April 24, 201312 yr comment_3576218 Amigo , envie um ticket para a nossa administração com as provas do roubo que a nossa equipe irá tomar certas providencias. Atenciosamente, Netuno_ MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
April 24, 201312 yr comment_3576224 Deve conter provas suficientes para que tenha certeza que foi. Após basta envia um ticket para á administração. Caso não saiba deixarei o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ Atenciosamente, Lucan_ - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão. Report
April 24, 201312 yr comment_3576225 Nossa Administração não se responsabiliza por perdas de itens, por conta de que você é o autor de sua conta e você que possui os dados da mesma, enfim, envie um ticket para Administração relatando o ocorrido que lhe daram uma resposta mais concreta sobre o caso. Report
April 24, 201312 yr comment_3576226 Você deverá coletar o máximo de provas e os seriais dos itens roubados e envia-los via ticket para a administração efetuando a denuncia para que a administração possa estar resolvendo o caso , para aprender a enviar um ticket para a administração proceda o tutorial a baixo: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ] Atenciosamente, Star_. MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão! Report
April 24, 201312 yr comment_3576228 Quando você é roubado em nosso servidor, não há nada que possa ser feito, até por que, se você teve tais itens roubados foi por descuido da sua parte, e nossa Administração nesses casos não se responsabiliza, sendo assim, o aconselhável é você nunca emprestar itens para ninguém, ser sempre atento na hora de uma negociação via trade, também não confiar em nenhum outro player, que assim você não irá ter nenhum item roubado. Report
April 24, 201312 yr comment_3576229 Quando você é roubado e possui provas, envie um Ticket com as provas do roubo. A Administração irá averiguar as provas e caso elas comprovem que você foi roubado, você terá o valor em GoldsWay's reposto em sua conta. Obs.: Se o item for comprado no Shop, envie também no Ticket o seria de cada item. Report
April 24, 201312 yr comment_3576231 Quem faz a segurança da conta é o próprio dono, o servidor não se responsabiliza por itens perdidos e roubados dentro do game, mas caso você tenha provas mande um ticket que será analisado o caso. Report
April 24, 201312 yr comment_3576236 Nossa administração não se responsabiliza por itens roubados em nosso servidor, porém caso você provas concretas o mais viável e que você envie um ticket para nossa administração relatando o ocorrido e com o maior número de provas possíveis, para nossa administração ver oque pode estar sendo feito, enfim. [Tutorial]Enviando ticket à administração http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ Atenciosamente, Hollister_- MuAwaY - Projetando & Construindo sua diversão! Report
April 24, 201312 yr comment_3576237 Winch_BR, em 24 April 2013 - 10:05 AM, disse:Nossa Administração não se responsabiliza por perdas de itens, por conta de que você é o autor de sua conta e você que possui os dados da mesma, enfim, envie um ticket para Administração relatando o ocorrido que lhe daram uma resposta mais concreta sobre o caso. Exato. Atenciosamente iJunior_CL Equipe MuAwaY - Projetando & Construindo sua diversão. Atenciosamente; iJunior - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
April 24, 201312 yr comment_3576238 se possuir Provas , Mande um ticket.. Atenciosamente, -LeoMito- MuAway - Projetando e Construindo Sua Diversão. Report
April 24, 201312 yr comment_3576239 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Atenciosamente; iJunior - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report