No dia do Bonus da proclamação fiquei on-line o tempo todo e minha conta ganhou os 5 dias de vip gold mas não ganhei os goldsWays!, alguns amigos meu tambem só ganharam o vip, enviei ticket e fui informada que deveria vir ao forum e explicar o que foi ocorrido.
Pois bem o que devo fazer?

Isso é impossível, como o administrador citou, o sistema é automático, ou seja, todos que logaram no prazo estimulado pelo administrador receberam as devidas premiações.

Existiam critérios nos quais deveriam ter sido comprido, se caso você não ganho a tal bonificação é pelo fato de que não conseguiu se encaixar nos critérios exigidos pelo o evento.

Atenciosamente,
Stronda_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.