Depositei no sabádo e ainda não chegou, oque eu faço?
Desde já, Obrigado.

Olá amigo, o prazo de entrega de creditação é de 72 horas (3dias) como você depositou no sábado creio que o deposito não foi confirmado, pois várias entre 12 e 24 horas para ser confirmado a confirmação do deposito, sendo assim seus goldsweays chegaram na quarta ou quinta-feira pois como estamos em época de promoção pode demorar um pouco, então aguarde pois nessa semana poderá ser creditado.

Amigo , nosso MuAway se encontra em época de promoção , nesse periodo tem varios depositos a serem confirmado , são varios que você nem imagina quantos são , então essa demora é normal , logo logo sua GW's será depositada em sua conta .
Manda um ticket para nossa administração que isso poderá acelerar mas o processo de confirmação .
Lembrando que feriados e sabados/domingos não são contados como dias úteis .

No link abaixo contém o toturial que lhe ensinará como mandar um ticket :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

O prazo para a confirmação é entre 24 a 72 horas,porém como estamos em época de promoção poder estar correndo atrasos.

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Amigo se você depositou em Cartão de crédito chegará em torno de 12 a 24 horas, caso seja boleto de 24 a 48 ou caso seja conta corrente chegará 72 horas.

Aguarde, pois aos finais de semanas, sábados e aos domingos os depósitos não são analisados, por tanto, brevemente á administração estará creditando os seus goldsway's em sua account.

Prezado , verdadeiramente está ocorrendo um pequeno atraso em sua compra pois estamos em tempo de promoção e por esse motivo ocasiona essa turbulência em nossa contabilidade , no entanto entre em contato com a administração informando o ocorrido e solicitando a confirmação do seu depósito , sendo assim a administração irá analizar e agilizar o seu problema .

Mais ainda pode chegar hoje ?

Basta ficar no aguardo da confirmação, pois todos os depósitos tem um prazo de 72 horas úteis(3 dias), porém dias de sábados e domingos nossa administração não confirma depósitos pelo fato de serem considerados feriados.

As 72 horas se concluem hoje as 23:59:59. Se até lá o depósito não for confirmado, você deve proceder com ticket:

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

[]'s

Seu depósito ainda está no prazo, pois como finais de semanas e nem feriados contam como dia uteis, o seu depósito somente começou à estar no prazo a partir de segunda-feira, sendo assim se os seus GoldWay's não chegarem até ás 00:00 de hoje, envie um ticket relatando o atraso para assim à administração lhe dar uma resposta concreta sobre o mesmo.

Atenciosamente,
Rox_CL Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.