Olá Equipe Muaway , Estou com um grace Problema , De email Vou explicar melhor .
Eu jogava Muaway desde 2009 Ai parei por um tempo '' 1 ano '' e nisso Dei minha conta Para meu Primo que tb e meu vizinho , e quando voltei a joga Fiquei com a dele , ou Seja A conta que eu uzo e cadastrado no Email dele , e A dele e cadastrado no meu email , Ai a senha do email dele era 18 digitos , ai o Hotmail Teve atualizção e coloko 16 digitos no maximo , e Agora não conseguimos recupera o email dele de geito nenhum ,ja fizemos todos e meios pra recupera -lo mas não consigimos , Achamos que o email dele foi fexado ou algo deo Genero , E antes do natal Depositei , só que a Jc's point Fica tudo na Conta dele , Isso éh so prejuizo pra mim , Eu ja tendei muda o email mas não consigo pq ele envia o código pro email , desativado. Se Vocês me ajudarem a Arruma fico Agredacido , pq e ruim fika depositando na conta do outro :S , Me manda UM email de Resposta , ou Mp .


Obrigado Pela Atenção .

Amigo se você já tentou todos os métodos e não conseguiu resolver o seu problema você deverá enviar um ticket para a administração informando o seu problema para que a administração possa resolve-lo , para aprender a enviar um ticket para a administração Clique aqui .

Infelizmente não poderemos está fazendo nada em relação ao seu caso, entretanto, sugiro que você contate o nosso administrador através de ticket e solicite uma pequena ajuda da vossa autoria, assim, se possível o mesmo estará lhe ajudando.

Certifique-se que seu e-mail tem alguma informação secreta ou pergunta secreta, para você fazer a recuperação do mesmo, pois ao criar contém essas informações perantes no hotmail, ao se cadastrar, sendo assim, também tente entrar em contato com o provedor de e-mail, ou seja, o hotmail, para que possa ser analisado seu caso, de recuperação, por outro e-mail enviando, dará todo suporte a você!

Olá, como você mesmo disse que já tentou de todos os métodos ,para recuperar o seu Email e não conseguiu eu te aconselho a esta enviando um ticket para a nossa administração ,informando o seu problema para que tudo possa ser resolvido .

Veja o tutorial abaixo de como enviar um ticket para administração.


http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Temos um novo método em que permite você alterar o email sem mesmo possui a senha dele,para isso fique sem logar em um periódo de 7 dias,sendo assim logue em sua conta no Website - Minha conta - Alterar email - clique na opção: Respondendo perguntas sobre sua conta,preencha todos os dados coloque o novo email e pronto,você não precisará nem entrar em contato com a administração via ticket acessando esta ferramenta.

Para você poder alterar o email da sua conta é simples, basta você ficar um periodo de 7 ou mais dias sem logar em sua conta, após isso logue em sua conta em nosso web site vá em "Minha Conta" -> Alterar email, clique na opção [Respondendo perguntas sobre sua conta], em seguida basta você ir respondendo corretamente as perguntas que irão sendo feitas. Lembrando que você terá que lembrar todas as respostas secretas que você fez na hora de fazer o seu cadastro.

Amigo envie um ticket para administração ,
Porque só eles podem te ajudar.

Creio que não tem nada para fazer enquanto a isso.

Bom jah que você fez tudo para recuperar sua conta é não conseguiu te aconselho a enviar um Ticket para nossa Administração espero que ele resolve seu problema.

Foi criado um novo sistema de estar alterando o e-mail através do site , basta você entrar na sua account no nosso web site , clicar em Minha Conta , do lado direito vai ter > Alterar E-mail , depois vai apareçer dois jeitos de você estar alterando o seu e-mail , o primeiro que é através do código pelo hotmail , porém como você citou que não está conseguindo recuperar o e-mail então não tem como você estar alterando desse jeito . Você pode estar utilizando o segundo jeito que é a opção ( Respondendo perguntas sobre sua conta ) , nesse jeito você vai ter que responder passo a passo que é pedido no nosso web site para que seja possivel você estar alterando o seu e-mail ou seja apenas desse jeito você vai estar conseguindo alterar o e-mail , caso contrario não será possivel .

Amigo envie Ticket para nossa administração sobre o caso mas eu creio que seja muito difisil porque muitas vezes são Golpe para tentar roubar conta de outro play.

Olá, tente enviar um tickt enviando todos os dados possíveis da sua conta no game, e talvez a administração te ajude, ou tente usar o novo sistema de troca de email em seu painel de controle.

Amigo, sem o e-mail de cadastro fica impossivel ajuda-lo . Aconselho você estar enviando um ticket para nossa Administração relatando o ocorrindo para que eles lhe informe o que caberá a ser feito .

Olá, eu também tinha uma conta no hotmail que á senha era maior que 16 digitos, Exembro: iloveforummuaway2013 "deu 20 digitos", mais ai eu ia lá e colocava á minha senha até 16 digitos Exemplo: iloveforummuaway2 "deu 16 digitos" mesmo sabendo que á minha senha era maior que o á quantidade pedida pelo hotmail eu colocava ela somente até 16 digitos e fazendo isto ela entrava normalmente.

Bom, agora você so pode apelar pela ajuda da administraçao se ela realmente poder fazer alguma coisa entao eu aconselho você mandar um ticket de ajuda para nossa administraçao para ver se a mesma pode fazer alguma coisa a respeito

Caro jogador nesse caso terá que entrar em contato com a administração por meio de ticket, relatando seu problema para que seja analisado. Provavelmente terá que comprovar a veracidade dos fatos.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.