Admin gostaria de saber porque você zerou minhas jcpoint's sendo que todas foram adquiridas de forma legal dentro do game e da primeira vez quee você liberou o cambio,me diz porque?

Se suas JC Points foram zeradas é porque você fez algum lance no " Leilão do Kit Santa " e assim não conseguindo arrematar o mesmo .

Os JCPoints estavam bugados e passaram por manutenção, os que continha erros foram apagados.

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Envie um ticket para a administração relatando o ocorrido que o mesmo ira analisar e ver o que podera ser feito, caso não saiba como enviar um ticket a administração proceda com o tutorial abaixo,

Como enviar um ticket à Administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Assuntos dessa forma deverão ser tratados via ticket , pois o assunto é direcionado a uma informação pessoal que consiste em dominio da administração , sendo assim aqui no forum voce só consiguirá um tópico deletado .

Envie um Tiket a Administração Relatando o Ocorido..

Quando a ferramenta cambio foi liberada "vocês" estavam comprando JcPoints sem que suas GoldsAway/Golds fossem para o vendedor sendo assim foram bugados então a administração resolveu zerar todos Jcpoints que foram usufruídas no dia que a mesma estava liberada para que em leiloes nenhum outro player que conseguiu suas Jcpoints honestamente sai-sem no prejuizo.

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JcPoints não somem da conta de uma hora pra outra.
Certamente você ou alguém deu algum lance em algum evento de JcPoints que está sendo realizado pelo Admin e não lembra, verifique se você está participando de algum leilão nessa conta.

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Verifique primeiro se você não deu nenhum lance ou algo do tipo, caso suas Jc Points tenham mesmo sumido sem motivo algum, envie um ticket para nossa administração.

No dia 10/10 houve um bug na ferramenta, do qual alguns jogadores se aproveitaram e bugaram JcPoints, você efetuou a compra de JcPoints por GoldsWays, e como eram bugadas, você já recebeu seus GoldsWays de volta. Afinal comprar 150 mil JcPoints por 120 GoldsWays, existe algo de errado não?

E todos que bugaram nós resetamos, e quem comprou JcPoints bugadas teve as mesmas zeradas, e recebeu o que foi pago seja GoldsWay ou Gold.

Como você já abriu um ticket sobre esse assunto, e sabe que não tratamos do mesmo via fórum, está sendo suspenso por 7 dias e recebendo um alerta de 10%.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.