Galera, Cabei de comprar um item errado e gostaria de devolver mais com a ferramenta " Recuperar GoldsWay's " Desativada, não sei como faço. Alguém pode me dizer ? só sei que tenho que enviar um Ticket.

Envie um ticket á administração relatando o ocorrido, e também disponibilize no conteúdo o serial do item e ás informações necessárias para que assim ás medidas cabiveis sejam tomadas.

Basta você vender o seu item em nosso Npc dentro do servidor e enviar um ticket para administração contendo o serial do mesmo pedindo reembolso de seus GoldsAway pelo devido fato de ter efetuado uma compra incorreta.

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Bom,nossa administração retirou a ferramente de " Recuperar Gold's Aways " , pois muitos membros estávam realizando muitos bug's nessa ferramenta para que possa beneficiar em itens,bom mais isso não vem ao caso,agora para você está recuperando os seus Gw's,você precisa mandar o serial de seu iten via tickt,OBS:Precisa vender o iten no NPC Antes de mandar tickt para administração com a recuperação da moeda:


[ Enviando um ticket para a administração ] :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Como a opção "Recuperar Golds" está fora de serviço, não será possível a devolução de seus goldsways/golds, tente entrar em contato com a administração através de tickets, para assim a mesma atender o seu pedido, para você mandar um ticket para a administração basta você logar em nosso Web Site, e ir na opção "Suporte", logo em seguida você verá mais 2 abas, e entre estas 2 estará esta " Abrir um novo Ticket de Ajuda", e assim você vai dar os dados ao ticket, e informar o porque está abrindo o mesmo, lembrando que o ticket é um método de contato direto com a administração e para mais informações siga este tutorial : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Para está recebendo a devolução dos goldsway's , primeiramente você deve vender o item comprador por você em um npc e logo após você deve enviar um ticket para a nossa administração conténdo o serial do item comprado por você em nosso web shopping , após realizar esse processo você deve aguardar uma resposta por parte da mesma.

Correto, caso você tenha comprado algum item em menos de 20 minutos, e queira recuperar suas moedas que você utilizo para adquirir este item, basta você vender ele em qualquer npc de nosso servidor, e logo em seguida envie um ticket para nossa Administração solicitando a devolução de seus GoldsAways

Amigo, abra um ticket falando sobre o ocorrido, e envie o Serial do tal iten compro, solicitando devolução de GWS.

Abra um ticket com as informaçãos da compra (Serial do item, dia que foi comprado, Nome e Level do item, tudo isso você pode consultar no histórico de compras do Shop).

Caso não saiba ver o serial do item comprado veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/100729-tutorial-identificando-serial-de-um-item-atraves-do-site/

Não é possível você está recuperando seus goldsaway's, pois o sistema se encontra desativado, sendo assim, impossibilitando uma pessoa á realizar esta ação.
Como você pode ver, ao tentar recupera-los, aparece uma mensagem administrativa em que o mesmo se encontra desabilitado, porém, tente enviar uma ticket informando os detalhes de seu item, como serial, hora de compra, etc, seja possível que você tenha sucesso ao tentar recupera-los através da via ticket.

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Bom amigo , para que você possa estár devolvendo algum item comprado em nósso web site , envie um ticket para nóssa administração relatando o mesmo , sendo assim envie junto o serial do item para que você possa recupera-los normalmente .

- Segue abaixo palavras da nossa administração sobre , Compra intens errado e quere recupera .

Quote

Recurso em manutenção. Caso você deseje recuperar seu item, por favor, abra um ticket com as informaçãos da compra (Serial do item, dia que foi comprado, Nome e Level do item, tudo isso você pode consultar no histórico de compras do Shop).

Você deverá pegar o seu item e vende-lo em qualquer NPC dentro do game depois disso vai até em "Minhas compras" clique em histórico de compras com goldway's pegue o serial do item que foi comprado incorretamente e envie um ticket a administração para que seus goldway's possam ser recuperados !

De fato a ferramenta de recuperar gold's way's esta desabilitada o que você terá que esta fazendo é esta enviando um ticket para a nossa administração informando o serial do iten comprado, apos ter enviado o ticket para a administração basta aguarda a resposta e seus gold's way's novamente.


Atenciosamente LightZero
MuAwaY Projetando & construindo a sua diversão!

No momento presente a única forma de você recuperar os seus GoldsWays é através de ticket's , ou seja , você terá que abrir um ticket , contendo todas as informações referente ao item no qual você deseja devolver , entre eles o Serial do mesmo e dentre outros requisitos eficaz , emfim , quando possível o nosso administrador irá analisar e devolver o seus respectivos GoldsWays .

Para que você conseguia a devolução do item envia um ticket para administração no ticket coloque o serial do item que queria a devolução do seus gold's away's administração so faz a devolução contendo o serial do item em questão.

A ferramenta de Recuperar GoldsWay's foi desabilitada pela administração. Aconcelho você a enviar um ticket à administração contendo o horário da compra do item, o nome do item e o serial do item, para que eles tentem lhe ajudar.

Não há mais como recuperar um item comprado errado em nosso webshop pelo fato do mesmo ser 100% seguro e a empresa muaway garante que os itens cheguem certo em sua account, ou seja caso tenha comprado algum item errado foi descuido seu, ou seja você ficará no prejuiso.

Infelizmente não há mais essa opção no Painel de Usuário por que foi retirada pelo Administrador, mas envie uma MP há Administração relatando o ocorrido.

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A ferramenta que possibilita você a recuperar seus goldsways novamente foi desabilitada , portanto envie um ticket a nossa administração contendo o serial do item comprado , enfim.

Correto, a ferramenta de recuperar seus Goldsway's foi desabilitada permanente por nossa administração, por futuros transtorno ocorido, portanto para recuperar suas moedas, basta você enviar um ticket para nossa administração, contendo o serial do item e todos os detalhes de sua compra no shopping, sendo assim basta você aguardar uma interação da administração.

Abra um ticket com as informações da compra de seu item,contendo o serial do mesmo,dia que foi comprado,nome e level do item,assim nossa Administração estará tomando todas as medidas necessárias em relação à devolução de seus GoldsWay´s.

Pelo que entendi. Eu vendo o Item no npc. Abro um novo Ticket " Com nome do item. level. Serial. " ? mais alguma coisa ?
e outra o assunto do Ticket muda alguma coisa? ..

Envie um ticket com os dados do item

Serial
Data da compra
Level+ opcionais

envie um ticket a administração e poe o serial do seu item comprado

Abra um ticket com todos os dados do item, e explique o ocorrido para que a administração possa avaliar e resolver.