Fiz um depósito na segunda-feira e meus Goldways ainda não chegaram.
O que fazer? Qual é o procedimento que se deve tomar? Terei direito a bonificação pelo atraso?

Correto, você pode enviar um ticket para administração solicitando uma bonificação por atraso e informando que seu deposito esta atrasado.
Se não me engano você será bonificado com 10 Dias de vip gold.

Quando seus GW's chegarem, envie um ticket para a administração solicitando uma bonificação pelo atraso. Lembrando, o prazo de entrega é de 72 horas.

Se passar do Prazo você deve enviar um ticket para nossa administração solicitando uma bonificação pelo atraso da entrega de seus GoldsWay's.
[ Tutorial ] Enviando um ticket para a Administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

Olá, boa tarde!
O prazo para confirmação de pagamento das doações, são de 3 (três) dias úteis (não estão incluidos feriados e finais de semana). Se após este prazo, ainda não tenha recebido os seus goldway's, entre em contato via ticket com a administração relatando o atraso que você receberá uma bonificação.

Leia as regras antes de postar:

Quote

2º Não poste reclamações financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

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Você deverá mandar um ticket a nossa administração relatando o atraso e pedindo uma bonificação, a bonificação será de 10 dias de Vip Gold.

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Olá,
Você tem que esperar até amanha para tomar providencias, pois o prazo é de 72 horas úteis após a efetuação do pagamento.
Caso não chegue mande um ticket a administração relatando o ocorrido, más lembre-se que esta ocorrendo alguns atrasos por causa da promoção que está tendo.

[Tutorial] Mandando Ticket para nossa Administração
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

2º Não poste reclamações financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Como enviar um ticket à Administração.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Amigo , quando seus GW'S demoram
o procedimento a ser seguido eh enviar
um Ticket a administracao , e nao , nao
ah uma bonificacao pelo atrazo ocorrido .

Bem amigo, primeiro tem que ter certeza que todos os dias da previsão da enrega dos goldsways já venceram, então vamos la.

Se você fez o deposito segunda, demora 24 horas para cair o deposito na conta do administrador, correto! então seus goldsways começam a chegar apartir de terça-feira, seguindo... são 3 dias uteis para engrega dos goldsways, então começaando de terça. quarta,quinta,sexta, seus goldsways chegaram sexta-feira, caso não chegar, você pode estar abrindo ticket com administração:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/


Observação: leia com atenção: Em dias de promoção, pode demorar mais um pouco a chegada dos goldsways, ou seja, se não chegar sexta, fique tranquilo, pois em dia de promoção é normal.

o Prazo de entrega são 3Dias, passou deste 3Dias, espere
chegar os GW's na conta, e envie Ticket pedido uma bonificação
pelo atraso,
.
e eles vão dar + a bonificação por causa
do atraso acontecido!!!


--- Informação--------

Espero que te ajude!!!

Pelo fato de estarmos em época de promoção , é uma grande quantidade de depositos na fila para serem confirmados ,
porem logo menos você tera seus mencionados Gold's Aways em sua conta , é um questão de tempo até que seu deposito
seja confirmado . Só pra relembrar , depositos em geral requerem até 72 horas para serem confirmados ,
( sabado , domingo e feriados não são contados como dias uteis ), então tenhamos a conciência e aguardemos com calma. Amigo segue abaixo o tutorial de como enviar um ticket para nossa Administração, para que você possa entrar em contato, e realizar sua dúvidas e obter respostas das mesmas.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Bom meu caro amigo , se você efetuou o deposito você tem que esperar no maximo 72 horas , se caso passar você deve enviar um ticket para administração pedindo a sua devida bonificação em vip gold:
Como enviar um ticket à Administração
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/page__hl__ticket__fromsearch__1

Ao abrir o ticket solicitando tal bonificação, é preciso postar uma copia do comprovante do depósito?

Olá,
Caro basta estar aguardando até que nossa Administração credite seus GoldsAwaYs, porém abra um ticket relatando a demora, e aguarde até uma resposta de nossa equipe.
Como enviar um ticket à Administração.

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Envie um ticket para nossa administração. Se For Seu Primeiro depósito, aguarde, pois o mesmo irá Durar Um Pouco Mais!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.