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Fórum - MuAwaY

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(Resolvido)Referente ao meu personagem.

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Boa tarde á todos.

Demorei um pouco para citar este problema, todos dias eu falava que ia criar o tópico, mas sempre me esquecia.
Porém hoje eu tive um pouco de tempo de sobra, então decidi criar.

O problema envolve um char meu antigo, creio que algumas pessoas já viram eu citando sobre ele, o mesmo é o "R6", nick que possui apenas 2 caracteres.
Já criei um tópico antigo relatando um problema onde o mesmo não conseguia criar uma guild ou pedir guild, e não obtive uma resposta concreta.
Enfim, fora esses problemas, eu consegui outro. Tive a oportunidade de ganhar alguns eventos da categoria "Quiz" com este char, que fica em uma conta alternativa e não em minha principal, em minha conta principal eu ganho os eventos com meu char "xR4F4_DLL" e a premiação é creditada normalmente, o engraçado é que no "R6", o status do evento aparece "Finalizado", e quando você abre o relatório, o que encontra ainda é "Aguardando premiação". Veja as fotos abaixo :

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Todos os relatórios que eu circulei são os eventos que ganhei usando o char "R6".
Eu não sei o que fazer, preciso de um conselho de vocês.
Obrigado !
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Featured Replies

Jovem, meu amigo cujo possui o nick Ok também com dois caracteres também se encontra com este problema no sistema para receber seus GoldsWay's e pontos, o mesmo foi aconselhado a enviar um ticket relatando com detalhes o problema, para assim a administração se aprofundar nisto, faça o mesmo que com certeza o Admin resolverá o problema de vocês.
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kkkkkkkkkkkkk ´so isso aaaaaaa para / tenso né ^^
Atenciosamente - [Edilene Revendedora] Oficial do MuAwaY!
Equipe de Revenda - Projetando e construindo a sua diversão!


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Estes tipos de assunto devem ser redirecionado ao suporte de ticket, até porque é um problema que envolve nick's e goldsaway´s então eu aconselho que você pegue todas as suas print's que comprovam que você venceu os eventos e envie para nossa administração analisar, caso constatado que sua premiação deixou de ser creditada eles estarão tomando as providências cabíveis.
Atenciosamente, PedroThug
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Bom , aconselho você a enviar um ticket para a Administração , ou uma Mensagem Pessoal para o Realizador do evento para pedir a bonificação dada no evento imediatamente , somente as duas maneiras irão lhe ajudar nesse procedimento , caso não saiba enviar um ticket siga o tutorial que encontra-se no link ao lado [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ ] . Para você enviar uma mensagem pessoal para o realizador do evento , primeiramente encontre o perfil do membro que você deseja enviar a mensagem, embaixo da foto pessoal dele, terá uma opção enviar mensagem, basta clicar nela, em seguida adicione o título e o corpo da mensagem e clique em enviar, para maiores informações proceda com o respectivo tutorial ao lado [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/ ]
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Bom este incidente ocorre em virtude de que todos os sistemas do servidor são padronizados para nicks que possuem 4 caracteres ou mais, o que influência na premiação e na restrição de várias ações do jogo incluindo o seu relatório, o aconselhavél é trocar o seu nick para um com 4 algarismos ou mais, e utiliza-lo tenho certeza que você não terá problema algum quanto a estes inconveninentes, caso desejar você pode constatar administração via ticket sobre a questão das premiações.
Tente estar enviando uma MP (Mensagem Privada) para o realizador dos eventos ou enviar um ticket para a administração para tentar sanar o problema.
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Atenciosamente Monster
MuAwaY - Projetando e Construindo Sua Diversão
Aconselho que você esteja enviando um ticket para a administração relatando o problema ocorrido. Para que você esteja enviando um ticket, basta ir em nosso web site [ http://www.muaway.net/site.php ] após abri-lo logue-se no painel de usuário no canto esquerdo da pagina. Após ter logado, clique na aba Suporte, em seguida clique em Abrir um novo ticket de ajuda. Para mais informações, acesse o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
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amigo, acho que esse problema e relacionado com todos os membro que tem o nome com duas, características apensa, e um tipo de bug visual nosso administrador, já esta ciente aguarde.
O que você pode está realizando é enviar um ticket para nossa administração para que o mesmo venha analisar e solucionar seu problema de acordo com a a gravidade e está creditando seus Gold'saway.



Segue abaixo um Tutorial que irá lhe ajudar Como enviar ticket para Administração:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/



Atenciosamente, H34D_HUNT3
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
O sistema do muaway de cadastrar os eventos deve estar com algum erro ou até mesmo, o sistema não foi configurado para cadastrar os eventos para nicks de 2 letras, pois é raro acontecer esses tipos de erros, sendo que o sistema sempre funcionou normalmente, emfim, peço que aguarde uma resposta da administração ou até mesmo envie um ticket.
- Creio que mudando o nick o problema será resolvido.
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É notório de que o problema pode constar no nick do seu char, como sabemos nick's cuja obtêm 2 ou 3 characterer's são os mais antigos, se não me engano coisa de 3/4 anos atrás, porém atualmente pode ser que o sistema de creditação dos eventos seja outro, ou seja, foi modificado com o tempo e pode não reconhecer os nick's desta forma, de 2 characterer's, com 3 characterer's pode até ser que reconheça, como podemos visualizar no char "Pse" na qual é do Eclipse_GM obtêm alguns pontos no ranking, então pode ser que o problema conste apenas no seu pois obtêm apenas 2 letras, mas o que fazer? Primeiramente eu sugiro que você entre em contato com a equipe de suporte via ticket informando o seu caso para saber como ficará a sua situação de toda vez que você ganhar um evento venha a "perder" a premiação, por último caso não seja resolvido infelizmente você deverá alterar o nick, pois infelizmente o problema pode ser este.
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Bom, aconselho que você envie uma mensagem pessoal para quem estava realizando o evento que no caso é o do gênero quiz, nessa mensagem pessoal deverá constar provas concretas e explique o caso claramente para que Game master que realizou o evento contate o nosso administrador para solucionar o seu problema.
Atenciosamente,
Blank - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

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Amigo, Aconselho você estar Enviando um ticket para nossa administração.
Problemas do gênero devem ser tratados diretamente com a administração pelo fato de que somente o mesmo tem total acesso aos relatórios e também é o único órgão do servidor que pode lhe dar uma resposta completa em relação ao seu problema, entretanto aconselho a você está entrando com contato com os administradores para que os mesmos possam resolver o seu problema e lhe dar um suporte convincente.
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Aconselhável está entrando em contato com a administração através de tickets para que isso seja esclarecido, pois como você relatou realmente no seu char R6 as premiações são dadas como Finalizadas e quando de fato aperta-se na opção de "Detalhes", a premiação é dada como aguardando, no entanto creio que seja algum tipo de bug, mais no entanto é muito viável está esclarecendo com a equipe sobre o porque disso.
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Este problema deve ser repassado para a administração via ticket, pois assim a administração irá procurar uma solução o mais rápido possível para este erro. Para evita-lo, basta mudar seu nick e deixa-lo com mais de dois caracteres, ou seja, assim o relatório não irá "bugar" até que o problema seja sanado.
Aconselho que você esteja enviando um ticket para a administração relatando o problema ocorrido.
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Neste caso, aconselho que você mude o nick do seu char, eu sei que você não quer fazer isto de maneira alguma, pois nick's com dois dígitos são raros, no mais se você realmente não quiser alterar o seu nick, envie um ticket para a nossa administração relatando o ocorrido, pois se eu não me engano, quando o administrador vai creditar os goldsway's na conta dos membros que ganharão um determinado evento, só da para creditar em contas que possui nick com 4 ou mais caracteres.
Eu lhê aconselho voçê estar enviando um Ticket para nossa Administração solicitando o caso , porém os sistemas do servidor são padronizados para nicks que Contém 4 ou Mais Caracters , indico que voçê esteja alterando seu Nick para que não ocorra esses problemas
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Existe,tipo de assunto só e relatado com a nossa administração no via ticket ,então entra em contato com a nossa administração solicitando a print no anexo do ticket e conte todos os problema que houve com o tal nick pois ja teve alguns problema com o nick não sei se você ja viu o nick ''Ok'' ,então foi relatado alguns tipo entra em contato com a administração.
DESATIVADO



Atenciosamente → Point_- ,
MuAwaY → Projetando e construindo sua diversão .Imagem
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Primeiramente eu creio que esse problema esteja sendo gerado pelo fato que seu nick possui apenas 2 caracteres, pode ser que esteja influenciando em suas premiações e também nas criações de Guild, minha orientação e que tente estar mudando seu nick para que esse tipo de problema possa estar sendo solucionado, portanto faça isso já sobre suas premiações o erro não foi de nossos Game Master mais sim da Administração ate mesmo por causa de seu nick portanto envie um ticket é mostre print comprovando etc tal ato.
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Amigo para ter um contato direto seria melhor uma criação de ticket porém você também pode utilizar deste link → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
Creio que isto ocorre pelo total de caracteres em seu nick (2), aconselho a voce estar enviando um ticket para nossa Administração, para a mesma estar analisando seu caso.
    Atenciosamente, NICE
    MUAWAY
    — Projetando e construindo sua diversão!

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O mais aconselhável é você está enviando um ticket para nossa administração, pois no mais é um assunto que se refere a goldsway's e também ao seu nick que possuí 2 caracteres, para que assim o mesmo seja analisado, e a premiação dos eventos ganhos por sua pessoa sejam creditados em sua conta normalmente.
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Guest
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