Então galera, pra começar nao sei mais colocar o formato que precisa ....

Então, quando eu jogava o melhor set era o 05 ! Ja gastei uma grana nesse jogo, e voltei a jogar hoje, e descobri que mudaram minha senha e meu email !!!

Tem como fazer algo ?? Eu acho uma sacanagem voces nao tomarem uma providencia, pois só porque eu parei de jogar e fui hackiado, gastei mó grana aqui e tudo !!
Aguardo resposta ...

Como voce disse que perdeu o e-mail é impossiel voce recuperar sua conta , A Culpa não é de nosso servidor pois voce mesmo perdeu o e-mail não tem nada a er com nossa Administração .

Não é possível você fazer nada a respeito até porquê para que você recupere sua senha é necessário do seu e-mail , sendo assim não há nada a fazer ,lamento.

Se gente de mal humor mudaram sua senha e seu email é impossível de você recuperar a mesma, sendo que todos os dados de sua account estão no email.

Não tem isto, a administração não altera os dados de nenhum player, uma conta quando fica inativa por mais de 120 dias a mesma é inativa, e somente é ativa solicitando por ticket, pode ser o seu caso, ou até mesmo pode ter sido hackeado, neste caso nada poderá ser feito.

- Bom não tem como nenhum membro do nosso Suporte , troca seu Imail e senha , o maximo que pode acontecer e o você toma Ban , Eu creio que você deve ter deixado sua conta com algum amigo ' e nisso ele te hackiou :/

- Tirando essa unica alternativa que existe , não tem outra :/

Problema sobre hack é resolvido por Ticket mas se mudaram seu Email é sua senha provavelmente será impossível nossa administração está recuperando sua conta !

Ola, se você não consegue acessar sua conta, provavelmente você perdeu seus dados, para recupera-los você terá que abrir um ticket, e nesse ticket terá que conter o máximo de informações possíveis, como:

Data de criação de sua conta:
Nome do 1° Char usado:
Pid:
Email que você lembra:
e etc..

Passando todas essas informações ao administrador, ele mudara seu email, e te passará sua conta.

Caso não sabe como abrir um ticket, veja o tutorial abaixo:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Amigo, infelizmente a admininstração não se responsabiliza por perdas ou até mesmo roubos que ocorreram em sua conta. Infelizmente não há oque fazer até porque o e-mail é o dado principal de sua conta, se você perdeu, não há como recuperá-lo.

Caso você não obtenha o e-mail utilizado na hora de cadastrar sua conta, não será possível você esta recuperando sua conta.

- Creio que não há o que fazer pelo motivo que você perdeu seu Email mas se tiver Provas Concretas algo pode ser feito ...

Se você perdeu o seu e-mail existe um sistema em nosso web site que você pode está trocando o e-mail de sua account, entre em nosso site logue sua account clique em minha conta logo em seguida altera e-mail lá você vera as opções que tem e você escolhera como você quer mudar seu e-mail.

Bom, se você perdeu seu acesso ao e-mail será meio impossível de recuperar seus dados, sinto muito !
Abraços...

Primeiramente que ninguém da nossa equipe iria fazer algo disso como você mesmo disse foi hackiado, e pelo fato de ter sido hackiado perdeu todos seus itens e também deverá ter confiado em algum ou baixado algo malicioso, portanto caso tenha provas do tal jogador que lhe roubou, basta estar mandando ticket para nossa administração, caso realmente tenha provas caso não nada será feito e nossa administração não ira repor os itens.

Amigo, Voce Fikou Muito Tempo Sem Logar Talvez Sua Conta Esta Apenas Bloqueada..

Olá,
É impossivel alguém ter alterado
a sua senha a não ser você,pois
para a alteração de senha necessita do
email de cadastro,caso você veio a perder o
email de cadastro da sua conta,e alguem
consegui ter acesso aos dados de sua conta,
não há nada oque fazer,até mesmo porque
quem faz a segurança do seus dados é você mesmo
sendo assim nada pode ser feito!

Quando você se cadastra no servidor, existe uma regra que o servidor não se responsabiliza por itens roubados e perdidos em sua conta, quem faz a segurança da sua conta é você mesmo, ninguém irá lhe devolver os itens que você perdeu, muito menos o dinheiro que você gastou, oque você deverá fazer e criar outra conta e recomeçar do zero, creio eu que não exista nenhuma possibilidade de você obter os seus determinados itens novamente, pois como eu citei acima, quem faz a segurança da sua conta é você mesmo.

Já que você "perdeu" a senha da sua conta, será necessário que você recupere todos os dados da sua account com uma só ação, para que isso seja possível você vai precisar do login da account do game e em qual E-mail a conta foi cadastrada, e claro, a senha deste e-mail para entrar nele e visualizar o e-mail enviado do servidor com seus devidos dados da conta. Abra o site : www.muaway.net/site.php, clique em Recuperar senha no painel do usuário, feito isso você será redirecionado para uma página, informe o login da conta, o email com os dados da sua conta será enviado para o email de cadastro, logue-se neste email e resgate todos as informações da sua account.

Como dito por você, o tal hacker mudou o e-mail, então será impossivel fazer esta recuperação, envie um ticket para a administração relatando seu caso com todos os detalhes para TENTAR recuperar o perdido.

Bom,nossa administração não se responsabiliza por intens roubados ou perdidos onde no próprio game diz para não fornecer dados a membros desconhecidos e nunca aceitar programas maliciosos,onde muitos membros iriam apresenta comprovante de pagamento informando ter depositado para receber intens logo seria um prejuízo pro servidor.

Ola, se você não consegue acessar sua conta, provavelmente você perdeu seus dados, para recupera-los você terá que abrir um ticket, e nesse ticket terá que conter o máximo de informações possíveis, como:

Data de criação de sua conta:
Nome do 1° Char usado:
Pid:
Email que você lembra:
e etc.. Caso não sabe como abrir um ticket, veja o tutorial abaixo:

http://forum.muaway....a-administracao

Então brother, como você mesmo citou, mudaram a senha da sua account, e também mudaram a senha do e-mail cadastrado sua account, infelizmente não há o que fazer nesse caso brother, mesmo porquê quem faz a segurança da account, é próprio dono dela.

Se você passou mais de 120 dias sem logar em sua conta a mesma foi desabilitada, se você não lembra o e-mail que utilizou para se cadastrar não existe meios que lhe ajudem a recuperar os dados se sua conta a não ser com e-mail que você usou para cadastrar sua conta.

Já que você perdeu seu email não a como recupera a sua conta pois a alma da conta e email todos os dados são enviados para ele então,lamento mais só mesmo criando outra conta amigo

Como voce disse que perdeu o e-mail é impossiel voce recuperar sua conta , A Culpa não é de nosso servidor pois voce mesmo perdeu o e-mail não tem nada a er com nossa Administração,

Amigo , Nao Ha como nois faser nada Pois nosso Admistrador nao se responsabiliza por itens perdidos ou robados .

Não há como você recuperar a sua conta sem seu o seu e-mail . A única maneira de recuperar sua conta , é recuperando seu e-mail que contém todos os dados de sua conta , tente recuperá-lo primeiramente.