Amigos , estou com uma duvida aque , quando nos toma hacker , mas contemos os Seriais dos intens , é mandamos para nossa administração via tick , é possivel que eles nos devolve os intens ? ou ele não pode fazer absolutamente nada por nos ? e tipo , se ele pode ajuda , como ele ajuda ? devolve os Gw's ? ou Devolve os intens perdidos ?

Espero Que Me Ajudem . Muito Obrigado

Nao AMigo Nossa Administração Nao Se Responsabiliza Pro Itens Roubados Dentro Do Jogo.

Sim, se você tiver comprado o mesmo e possuir o Serial dele, que é simples de conseguir, basta você fazer os procedimentos pedidos no ticket que eles irão lhe ajudar a resolver isso, e observação, se for um roubo inútil, tipo de confiar, nem adianta mandar ticket, pois seu ticket não será respondido. Para ter o serial do item, asta você logar em sua account em que você comprou o item, e ir em Minhas compras e verificar o serial do tal item. Para mais informações, proceda com o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/21927-tutorial-localizando-o-serial-do-seu-item/

Mande um Ticket para a Administração contando o Ocorrido.e as provas do Roubo,casso eles vejão que foi mesmo um roubo e voçe tiver o seriao do itens eles tomarão providencias adequadas ao casso mande o Ticket e depois só basta aquarda uma resposta do mesmo.

Amigo se você possuir o serial

Veja o aviso que nossa administração dá para tipos de roubos :

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O servidor tem um bom sistema de anti-hack, NÃO EXISTE TRADE HACKER o que existe é FALTA DE ATENÇÃO, caso você seja roubado durante um trade, basta você ter provas do Roubo concretas e iremos lhe ajudar e recuperar seus itens. Estamos sempre trabalhando e atualizando as vacinas do nosso anti-hack, para que não haja falhas, e graças à Deus, nunca tivemos problemas de roubos do qual a culpa foi da falha da segurança do servidor.

Obs: Cansamos de aconselhar: durante o trade tome alguns cuidados, como não clicar em magia, não negociar com estranhos, sempre verificar se não estão te enganando com um item muito valioso por outro seu que não vale tanto. As vezes quando a vantagem é muito grande pra você, pode ser uma armadilha. Antes de clicar em OK, verifique se o outro player não tirou o item do trade. Tomando cuidados como estes você não terá dor de cabeça.

OBS: só iremos lhe ajudar se as provas forem convincentes e os itens forem comprados no shop do site. Então ATENÇÃO: Você tem provas do ROUBO?? Se tiver nos envie.

Você tem que ter provas que foi hackiado e envia um ticket para a administração, caso não saiba envia um ticket para a administração siga o tutorial abaixo ;

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

Não Amigo . A nossa administração nao se responsabiliza por itens hackiados :s

Nossa administração não pode fazer nada sobre isso, apenas se os itens forem excluídos/sumidos, do servidor, ai sim nossa administração poderá devolver o mesmo, mais apenas no caso de tomar disconnect no chaos machine e coisas do tipo, mais sobre hacker nossa administração não ira fazer nada, pois o item ainda esta presente no jogo.

Não amigo, a administração não se responsabiliza por qualquer tipo de roubo feito em sua conta, eles não irão lhe devolver nada.

Nossa administração não se responsabiliza por itens roubados dentro do game !
ai está um tutorial ajudando como não ser roubado


Evitando ser enganado no game:

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/511-evitando-ser-enganado-no-game/

Evitando ser enganado no game parte 2:

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/10630-evitando-ser-enganado-no-game-parte-2/

Evitando ser roubado durante o trade:

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/515-evitando-ser-roubado-durante-o-trade/

Evitando ter sua conta / char roubado:

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/514-evitando-ter-sua-contachar-roubado/

Criando senhas mais seguras:

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/513-tutorialcriando-senhas-mais-seguras/

Depende do caso. Se você possui alguma prova, como SS ou vídeo de que foi roubado e ainda contenha também o serial, é possível sim receber seus itens de volta. Mas vale lembrar que se você receber de volta, você receberá os GoldWay's no valor dos itens. Ou seja, se te roubarem um item de 10 GoldWay's você não receberá o item de volta e sim os 10 GoldWay's equivalentes ao item perdido.

Bom,amigo não é Possível devolver os seus itens não motivo: nossa Administração não se responsabiliza por você Tomar Hacke dentro do Game,caso tenha Provas Concretas Poste aqui que Providencias Serão Tomadas!

Bom Meu Caro , Nossa administração não pode fazer nada sobre isso =/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.