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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Problemas relacionados a conta

Tenho Uma Duvida Tenho outra Conta So que Era banida Mas Admin desbaniu ela mas quando eu logo Ela fica como se tivesse banida Oque eu fasso ? :cowboy: :boxing:
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Featured Replies

Quando você criou a conta era preciso um Email para criar a mesma então verifique os dados da mesma no email, lá você acha o login senha e etc. Boa Sorte!

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Atenciosamente: Malware-CV
MuAwaY: Projetando e construindo sua diversão.

Bom, como ainda está banida não há o que fazer, tente entrar em contato com algum membro da STAFF via MP pedindo ajuda na resolução do caso.
Notável que a administração não há desbaniu,caso tenha sido informado o desbanimento da conta pela administração envie uma ticket a eles informando que a conta continua restrita ao acesso.
DESATIVADO
Ela deve estar banida ainda,mas como você falou ela foi desbanida,mande um ticket relatando o caso e veja se a conta foi realmente desbanida.
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Envie uma MP para o Admin e verifique também seu e-mail que cadastrou na sua conta !
Atenciosamente : KinhoAbreu
MuAway , projetando e construindo sua diversão.



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Se apareceu a mensagem de banida, não tem como você remover essa mensagem que ocorre, pois apenas administração tem acesso a isso, no qual contém painel administrativo, assuntos relacionados a banimentos de contas são tratados através de ticket.
Atenciosamente, Matrix
MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Caro Jogador.

Bom, primeiramente se antes você não tinha acesso a sua conta por motivos de banimentos, e no momento você está conseguindo logar, mas não acessar o game é por que seus personagens ainda se econtram banidos, porém sem nem em sua conta é possível logar, seu banimento não foi retirado, envie um ticket de ajuda solicitando maiores informações.

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Primeiramente entre no web site [ http://www.muaway.net/site.php ] e logue em sua account no Painel de usuário e clique na ferramenta Minha conta e visualize o status da account, se tiver " Normal " é porque realmente não esta banida e ao você tentar entrar no game constar que se encontra banido de fato esta havendo um erro, e assim você deverá relatar esse erro para a administração através do sistema de ticket, caso não saiba basta seguir os passos há seguir, de fato já estará logado no web site e assim clique em Suporte logo após clique em Abrir novo ticket de ajuda e selecione o tema, que no caso é bloqueio de conta, e digita tudo detalhadamente oque ocorreu na descrição do ticket e aguarde obter uma resposta de no mínimo três dias úteis.

Caso não consiga logar em nenhuma outra account você esta banido pelo IP e assim não haverá possibilidades até alterar sua conexão de rede, caso consiga o método para sanar esse problema e aguardar a resposta no ticket como dito a cima.

[]'s
Atenciosamente;
iJunior - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.


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Bom,isso e por que sua conta do Fórum MuAwaY,ainda esta banida ,mais envie um ticket para a Administração solicitando mais informações sobre o que ocorreu com sua conta do Fórum,ou envie uma Mensagem Pessoal (MP),para algum membro da EQUIPE solicitando mais informações sobre o assunto.
Caso não consiga logar em nenhuma outra account você esta banido pelo IP e assim não haverá possibilidades até alterar sua conexão de rede, caso consiga o método para sanar esse problema e aguardar a resposta no ticket.
Creio que seu problema só será solucionado se você estiver efetuando um ticket para a administração relatando o que esta ocorrendo e se possível , com o máximo de informações que puder demonstrar exemplo prints , e esclarecimento total do fato pois assim , eles lhe orientarão de maneira correta .

[Tutorial] Enviando um ticket para a administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Se você antes estava banido e foi desbanido por nossa administração e agora a mensagem de banimento ainda esteja aparecendo , é por que você foi banido novamente , sendo assim , assuntos sobre banimento são tratados via ticket , basta você está enviando um ticket para nossa administração e assim eles estarão lhe informando oque você fez de errado e também lhe dirá se você será desbanido , mais caso você tenha sido banido por causa de programas maliciosos , o banimento é permanente , agora caso seja outra coisa , é só enviar um ticket. Caso você não saiba enviar um ticket , proceda com o seguinte tutorial : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
MuAwaY - SpaceMito
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Bom Amigo e possivel que sua conta ainda esteja banida Caso nao conseguir entrar , tente envia um Ticket via MP para o Admin
ou para Merlin envie tambem uma print do perfil dela para eles para que veja se realmente esteja desbanida como vc diz.

Obrigado Atenciosamente Legal_BR
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Legal- MuAwaY!

Projetando e construindo sua diversão!
Amigo , Ela deve estar banida ainda,mas como você falou ela foi desbanida,mande um ticket relatando o caso e veja se a conta foi realmente desbanida .
Caso você logou em sua conta no painel de controle no Website , e la estiver que não está banida , sugiro que esteja enviando um ticket para nossa administração solicitando seu problema , proceda o tutorial : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Atenciosamente - Bruxa
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão.


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Se a mesma ainda continua com as mensagens de conta banida e de que esta conta não poderá acessar o web fórum significa que a conta não foi dês-banida e você não poderá ter mais acesso ao web fórum com a mesma..
Atenciosamente, Star_.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

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Caro jogador nesse caso envie um ticket para que a administração possa verificar.
"Aquele que luta com monstros deve acautelar-se para não tornar-se também um monstro. Quando se olha muito tempo para um abismo, o abismo olha para você."
Friedrich Nietzsche

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Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
"Aquele que luta com monstros deve acautelar-se para não tornar-se também um monstro. Quando se olha muito tempo para um abismo, o abismo olha para você."
Friedrich Nietzsche

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Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
Guest
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