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Fórum - MuAwaY

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Então, como alguns sabem voltei a jogar aqui no server, então ao tentar logar na minha antiga acc

tive a surpresa ao saber que a mesma estava inativada, até então acreditei que um processo simples

resolveria o problema, tanto que o processo indicado na abertura de ticket parece bastante simples.

Sendo que na 1° vez que tentei o site responsável pela recuperação de account, estava com um problema.

Hoje tentei novamente repetir o processo, e o site aparentava estar normal, tanto que os processos correrão normalmente

cheguei a mudar o e-mail e o nome de um char que já havia no servidor.

pensei comigo, perfeito :D vou poder jogar na minha acc, mas então ao tentar logar no jogo a acc ainda consta como inativa, e ao logar no site do mu away, a conta ainda consta como inativada(Banida), e no site de recuperação ela já consta como ativa.

Oq fasso agora, eu gostaria de saber se ainda tenho algo naquela acc, mas estou impossibilitado

espero ter sido claro.

Att

OBS:Não lembro nick dos chars e se precisar de SS ou qualquer outro comprovante, basta solicitar a mim.
e sim, enviei um ticket, não recebi resposta, e cancelei o mesmo quando o site de recuperação disse que minha conta já estava ativa

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Se você ja fez todos os procedimentos corretos e ainda sim não conseguiu logar, encaminhe um ticket para a administração informando que sua conta não está conseguindo ser reativada, logo eles lhe darão uma resposta e sua conta será reativada, veja como enviar um ticket para a administração:

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/
Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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Dê um prazo até de 48 horas úteis, para que o banco de dados atualize conforme a ativação de contas, isto é, pode ser que demore um pouco para a atualização de que sua account foi ativada, portanto, aguarde esse prazo.
Se o problema persistir, e após o prazo previsto o problema não ser solucionado, envie um ticket para Administração relatando o caso e solicitando soluções.

[Tutorial] Como enviar um ticket á Administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/
Atenciosamente,
King - MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.


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  • Author

Ver postVegetto_KB, em 25 July 2011 - 11:02 PM, disse:

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Se você ja fez todos os procedimentos corretos e ainda sim não conseguiu logar, encaminhe um ticket para a administração informando que sua conta não está conseguindo ser reativada, logo eles lhe darão uma resposta e sua conta será reativada, veja como enviar um ticket para a administração:

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

Obrigado, eu sei enviar um ticket, tanto que já havia enviado um, que sem resposta foi cancelado por mim mesmo logo quando o site de recuperação disse que minha conta estava ativada.
mas vou seguir o conselho do KKING e esperar um pouco mais.

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Caro,se você já tentou todas as formas corretas para recuperá-la e ainda não conseguiu
emcaminhe um tick para a Administração relatando o ocorrido

Enviando ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/
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