Bom gostaria de saber porque ao eu solicitar um código para alterar o email da minha conta no game, aparece um erro? não estou conseguindo, alguém sabe o que pode ser?

Clique com o botão esquerdo do mouse no link e desbloqueie o mesmo

Qual erro está Ocorrendo ? Pode ser seu e-mail que está causando o erro não ?

Não obtemos o erro que está acontecendo, fica complicado ajuda-lo.

Irei aconselha á você que desbloqueie clicando com o botão direito , mais se for possível tira uma PrintScreen e posta aqui no tópico como resposta pra mim , abraços !

Para recuperar sua conta, você precisa mandar uma recuperação de dados para seu e-mail, veja abaixo como prosseguir:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

Se por acaso você não tem mais senha, ou e-mail que foi utilizado na criação da conta, você terá que mandar um ticket para a administração, nesse ticket, você terá que informar todos os dados possíveis da conta, exemplo:

Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:

Ao encaminhar a administração, eles poderá estar alterando seu e-mail, e você poderá mandar uma nova recuperação de senha.

Caso não sabe como mandar ticket, veja o tutorial abaixo:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Realmente esta ocorrendo este problema na hora de solicitar o codigo de segurança porem creio que a Administração já esta ciente do mesmo é brevemente estará solucionando este pequeno problema que esta ocorrendo no web site do servidor.

Amigo ver abixo
http://forum.muaway....traves-do-site/
Caso não sabe como mandar ticket, veja o tutorial abaixo:

http://forum.muaway....a-administracao

Bom, existem 2 possibilidades sobre oque pode estar ocorrendo quanto á este aspecto, a primeira possibilidade é que o nosso site pode está sofrendo com uma anomalia na qual está interrompendo o envio do código de segurança para o seu email, no entanto também não pode-se descartar a hipótese de que o seu navegador não está exercendo o ato corretamente de enviar o código de segurança para o seu email, por tanto tente alterar de navegador para realizar está ação.

Acabei de tentar trocar o e-mail da minha conta, e realmente não chegou o código para alterar o e-mail da minha conta, no mais aconselho que você aguarde alguns minutos, pois de acordo com a ferramenta troca de e-mail, o código demora em média 10 minutos para chegar na caixa de e-mail, no mais visualize se o código não está em seu lixo eletrônico.

Bom amigo, estive tentantdo aqui nesse ezato momento alterar o e-mail da minha conta também, e o seguinte erro que está aparecendo é esse "Erro código Erro ao enviar email. na linha 828", não sei porque esse erro, mais deve ser apenas um pequeno erro e que nossa Administração já deve está ciente, e logo após concerteza nossa Administração irá trabalhar para corrigir esse erro, então amigo, eu vou aguardar para que esse erro possa ser corrigido para que eu possa está alterando o meu e-mail, e é o que eu lhe aconselho, que você aguarde também até que esse erro possa ser corrigido e assim possibilitado que você possa está alterando o e-mail de sua conta.

Safh, em 11 August 2013 - 04:26 PM, disse:

Bom gostaria de saber porque ao eu solicitar um código para alterar o email da minha conta no game, aparece um erro? não estou conseguindo, alguém sabe o que pode ser?

te aconselho a desbloquear com o botão direito do mouse, mais se puder mostrar melhor tire uma print da mesma!

Também tentei trocar e não apareceu o e-mail, logo é dado um prazo de 10 minutos que creio que devemos esperar.

Tente desbloquear o mesmo , pois o corpo do email deve estar bloqueado , faça esse processo e poste resultados.

Eu também tentei efetuar esse processo e realmente está aparecendo um erro,aconselho você estar entrando em contanto com alguém da administração repassando esse erro,que logo o mesmo problema estará sendo sanado e logo possamos estar fazendo uso da ferramenta .

Acabei de está realizando um teste solicitando o código para alterar o e-mail e realmente o mesmo não chegou, aconselho está aguardando pois nosso administrador já foi informado sobre o fato e já está trabalhando para finalizar o problema.

Realize os procedimentos novamente, e aguarda pela chegada da mensagem, pois o problema já foi normalizado, caso o erro venha persistir entre em contato comigo através de " Mensagem pessoal " .

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.