Galera Algum de vcs pode me ajuda? eu mandei um tiket o Merlin me falo q tava em analise mais jah faz 4 dias e nada nem uma resposta pow. nem satisfaçao nem nada. alguem pode me ajuda?

Quando um ticket está em análise não tem prazo indestimado de resposta, possa ser a qualquer momento, dado uma interação no mesmo, assim apenas fique no aguardo!

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Como ja dito pela administração seu ticket encontra-se em analise, sendo assim em um periodo de analise a administração estará dando mais informações em seu ticket em até 7 dias, ou seja fique no aguardo de novas noticias pois eles estão verificando seu caso.

Como citado por você mandou o ticket e o mesmo está em analise espere uma resposta do nosso administrador poes ele tem varios tickets para vizualizar e responder sendo assim o seu sendo respondido a qualquer momento

Aguarde amigo paciência!!

Como voce ja disse

O tiket esta em analise já

A partir do momento que o seu ticket encontra-se em análise não existe um prazo estipulado para que nossa administração possa estar lhe dando uma nova resposta concreta sobre o assunto relatado em seu ticket no entanto basta aguardar.

Quando algum Ticket se encontra em Análise você terá que esperar até que nossa Administração analise o seu caso por completo e assim tendo uma resposta correta sobre o caso para que não aja nenhuma falha ou injustiça sobre alguma determinada pessoa ou causa, no entanto dependendo do seu caso poderá obter uma resposta rápida, mais por outro lado poderá demorar um pouco e assim você não poderá fazer nada , basta esperar algum contato vindo da Administração.

Bom , se está em análise basta esperar , não sei como aguentou 9 meses para nascer , conforme o estado do ticket ja diz , está em análise , ou seja espere .

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Única coisa que lhe resta é você aguardar, até por que, como você citou que o seu ticket esta em analise, quer dizer que nossa Administração esta analisando o seu ticket, e dependendo do problema, requer mesmo um período de tempo bem maior para que nossa Administração analise seu ticket com cautela, assim obviamente estar achando uma solução para o problema, no mais, basta você aguardar, que em breve seu ticket será respondido.

A partir do momento em que seu ticket entrar em estado de análise não tem um tempo determinado para que ele possa ser resolvido.

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Prezado, tenha paciência pois são muitos tickets que estão a ser analisados

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Como nossa administração já lhe disse , seu ticket se encontra em analise , portanto não tem prazo para o mesmo ser respondido !

Quando o seu ticket na qual você mandou e está em analise, basta você aguardar que o nosso Administrador está analisando o seu ticket na qual você criou, e basta você está aguardando que o nosso Administrador irá responder a sua pergunta e dependendo da sua pergunta .

Como dito, o seu ticket encontra-se em analise pela adminsitração, sendo assim não temos um prazo estipulado para que ele seja respondido, sendo assim você deverá aguarda uma nova interação da parte da administração.

Depois que o ticket fica em análise não tem tempo determinado para que o assunto volte a ser debatido, no mais só lhe resta aguardar.

Tenha Paciencia , Em Breve nosso SubADM Irá Responde-lo , Aguarde.

Amigo , como você mesmo relatou o nosso sub administrador disse que seu caso está em analise sendo assim , só lhe resta esperar ... Criar tópicos com estes argumentos não adiantará nada .

Após seu ticket ficar em forma de análise ele não prazo para ser respondido, pelo fato que há outros tickets pendentes para serem respondidos e outros tickets em análise, sendo assim basta ter paciência e aguardar que brevemente você irá obter uma resposta concreta do assunto.

Como foi dito pela administração seu ticket se encontra em em analise, no entanto se encontra em um periodo de analise a administração estará informando em seu ticket em até 7 dias, ou seja basta você ficar no aguardo de novas informações pois eles estão verificando o seu caso.

Prezado, é como o nosso SUB ADM disse para você, seu ticket encontra-se em analise, sendo assim não existe um prazo estipulado para que nossa administração possa estár lhe enviando uma outra resposta sobre o assunto.
Lembrando : que são muitos tickets em analise para nossa administração responder, ou seja pode demorar um tempo para que eles respondão seu ticket .

_Matrix, em 09 March 2013 - 10:33 PM, disse:

Quando um ticket está em análise não tem prazo indestimado de resposta, possa ser a qualquer momento, dado uma interação no mesmo, assim apenas fique no aguardo!

Correto!

Atenciosamente, Razor_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.