qual a possibilida de alguem ter bloquedas minha acc nu game pois ja tentei todas a s senha possiveis e nao consigo entrar mais sempre da senha incorreta eu tenho o emil que cadastrei no site mais a mensagen nao chega sera que algume da adimistracao pode ter feito isso ?? ou tenho outra forma de eu recuperar minha acc pois minha tem varios itens gostaria que alguem da admistracao se manifestacao para eu saber se ele podem fazer algo sobre recuperar minha acc!!

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Caso você possui o email cadastrado de sua conta, veja tutorial á seguir de como relembrar seus dados.

[Tutorial] Como relembrar seus dados
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

Ja que voce tem o Email da sua conta veja o tutorial abaixo , de como voce relembrar seus dados
[tutorial]recuperando seus dados:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

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Possuimos um sistema de recuperação de Email , que para que você o recupere , você precisa fornecer o Login de sua conta . Creio que você não tendo seu login , será impossível recuperar sua conta .
Abaixo está os requisitos para recuperar sua conta :

Quote

Loguin:
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta:
Quantos baú você possuí:
Senha do baú:
Personal ID (PID):
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold):

Para mais duvidas , siga o tutoriais abaixo:

[Tutorial]Recuperando Email
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/41247-como-trocar-ou-recuperar-e-mail/

[Tutorial]Relembrando dados
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

Crie outra conta,e abra um ticket nela,explicando o ocorrido,dentro do ticket coloque esses dados.
Creio que o mesmo precesso poderá ser feito aquí ;

Em caso que o player esquece a senha do baú, Pid ou senha da acc, temos um sistema de recuperação de dados que envia todos os dados pessoais para o email de cadastro.
Veja o tutorial como relembar seus dados:
http://forum.muaway....rar-seus-dados/

Sendo assim, quando um player não sabe seu email de cadastro, Nós não recuperamos, informamos ou trocamos email de jogadores para a segurança dos mesmos
Pois sempre pode ser um amigo tentando trapacear ou um hacker mal intencionado.
Se vc quiser recuperar ou trocar seu email por favor siga as instruções abaixo:

Abra novo ticket com o seguinte título Troca de email de cadastro ou recuperação de email de cadastro Informe nesse ticket:
Login
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta
Quantos baú você possuí
Senha do baú
Personal ID (PID)
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold)
Novo email para ser colocado em sua conta

Caso todos os dados informados por você confiram com os de nosso cadastro,
Veremos o que pode ser feito no seu caso.
Caso não saiba como enviar ticket,veja o tutorial:
Como enviar ticket à adiministração:
http://forum.muaway....et-administrao/

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Como trocar ou recuperar E-Mail:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/41247-como-trocar-ou-recuperar-e-mail/

Como Relembrar seus dados:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

Caso tenha perdido o email, tente recuperar-lo ou trocar o email via ticket:
Abra novo ticket com o seguinte título TROCA DE EMAIL DE CADASTRO ou RECUPERAÇÃO DE EMAIL DE CADASTRO Informe nesse ticket:

Quote

LOGIN
EMAIL QUE LEMBRA TER CADASTRADO
QUANTOS BAUS POSSUI
SENHA DO BAU
PID
PLANO QUE ESTÁ USANDO (VIP, VIP GOLD OU FREE)
NOVO EMAIL PARA SER COLOCADO EM SUA CONTA

Caso todos os dados informados por você confiram com os do cadastro, a administração irá ver oque pode ser feito em seu caso.

Bom amigo ninguém pode bloquear sua conta, nem mesmo a nossa administração ela não pode fazer isso a toa, tem outra forma de recuperar seus dados porém a mesma necessita do e-mail.

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As vezes o que pode ocorrer é de sua mensagem não estar na caixa de entrada como todas outras, assim você não iria conseguir ver mesmo, porem tente analisar sua caixa de spam, pois as vezes o site detecta alguma ameça inexistente em sua mensagem e a mesma é denominada com spam, enfim verifica essas areas de seu hotmail e veja se sua mensagem não chegou.

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Geralmente vários players esquecem o seu e-mail de cadastro, porem foi criado um tutorial em nosso fórum especifico a como você relembrar o seu e-mail de cadastro de sua conta que você o esqueceu, segue o link do tutorial abaixo:


http://forum.muaway.net/index.php?/topic/41247-como-trocar-ou-recuperar-e-mail/

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Se você não estiver acesso a sua conta , a unica maneira é solicitando o envio do seus dados para o e-mail cadastrado da conta , se você não possui acesso ao e-mail , lamento mas você não terá como recuperar seus dados , creio que você foi infectado por Keylogger.
Se deseja tester/retirar no seu compuatador , olhe a spoiler abaixo.

Spoiler

Para descobrir um KeyLogger, digite CTRL+ALT+DEL que irá abrir o Gerenciador de Tarefas.
Caso seja Windows7 seu sistema operacional, selecione a opção Abrir Gerenciador de Tarefas.

Fazendo isso, vá na aba “Processos” e procure por algum programa sendo executado com 3 ou 4 LETRAS MAIÚSCULAS seguido de .exe

Por exemplo: POL.exe / YIO.exe

Caso você veja um desses programas, clique em cima dele e clique em Finalizar processo.

Mas até ai, você somente finalizou o processo, você ainda tem que deletá-lo para que nunca mais se execute.

Para deletá-lo, basta seguir o que se pede abaixo:

Quote

1° Etapa: Vá em INICIAR, EXECULTAR e escreva REGEDIT.
2° Etapa: Clique no "MAIS" da pasta HKEY_LOCAL_MACHINE.
3° Epata: Clique no "MAiS" da pasta SOFTWARE.
4° Etapa: Clique no "MAiS" da pasta MICROSOFT.
5° Etapa: Clique no "MAiS" da pasta WINDOWS.
6° Etapa: Clique no "MAiS" da pasta CURRENTVERSION.
7° Etapa: Agora não clique no "MAIS" e sim na pasta RUN. Procure algum arquivo que tenha 3 letras maiusculas seguindo com .exe e se possuir delete. Exemplo : BKP.exe ~ AKL.exe ~ POL.exe ~ HGUS.exe

Qualquer programa que tenha LETRAS MAIÚSCULAS seguido de .exe DELETE!

Fazendo isso, você LIMPOU seu computador de um Keylogger.

Removar o Keylogger com o programa abaixo:
http://www.ardamax.com/download.html

Programa de remoção do Turkojan.
http://www.exterminate-it.com/malpedia/remove-turkojan

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Boa tarde,
Meu amigo o único jeito que sabemos é pelo e-mail cadastrado mesmo, tente novamente, veja o tutorial que posto abaixo para ver se você prosseguiu certamente pois como você diz não chegou numa mensagem em sua caixa de entrada de seu e-mail.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

Amigo, para recuperar seus dados,você deve ir até nosso web site, ''recuperar senha'', logo após abrirá algo pedindo o login a qual deseja recuperar seus dados, pois bem digite seu login lá, e clique em recuperar dados,será enviado um email do muaway ao seu email de registro em nosso site, assim que o mesmo chegar entre na caixa e entrada do email cadastrado, e clique no email recebido pelo muaway lá terá todos os dados e sua conta, entre ele:Login, Email, Senha, ID Pessoal e senha do baú, para uma informação mais detalhada siga o tutorial abaixo.

[Tutorial recueperando dados de sua conta]

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

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Há sim possibilidades de alguém ter hackiado sua conta por algum acesso à sites contaminados por vírus, downloads indevidos, ou até mesmo o famoso KL (Keylloguer), como também pode ser algum ato rude ou desrespeitoso para com o jogo influenciando assim em uma suspensão temporária de sua conta no jogo.
Mas enfim, caso você esteja certamente certificado que nada disso tenha ocorrido com você, verifique se está digitando a senha corretamente, ou até mesmo verificar se o Caps-Lock está ligado pois isso pode interferir em seu contato ao jogo.

Amigo ja quer você tem o email da account
[Tutorial]Recuperando dados da conta
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/
[Tutorial]Recuperando pelo Email
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/41247-como-trocar-ou-recuperar-e-mail/


LOGIN
EMAIL QUE LEMBRA TER CADASTRADO
QUANTOS BAUS POSSUI
SENHA DO BAU
PID
PLANO QUE ESTÁ USANDO (VIP, VIP GOLD OU FREE)
NOVO EMAIL PARA SER COLOCADO EM SUA CONTA

Há que voce tem o e-mail da sua account, veja um tutorial abaixo de como recuperar seus dados.

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

[Tutorial] Como relembrar seus dados
http://forum.muaway....rar-seus-dados/

Crie outra conta,e abra um ticket nela,explicando o ocorrido,dentro do ticket coloque esses dados.
Creio que o mesmo precesso poderá ser feito aquí ;

Em caso que o player esquece a senha do baú, Pid ou senha da acc, temos um sistema de recuperação de dados que envia todos os dados pessoais para o email de cadastro.
Veja o tutorial como relembar seus dados:
http://forum.muaway....rar-seus-dados/

Sendo assim, quando um player não sabe seu email de cadastro, Nós não recuperamos, informamos ou trocamos email de jogadores para a segurança dos mesmos
Pois sempre pode ser um amigo tentando trapacear ou um hacker mal intencionado.
Se vc quiser recuperar ou trocar seu email por favor siga as instruções abaixo:

Abra novo ticket com o seguinte título Troca de email de cadastro ou recuperação de email de cadastro Informe nesse ticket:
Login
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta
Quantos baú você possuí
Senha do baú
Personal ID (PID)
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold)
Novo email para ser colocado em sua conta

Caso todos os dados informados por você confiram com os de nosso cadastro,
Veremos o que pode ser feito no seu caso.
Caso não saiba como enviar ticket,veja o tutorial:

caso não saiba enviar tickt siga o tutorial

[Tutorial]Enviando Tickt
http://forum.muaway....et-administrao/

[Tutorial]Relenbrando Dados
http://forum.muaway....rar-seus-dados/

Crie outra conta,e abra um ticket nela,explicando o ocorrido,dentro do ticket coloque esses dados.
Creio que o mesmo precesso poderá ser feito aquí ;

Em caso que o player esquece a senha do baú, Pid ou senha da acc, temos um sistema de recuperação de dados que envia todos os dados pessoais para o email de cadastro.
Veja o tutorial como relembar seus dados:
http://forum.muaway....rar-seus-dados/

Sendo assim, quando um player não sabe seu email de cadastro, Nós não recuperamos, informamos ou trocamos email de jogadores para a segurança dos mesmos
Pois sempre pode ser um amigo tentando trapacear ou um hacker mal intencionado.
Se vc quiser recuperar ou trocar seu email por favor siga as instruções abaixo:

Abra novo ticket com o seguinte título Troca de email de cadastro ou recuperação de email de cadastro Informe nesse ticket:
Login
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta
Quantos baú você possuí
Senha do baú
Personal ID (PID)
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold)
Novo email para ser colocado em sua conta

Caso todos os dados informados por você confiram com os de nosso cadastro,
Veremos o que pode ser feito no seu caso.
Caso não saiba como enviar ticket,veja o tutorial:

caso não saiba enviar tickt siga o tutorial

[Tutorial]Enviando Tickt
http://forum.muaway....et-administrao/

[Tutorial]Relenbrando Dados
http://forum.muaway....rar-seus-dados/

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Com isso tu pode recuperar .
Siga :

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/22925-tutorial-como-relembrar-seus-dados/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.