Estou Akid Dnv Mandei O Ticket Sertinho Como Vcs Mandarao Com Todos Os Dados Mas Como Eu Vou Saber Que Esta Respondido So ir Em Ver Meu Tickets ? E Kem Responde E O Mer_SubADM? Ou Outro So pra Saber Isso msm Vlw !

Correto , basta você ir visualizar seu tickets que se o mesmo foi respondido estará no grupo Respondido , na maioria das vezes os ticket são respondido pelo nosso sub administrador sim , quando o problema é mais sério que já fica fora do trabalho dele , nosso sub administrador passa esse ticket para nosso administrador geral.

so ir em ver meus ticket
e quem responde é o mer_sub adm ou o adm

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É Amigo.. Para vizualizar seus Ticket va em Suportes.. Depois ver Meus Ticket e clique nele e veja a resposta.. Amigo pode ser o Mer ou o Admin que irá responder. Provavelmente será o Mer.

Sim, você deve ficar averiguando frequentemente lá para ver se já chegou uma resposta concreta à você. Sim, exatamente, o nosso Sub-Administrador que responde às maiorias dos tickets, portanto, aguarde uma resposta.

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1 º Você clica em suporte.
2 º Ver meus tickets
3 º Vai aparecer isso.

Escolha abaixo o tipo de ticket que você deseja carregar.

Você escolhe (Fechados).
E procure o Ticket que você enviou a administração.
Se ele estiver respondido ele estara lá.

Isso mesmo você deve ficar olhando frequentemente sua caixa de tickets, para ver se seu ticket já foi respondido, para relembrar tickets tem o prazo de 72 horas para serem respondidos, sim quem responde os tickts em nosso servidor é o Mer_SubADM.

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Sim Após seu ticket ser respondido basta ir em Meus Tickets e verá a resposta da Administração .

Correto, basta você ir em " ver meus ticket's ", se ele já estiver respondido estará na aba " Fechados ", caso esteja em analisa o ticket ficará em " Em Andamento" , basta você aguardar a resposta dentro de 72 horas, tanto o Merlin como o Admin podem lhe responder.

Para saber quando já foi respondido, basta clicar logar em sua conta clicar em suporte, ver meus tickets, repare que irá aparecer 4 opções, em aberto, em andamento, fechados, e por fim cancelados, clique em fechados caso o seu tenha sido respondido por nosso sub administrador Merlin, caso não tenha sido respondido basta clicar em abertos, lá você poderá rever seu ticket, e aguardar o mesmo ser respondido.

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Sim Após seu ticket ser respondido basta ir em Meus Tickets e verá a resposta da Administração .

_Rexona_, em 03 October 2011 - 07:23 PM, disse:

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Sim Após seu ticket ser respondido basta ir em Meus Tickets e verá a resposta da Administração .

Sem Flod Por Favor .

Exato, para você ver seus tickets basta entrar em ''ver meus ticket's'', se o seu ticket já foi respondido irá aparecer nele escrito: ''fechado'', quem responde os tickets são os integrantes da administração, ou seja, ou o nosso administrador ( Admin ) ou nosso sub-administrador ( Mer_SubADM ).

Sim , vá em meus tickts e quem responde é o Mer_SubADM.

Correto, nossa administração utiliza este sistema de ticket, para maiores detalhes do que vem acontecendo com os player, então quem é realmente responsável para responder tickets é nosso SubAdministrador !

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Caro amigo , tente fazer issu para ver se seu ticket foi respondido ou não :

1° Logue em sua conta
2° Vai em suporte
3° Ver meus ticket
4° Abertos .

Se tiver aberto é por que ele não respondeu .

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.