Ganhei a bonificação do vip gold, mas ainda não tinha ativado a conta, quando ativei meu vip gold alterou para vip silver, teria alguma chance de retornar isso?

Ola,
Não temos uma opção para estar revertendo os seus vip's mas aconselho estar entrando em contato com nossa admistração via ticket explicando a sua cituação quem sabe nossa admistração pode estar revertendo os seus vip's apos a abertura do ticket o mesmo demorará 72 horas uteis para que seja lido e respondido caso tenha duvidas de como estar abrindo um ticket siga com o tutorial na qual estará te ajudando.
[Tutorial] Enviando ticket á administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Envie um ticket para administração explicando o ocorrido,la eles irá orienta-lo corretamente para resolver seu problema.

Infelizmente não , pois planos devem ser expirados para que outros sejam validados, então no momento seu plano de vip gold foi substituido pelo sistema pelo plano vip silver.

Não tem como,agora seu Plano Vip é Silver.

Envie um ticket para a administração e explique oque aconteceu e talvez você possa ter seu vip gold de volta.

Não existe nenhuma possibilidade de alterar o seu Plano, infelizmente.

Infelizmente, não há possibilidades de você está retornando seu plano de vip silver para vip gold, ou seja, não possuimos uma ferramenta deste tipo.

Creio que não há como você alterar seu Plano para Vil Gold novamente.

Negativo, infelizmente você perdeu a quantidade de dias do plano vip gold que você pertencia em sua conta, porem agora não tem nenhuma possibilidade de você recupera-los.

Se você ficou online no tempo determinado e recebeu o bônus vip gold , mais sua conta não foi ativada você deveria esperar o tempo do seu vip gold acabar para que confirmasse sua conta e recebesse outro bônus vip , portanto não há nada que possa ser feito no seu caso , porém te recomendo estar enviando um ticket para administração relatando o ocorrido , caso nao saiba como enviar siga o tutorial abaixo :

[Tutorial] Enviando ticket á administração
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

aconselho você a enviar um ticket para administração relatando o seu problema.
[Tutorial] Enviando ticket á administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Meu caro infelizmente não , mas se caso queira tentar do mesmo geito , envie um ticket para administração que eles iram lhe orientar.

Negativo, infelizmente você saiu prejudicado por falta de atenção, aguarde o plano vip atual expirar e contrate um novo plano.

Em meu ponto de vista não haverá um meio/método para alterar a classe do seu vip por mais de que tenha recebido a bonificação porque o erro foi seu devia ter ativado sua account antes mesmo de ter logado no game, entretanto tente explicar oque realmente aconteceu via ticket, porém não garantimos nada.

Atenciosamente, iJunior
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

Não, pois você perdeu aquele plano ao ativar a sua account, geralmente quando ativa e vai para vip silver já que você ativou perdeu o plano a meneira de conseguir novamente só comprando vip gold.

Não, não a como você alterar o seu plano vip silver para vip gold, pois você teria que esperar um plano se esgotar para iniciar outro, vale lembrar que os planos não é alterado automaticamente se você não cumpriu um os requisitos ae o erro foi seu.

Atenciosamente, Light_CL
Equipe MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.