queria sabe pq meus golds q eu ganhei no evento de quinta pra sexta naum chego até agora ? me dicerao q chega na hora mais oh meo nem veio . ganhei em 3 lugar no maata mata '' to esperanu meus golds ae lek

Após gerado o relatório do evento que você ganhou em sua conta é necessário que você esteja aguardando o prazo de 72 horas úteis (3 dias) não contando finais de semana e feriados para que o evento pendente ganho possa vir a ser confirmado.

O prazo para a creditação dos Goldsawa's de um evento ganho, são de no máximo 3 dias uteis, e como você mesmo disse o evento foi ganho na quinta para sexta, porém sábado não contabiliza como dia "utei", etnão creio que os seus goldsawa's serão creditados apenas hojê, vale lembrar que se ocorrer algum imprevisto e você não receber a sua premiação no dia de hojê, você terá que está enviando um ticket para a nossa Administração, relatando o ocorrido e com provas reais de que realmente você ganhou o tal evento, vale lembrar que antes da creditação de goldsawa's adquiridos em eventos, é preciso que o relatório do tal evento tenha sido efetuado, e o prazo para que um relatório seja gerado é de no máximo 24 horas, portanto verifique se o Game Master realizador do evento ganho por você gerou o seu, e para realizar o procedimento de verificação de relatório, basta você está logando em sua account em nosso web site, em seguida está clicando na opção "Eventos" -> "Eventos com GM", logo após ter feito isso verifique se o seu relatório tenha sido gerado, caso tenha aguarde até que o prazo dos 3 dias uteis expire para que você possa está enviando o tal ticket, caso ao contrario, você deverá está enviando uma "MP", para o realizador do evento, solicitando que o mesmo gere o seu relatório, vale lembrar que na sua "MP" necessita de provas, pois sem provas fica difícil o Game Master no qual realizou o evento, está gerando o relatório, enfim.

- Amigo aguarde o prazo de 72 hrs ( 3 dias úteis ) , caso exceda Os dias aconselho você a abrir um ticket .
OBG

são dias uteis, por tanto, de "segunda a sexta-feira fora feriados" então sabado e domingo não contou, começara contando apartir de hoje segunda-feira

Logo após o geramento do relatório feito pelo realizador do evento, cujo um dos ganhadores foi a sua pessoa, o prazo no qual foi estimado para que seus goldsway's juntamente com os pontos de acordo com o evento ganho sejam creditados em sua conta é de 3 dias úteis, ou seja 72 horas nas quais os finais de semana e feriados não são contados.

Atenciosamente, Razor_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.