July 23, 201312 yr comment_3838547 Depositei 160 pelo cartão na sexta feira hoje terça e nada dos gws Report
July 23, 201312 yr comment_3838548 Aguarde, pois o prazo para nossa Administração confirmar o seu pagamento são de 3 dias úteis, ou seja, dias úteis são, segunda,terça,quarta,quinta,sexta. *Exceto feriados. Report
July 23, 201312 yr comment_3838549 Um depósito efetuado por cartão de crédito, demora três dias para ser confirmado, não há o que fazer, se caso passar do prazo estimado, você poderá solicitar bônus via ticket, geralmente o bônus é pago em dias de vip gold. Como mandar ticket para administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao - Report
July 23, 201312 yr comment_3838550 Isso vem ocorrer pois finais de semanas e feriados não contam no prazo para que seu depósito seja confirmado sendo assim sugiro que espere hoje até ás 00:00, caso os mesmo não for creditado, faça o procedimento de envio de ticket para administração relatando o ocorrido. Atenciosamente, -Electro - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão. Report
July 23, 201312 yr comment_3838551 Fique tranquilo pois o tempo estimado para que seu deposito seja confirmado são de 72 horas ou seja 3 dias úteis sendo que não contam Sábados , domingo e feriados, no mais , creio que seu deposito irá ser creditado hás 00:00 , caso passe do tempo estimado, relate o seu problema por ticket . Atenciosamente, Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
July 23, 201312 yr comment_3838552 Atrasos constantes do genêro ocorre com frequência devido o número colossal e abundante que é efetuado para o servidor, assim congestionando o sistema de confirmação o aconselhavél é aguardar uma nova interação do sistema para a confirmação do depósito, mas enfim assuntos do genêro financeiro é tratados via ticket. Report
July 23, 201312 yr comment_3838553 Fique calmo pois em épocas de promoções no servidor e normal ocorrer atrasos, caso o atraso seja muito grande envie um ticket relatando o ocorrido e pedindo bonificação pelo atraso, caso não saiba como enviar um ticket visualize o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/ Report
July 23, 201312 yr comment_3838554 O prazo dado e 3 dias úteis 72 horas portanto sábados, domingos é feriados não são contados como dias úteis, portanto deverá apenas aguarda pois no seu caso apenas foi 2 dias úteis deverá aguarda no máximo ate quarta-feira que seu deposito estará confirmando enquanto isso aguarde é tenha paciência. Report
July 23, 201312 yr comment_3838555 Seu depósito não encontra-se com status atrasado, o prazo para a confirmação é de 72h úteis, sábado e domingo/feriado não são considerados dias úteis e portanto não contam neste prazo, você poderá manifestar uma reclamação caso seu pagamento não seja confirmado até quinta-feira. Atenciosamente, Frozen_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão. Report
July 23, 201312 yr comment_3838556 Primeiro visualize se o e-mail enviado por você contém todos os dados corretamente, caso esteja tudo em ordem você deverá apenas aguardar, pois será averiguado o seu depósito e consequentemente sendo creditado, entretanto você poderá enviar um ticket solicitando informações, caso queira enviar insira todos os dados do seu depósito e aguarde um certo período para ser respondido, porém vale lembrar de que há prazos úteis, ou seja, sábados, domingos ou feriados não contam, sinceramente eu não tenho certeza de é válido também para os depósitos via cartão, sendo assim aguarde mais um pouco. []'s Report
July 23, 201312 yr comment_3838557 - Você já confirmou o deposito ? São 72 horas para chegar seus Gold away depois de confirmar depósito, ou seja, não são 72 horas depois de você depositar, vale depois que você confirmar o depósito. Atenciosamente : Reload_xP MuaWaY : Projetando e construindo a sua diversão ! Report
July 23, 201312 yr comment_3838559 O mesmo deve aguardar pois o prazo de que seu deposito seja confirmade é de 72:00 hs's ( 3 dias uteis ) , os dias são apenas contanos na semana sabado/domingo/feriados nao contao ! Atenciosamente, Leaozin. M u A w a Y - Projetando & construindo sua diversão. Report
July 23, 201312 yr comment_3838561 Ainda está dentro do prazo, porquê você depositou na sexta-feira, logo depois já foram dias que não são contabilizados como úteis (final de semana), então já passou um dia, aguarde até o fim da semana. Atenciosamente, Dreamy_CL - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão! Dreamy MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
July 23, 201312 yr comment_3838562 Continue aguardando, pois como você depositou na Sexta-Feira e sábado e domingo não contam como dias úteis, o prazo ira começar à valer após à segunda feira, e assim é de 24 à 72 horas, e assim, ainda está dentro do prazo, que nos quais você terá que continuar aguardando. Report
July 23, 201312 yr comment_3838563 Aguarde o prazo de 72 horas uteis ( 3 Dias) Sábado / Domingo não conta então pode ser que seja depositado amanhã ou então na quinta aguarde , se caso passar do prazo você devera enviar um ticket para administração relatando o atraso. Report
July 23, 201312 yr comment_3838564 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Dreamy MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report