Olá pessoal, bom dia

Eu queria saber quantos dias demora para responder
um tickets abri dia 30/12/2011, 12:57PM
ainda não tive resposta.

- Depende ..

- São varios ticket para serem respondidos, outra coisa, se seu Ticket for inutil, não será respondido memso.

Isso vai depender do tipo da situação, isto é tem situações que demoram mais pois tem de ser analisados e resolvidos, outras que são mais simples e rápidas de serem solucionadas, por isso os tickets não tem uma data certa para serem respondidos, lembrando que também além de você outras pessoas enviam tickets assim o trabalho da Administração fica prolongado.
Mas emfim, em média demora de 2 à 7 dias dependendo do caso, agora basta aguardar até ser respondido !

Amigo demora 72hrs para cer respondido o seu ticket.

Demora entorno de 3 dias, se passa desse 3 dias e a Administração não responder é porque tem muitos tickets para responder ou algum imprevisto aconteceu, no mais basta aguarda que o seu ticket sera respondido .

Amigo o prazo Máximo é de 72 horas,porém,dependendo de qual for o assunto não será respondido.É logico que também pde demorar menos do que 72 horas.

-
Bom o máximo é de 72 horas mas como tem muitos Tickets á serem lidos esse tempo pode se estender um pouco devido a grande demanda de Tickets á serem lidos então aguarde que em breve seu Ticktet será respondido.

Ghos, em 02 January 2012 - 08:38 AM, disse:

Isso vai depender do tipo da situação, isto é tem situações que demoram mais pois tem de ser analisados e resolvidos, outras que são mais simples e rápidas de serem solucionadas, por isso os tickets não tem uma data certa para serem respondidos, lembrando que também além de você outras pessoas enviam tickets assim o trabalho da Administração fica prolongado.
Mas emfim, em média demora de 2 à 7 dias dependendo do caso, agora basta aguardar até ser respondido !

Correto !
Tirou as palavras da minha boca.



Atenciosamente,
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O Prazo Maximo Para Seu Ticket Ser Respondido é de 72 Horas, Mas Quando Possuem Muitos Tickets a Serem Avaliados , Pode Demora Mais Um Pouco.

Hoje eles te responde

- depende do caso se for denuncia demora mais se for duvida demora 1 ou 2 dia !

São centenas de Ticket's Por Dia Mais Acho que o prazo máximo é de 2 a 3 dias caso seja prolongado é por que do congestionamento de vias Ticket

hoje concerteza eles te responderam .

Prezado, cada caso é analisado de uma certa forma, uns são resolvidos rapidamente e outros requerem mais tempo lamento sua insatisfação mais é necessário um pouco de paciência da sua parte.
Tenha um bom Game.

Chapahalls, em 02 January 2012 - 08:35 AM, disse:

Olá pessoal, bom dia

Eu queria saber quantos dias demora para responder
um tickets abri dia 30/12/2011, 12:57PM
ainda não tive resposta.

Bom eu hoje amanheci com 780 tickets estou com 400 se aguardar estarei respondendo, se foi encaminhado somente o admin poderá responder.

Só que não sei se você repararam, Mas é possivel mandar ticket a qualquer hora e dia então eu não não tenho tido tempo nem de sair com minha familia, Não estou reclamando, só deixando meus sobrinhos por dentro da cituação entendem? Então eu no dia 31/12 nem olhei minha pasta de tickets, mas podem ficar tranquilos que estou pondo tudo em dia, afinal uma vez no ano eu precisava ficar 1 dia ao menos descansando valew galera?

Meu prazo de resposta é de 72 hs.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.