Ola Eu Sou Victor Hugo Maldonado ontem as 06/04/2013 as 12:32:35 eu fis um deposito por boleto de R$60,00 e ainda nao chegou os golds away o que eu devo faser estou emviando umas fotos do comprovante que eu paguei o boleto Obrigado Em viar Email Para : victor_matrix95@hotmail.com Obrigado Victor Hugo Maldonado



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O prazo máximo para á confirmação que é de 72 horas úteis ou seja 3 dias após o efetuamento do depósito. Lembrando que os depósitos não são confirmados em finais de semanas ou feriados, ou seja somente em dias úteis de Segunda á Sexta.

Isso ocorreu simplesmente por conta de que você efetuou um depósito onde os dias não são úteis, (Sábado & Domingo). O seu depósito irá ser entregue a partir de amanhã, Segunda - Feira, pois dias úteis são contabilizados de Segunda à sexta. Fora isto, não há anormalidades se você fez tudo correto.

Amigo , nosso MuAway se encontra em época de promoção , nesse periodo tem varios depositos a serem confirmado , são varios que você nem imagina quantos são , então essa demora é normal , logo logo sua GW's será depositada em sua conta como você mesmo citou fez deposito no sabado ou seja não e contato como dia uteis la para terça ou quarta seus Golds Aways já devem estar em sua conta. Mas caso mesmo assim queira manda ticket nossa Administração siga link abaixo.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Bom,o prazo para seus Golds Aways chegar e de 72 Horas, 3 dias, sendo não conta em feriados,e fins de semana por tanto aguarde.

O prazo para seu depósito está sendo confirmado e de 72 horas ou seja 3 dias úteis, é válido lembrar que finais de semanas, feriados não irá conta como dias úteis, no mais aguarde.

VVocê deve aguardar no máximo 3 dias úteis ou seja 72 Horas para seu deposito ser confirmado. Vale lembrar que em épocas de promoções é sempre comum ocorrer um atraso, pelo fato de que há muitos deposito pendentes à serem confirmados.

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Bom amigo , lembrando que estamos em promoção e você depositou Ontem e domingo não é um dia úteu . Como tamos em promoção , creio que chegará Segunda de madrugada , por na promoção ter vários depositos a ser confirmado , ai ocasionam acumulamento. .

Como você realizou o depósito ontem, e como também a nossa administração só confirma depósitos de segunda-feira a sexta-feira, você deverá aguardar até amanha (08/04) para que o prazo de 72 horas entre em vigor, sendo assim os seus Gw's poderão estarem sendo fixados em sua conta até Quarta-Feira (10/04).

[]'s

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Bom meu amigo , você não precisa fazer nada apenas esperar , ou seja , logo logo irá chegar , pois o prazo estipulado para confirmação é de 72 horas úteis , ou seja , dias da semana , resumindo , seus GoldsAway's e JcPoint's irão chegar quarta-feira.
[]'s

Basta você aguardar até que seus goldway's cheguem, até porque final de semana e feriado não conta, apenas dias úteis. Provavelmente seus goldway's vão chegar Terça-Feira, então fique aguardando.

O pagamento via boleto é confirmado automaticamente entre 48 e no maximo 72 Horas (3 Dias Ulteis). Ou seja Finais de semanas e feriados não contam.

Opa Obrigado a Todos que me ajudaram aqui obrigado Victor Hugo Maldonado

Amigo o prazo da suas gw's chega e de 72 horas então é 3 dias espera 3 dias ser não chega envie ticket para o administrador !

O prazo para que seu depósito seja confirmado é de 72 horas úteis, sendo assim, o seu depósito ainda esta dentro do prazo, portanto, como você já efetuou o pagamento do boleto bancário, você apenas deverá aguardar essas 72 horas úteis, se dentro desse prazo o seu depósito não tiver sido confirmado, envie um ticket para a nossa Administração, que com certeza você receberá um bônus pelo atraso.
É válido lembrar que nos feriados e nos finais de semana não são contabilizados como dias úteis, sendo assim, o prazo de 72 horas estará valendo á partir de amanha.

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O fato de seus GoldsWay's ainda não te sido creditado em sua conta é que você efetuou o deposito em dias que não são uteis ou seja seus GoldsWay's só será creditado a parti de amanha segunda-feira, sendo que o prazo são de 3 dias úteis, então seus GoldsWay's tende de chega até Quarta-feira, emfim não precisa realiza a confirmação pois é automaticamente, oque você deve fazer é apenas aguarda, caso passe do tempo estimulado e seus GoldsWay's ainda não foram creditados é aconselhável enviar um ticket a administração.

Atenciosamente - Shared_xP
MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão.

Bom, ainda não foram contáveis os dias úteis em seu deposito , por motivos de finais de semanas e feriados não estarem na lista. Por fim , fique no aguarde até que obtenha 72 horas ( 3 dias úteis ).

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O seu deposito ainda não foi confirmado para poderem está creditando as GoldsAway's e os JCPoints em sua conta isso ocorre pelo fato de obter um prazo estipulado para seu deposito está sendo confirmado em nosso servidor e esse prazo é de 72 horas úteis, ou seja 3 dias, sendo assim continue no aguardo que logo seu deposito estará sendo confirmado normalmente e sua devida premiação estará sendo creditada em sua conta, lembrando que feriados e finais de semana nossa Administração não confirma pagamento pelo fato de não contar como dia útil.

Sim, você deverá enviar todas as fotos de comprovante para nossa Administração, porém deverá ser via nosso Web Site pelo processo de confirmação de depósitos e assim agilizando a creditação dos seus bônus, então logue sua account em nosso Web Site e visualize ao seu painel de usuário uma opção escrita Minhas Compras, clique nela e aparecerá cinco opções na qual opte por Confirmar Depósitos e consequentemente aparecerá um painel cuja você irá inserir todos os dados do seu depósito juntamente com os comprovantes que no caso você já possui, ao término da confirmação deverá esperar 72 horas úteis para receber seus GoldsWay's + Jc Point's que lhe convém, entretanto você não poderá contar esse horário nos seguintes dias, sábados, domingos & feriados pois os bancos não confirmam depósitos nos determinados dias citados logo acima, sendo assim você receberá os bônus nesta semana creio que quarta/quita-feira, porém caso ultrapasse este prazo deverá entrar em contato com nossa Administração via ticket, mais vale lembrar de que nosso servidor está com uma demanda de depósitos muito grande e assim atrasando a creditação de alguns player's, porém basta ficar no aguardo que receberá os devidos bônus que lhe convém normalmente.

iRox, em 07 April 2013 - 11:33 AM, disse:

Isso ocorreu simplesmente por conta de que você efetuou um depósito onde os dias não são úteis, (Sábado & Domingo). O seu depósito irá ser entregue a partir de amanhã, Segunda - Feira, pois dias úteis são contabilizados de Segunda à sexta. Fora isto, não há anormalidades se você fez tudo correto.

Correto!

Atenciosamente, Razor_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.