Black [L] (+) 01 Legendary Shield Black [L] (+) 01 Dragon Black [L] (+) 02 Ring of Ice Black [L] (+) 01 Pendant of Ice Black [L] (+) 01 Horn of Fenrir Black [Skin] Assim como também poderá ser obtida através de sorteios que a administração juntamente a equipe poderá estar realizando tendo-o como premiação. []'s
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(Respondido)Como conseguir convites para à invasão?
Confira como conseguir:Quote Halloween Event Invitation' é o nome do pergaminho que dará acesso ao Shadow Valley nos servidores especiais que ocorrerão a invasão, você poderá obter esse pergaminho gratuitamente do NPC 'Jack OLantern' (localizado em Shadow Valley nas coordenadas 122, 137) que no Trade 01 irá dropar 3 convites a cada 15 minutos, porém nos dias da invasão ele não dropará nada, pois estará fora da cidade tentando te matar; outra maneira de conseguir os convites é dropando das boxs da promoção de halloween.
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(Respondido)Sobre a coleta dos convites.
O drop está normal, conforme foi repassado pelo próprio administrador, oque acontece é que, o item lançado fica poucos segundos no chão, pois outra pessoa pega rapidamente, pois o drop está normalizado. []'s
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao tentar entrar no jogo.
Sugiro que o senhor esteja entrando em contato com o setor administrativo para informar do problema, há uma equipe que irá lhe fornecer suporte em seu problema. O e-mail deve ser enviado para: suporte@muaway.net, lembrando para destacar com imagens/prints destacando o problema, tendo em vista que não houve soluções por sua parte. []'s
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(Respondido)Referente á Records - Pega-Pega/Mata-Mata.
Atualmente ambos recordes foi batido pelo game master Hard_GM, realizando 45 mata-matas e 115 evento pega-pega. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678038-new-record-evento-pega-pega/page__p__5894882&#entry5894882 https://forum.muaway.net/index.php?/topic/676576-new-record-evento-mata-mata/page__p__5884343&#entry5884343 []'s
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(Respondido)Referente á plano(s) VIP('s).
Não há mais meios de adquirir planos VIP em nosso servidor, saiba mais sobre: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/584641-noticia-remocao-do-vip-limpeza-guild-limpeza-jcpointsgolds-limpeza-de-boxs/ []'s
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(Respondido) Referente a Central de Segurança.
Bem estranho, o recomendável no caso é estar entrando em contato diretamente com o setor administrativo para estar buscando uma solução para este problema, até porque a central só é desativada quando formatado computador ou alterado o aparelho cadastrado, portanto encaminhe um ticket explicando o ocorrido e aguarde por uma interação da parte administrativa. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ []'s