Boa noite

Pessoal estou com um problema na minha conta eu tenho o plano VIP GOLD ou seja a cada reset eu ganho 1
mas eu não estou ganhando. Por exemplo 300 reset fiz um reset o certo seria ir para 302 mas isso não acontece
vai para 301. Oque ta acontecendo ?

Não há como você sendo Vip Gold e os Resets não duplicarem , verifique se você realmente possui o plano Vip Gold , pois não há como o sistema falhar neste aspecto.

Certifique-se se você realmente está com o plano VIP GOLD em sua conta ou certamente isso é uma das anomalias causadas por causa do Ranking, que na qual, pode haver um BUG na quantidade de reset's que você deverá possuir. No mais, a administração já está ciente desse ocorrido e logo será sanado o problema sem prazo estipulado pelo mesmo.

De fato você não está usufruindo do plano vip gold, até mesmo porque acabei de efetuar um reset e contabilizou como dois como sempre ocorre com todos os players cujo obtêm o plano vip gold em sua accont, sendo assim é mais que provável que você não esteja utilizando o plano vip gold e sua accont, sendo assim verifique-se qual o plano atua de sua accont.

Caro Amigo(a) veja se seu seu plano ainda esta em sua conta se o mesmo ainda não acabou , se o mesmo ainda se encontra em sua conta e você não ta ganhando os devias 2 resetes pelo fato que você e vip envia 1 Ticket para administração relatando seu caso com provas que tudo sera ajeita conforme seu plano lhe disponibiliza que é 2 Resetes .

Se você possui o plano vip gold o correto é para cada 1 reset você ganhar 2 reset's,se caso não está entrando 2 reset's(Você possuindo o plano vip gold) envie um ticket avisando sobre esse problema que nosso administrador poderá averiguar o seu caso.

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Na verdade possuindo o plano vip, se caso você adquirir a quantia de 300 resetes será bonificando com mais 300 pois seria multiplicado por 2 ou seja 300x2 = 600 resetes no total, portanto essa é a quantia estimada a receber, se por acaso esteja ocorrendo algum bug perante aos resetes ou seja não estão sendo contabilizados você poderá entrar em contato com a equipe através de ticket e assim está relatando o problema/bug ocorrente para que tudo seja solucionado e volte ao normal.
#Lembrete: Ou até mesmo certifique-se que seu plano é vip gold e não vip silver, caso seja o silver seu personagem não terá direito ao "crédito resete" ou seja contabilizando um a mais.

Contendo-se com o plano de vip gold é inadmissível e impossível que isso aconteça , só se ocorrer um bug , então eu lhe aconselho á estar observando melhor qual o plano que você está usufruindo no momento , pois o mesmo pode não ser o plano "Vip Gold".

Isso ocorre pelo fato de antes de sua conta possuí um plano vip, a mesma tinha uma quantia de reset's impares.

Reveja se realmente seu plano está em vip por que não tem como haver falhas no sistema em nosso servidor caso você não seja realmente não irá contabilizar da maneira que você está pensando,caso você esteja certo do que está ocorrendo você pode está juntando provas e mandando para nosso Administrador.

Prezado creio que você não esta usando o pano de vip gold certifique-se que está tudo correto em seu plano
e retorne em servido vip e efetue um reset e compare pois eu mesmo tenho plano vip estava upando meu char fake
e um reset foi valido por 2 peso que olhe com calma para que evite essas duvidas.

O plano vip gold permite ao char esta dando duplo resete, no seu caso recomendo esta verificando se o sua conta esta realmente com o plano vip gold pós tem o plano silver onde ao reseta não influencia na contagem duplicada somente o plano vip gold, exemplo 1 resete vai ser igual 2 e assim em diante sempre contando de dois em dois.

Status / Vantagens de resets:	Free:	Vip´s Silver:	Vip´s Gold:
Level necessário:	600	450	350
Pontos ganhos:	Acumulativo	Acumulativo	Acumulativo
Nasce no level:	1	1	10
Nasce com status:	Acumulativo	Acumulativo	Acumulativo
Lista de magias é limpa?			
Inventário é limpo?			
A cada 1 reset ganha:	1	1	2

Isto é impossível logue-se em sua conta para certificar se você possui realmente o plano vip gold pois a cada reset o mesmo é duplicado.

Lucas_-, em 23 September 2013 - 10:46 PM, disse:

Certifique-se se você realmente está com o plano VIP GOLD em sua conta ou certamente isso é uma das anomalias causadas por causa do Ranking, que na qual, pode haver um BUG na quantidade de reset's que você deverá possuir. No mais, a administração já está ciente desse ocorrido e logo será sanado o problema sem prazo estipulado pelo mesmo.

Exato.

tenha a certeza que você esteja com o plano Vip Gold talvez o prazo tenha acabado e voce nao saiba olhe se nao tiver você pode tambem esta com o plano vip Serve certifique qual você esta !

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.