Tentei fazer a transferência por meio de cartão de crédito dia 04/04/13, só que ainda não foi confirmado. Agora que eu vi no fórum que o serviço está temporariamente inoperante, e, na página de compras ainda está "em aberta". O que recomendam eu fazer? To precisando que cancelem esse pedido para que eu possa depositar via boleto. E outra, se eu pagar o boleto e a operadora do cartão creditar a quantia?? o que fazer??

Como o modo de compra de GWs por cartão de crédito esta inoperante, acrédito que a mesma será cancelada automaticamente, no mais caso queira mais informações envie um ticket para a administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

O que você deve fazer realmente, é cancelar à compra para que assim possa efetuar à mesma via boleto que sairá corretamente. Se você cancelar à compra, não terá como à operadora retirar o valor de seu cartão, até porque o meio de compra pelo cartão de crédito está temporariamente Offline do servidor, fique tranquilo quanto à isto.

Sim, a forma de depósito via cartão de crédito de nosso servidor esta atualmente desabilitada, sendo assim claramente que seu depósito será cancelado, desta forma recomendo que você pegue provas concretas que você efetivo o tal depósito e envie um ticket a nossa Administração relatando o ocorrido e assim aguarda por interações por parte de nossa equipe da Administração.

-
Meu amigo , creio eu que não será creditado o dinheiro do seu cartão de crédito pois em nosso servidor não tem como depósitar por esse meio , ou seja , se você tentou comprar por esse meio , provavelmente não será gasto o seu dinheiro , então recomendo você cancelar o pagamento e com isso irá poder depósitar via boleto tranquilamente.

Atenciosamente Strada_-
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Aconselho que envie um ticket para a administração informando o caso e solicitando o cancelamento do depósito , lembrando que no ticket você deverá enviar o protocolo do depósito para que a administração possa encontrar e cancelar o seu depósito , caso você efetue o deposito via boleto não se preocupe pois a operadora do cartão não irá creditar a quantia pois a conta que recebia os valores depositados pelos player's via cartão de credito encontra-se atualmente inativa , para aprender a enviar um ticket para a administração proceda o tutorial a baixo:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

Sim, de fato a opção de depósito através de cartão de crédito se encontra desabilitada para futuros reparos em prol da melhoria nessa ferramenta, no entanto o aconselhável é que trate do assunto diretamente com a administração através do sistema de ticket, porém você mesmo pode estar cancelando seu pagamento diretamente com a empresa do cartão que efetuou o pagamento, referente ao ticket caso não saiba como enviar um ticket basta ir até o web site: [ http://www.muaway.net/site.php ], realizar login no painel de usuário, clicar em Suporte e em seguida clicar em Abrir novo ticket de ajuda e relate o fato de maneira detalhada. Veja mais no tutorial há seguir de como enviar um ticket para a administração: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ].

-
Você terá que estar cancelando a sua compra para que você possa estar realizando a forma de via boleto corretamente, pois a opção de depósito com o cartão de crédito encontra-se offline de nosso servidor por um tempo indeterminado, ou também tente estar enviando um ticket para administração expecificando mais sobre o assunto, veja abaixo como enviar:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Olha voçê deve realmente cancelar a compra para que assim possa efetuar à mesma via boleto corretamente.Se você cancelar à compra, não terá como à operadora retirar o valor de seu cartão, até porque o meio de compra pelo cartão de crédito está temporariamente Offline no servidor, fique tranquilo quanto à isto.

iRox, em 08 April 2013 - 10:12 AM, disse:

O que você deve fazer realmente, é cancelar à compra para que assim possa efetuar à mesma via boleto que sairá corretamente. Se você cancelar à compra, não terá como à operadora retirar o valor de seu cartão, até porque o meio de compra pelo cartão de crédito está temporariamente Offline do servidor, fique tranquilo quanto à isto.

Correto!

Atenciosamente, Razor_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.