Bom pessoal tenho um amigo aqui que esqueçeu o e-mail e a senha da account dele e ele pediu pra min buscar ajuda aqui, pois eu não sei, alguem tem alguma sugestão do que devemos fazer ? Ah e outra, ja tentamos a ferramenta do site de reparar senhas.

Existe sim a possibilidade de você recuperar os dados sem o email de cadastro. O que se deve fazer é enviar um relatório contendo dados da conta, ou seja, nossa administração verificará os dados que enviou por ticket, com o da conta, se os mesmos baterem eles mesmos te darão o suporte e passaram o e-mail da conta para você, eles fazem isto para evitar que engraçadinhos tentem roubar a conta, os dados em que você deve enviar no ticket são :

Quote

Loguin:
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta:
Quantos baú você possuí:
Senha do baú:
Personal ID (PID):
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold):

Sem estes dados presentes no ticket nossa administração o considera como inativo, ou não válido, então imponha estes dados em seu ticket, para evitar alertas. Caso você não saiba como abrir um ticket, siga este tutorial :
Como enviar um ticket à Administração. : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/
E para você visualizar a notícia completa do procedimento que você tende a fazer para recuperar seu email perdido siga este tutorial :
Como trocar ou recuperar e-mail. : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/41247-como-trocar-ou-recuperar-e-mail/

O membro Forget_ respondeu sua dúvida corretamente.

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Dúvida respondida

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