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(Respondido)Referente a bonificação que não foi creditado ao confirmar o cadastro da conta.

Postado
ACABEI DE CRIAR MINHA CONTA E NÃO GANHEI MINHA VIP GOLD "e quem se cadastrar e confirma e-mail até Domingo em vez de receber 5 dias de VIP SILVER, receberá 7 dias de VIP GOLD." NÃO SABEM NEM FAZER UMA PROMOÇÃO.
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Postado
Você deve realizar a confirmação de sua conta em eu e-mail, se por algum acaso você confirmou ela e não foram creditados os 7 dias de VIP GOLD em sua conta, você deverá enviar um ticket para nossa administração relatando o ocorrido e aguardar, que tudo será normalizado.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Postado
Se de fato você não recebeu a bonificação de 7 dias vips, siginifica que você ainda não confirmou o cadastramento da sua conta. Para isso, basta ir em seu e-mail e clicar no e-mail enviado pela equipe do nosso servidor. Após abri-lo, realize os procedimentos solicitado no e-mail para que sua conta seja confirmada, e você receba seus dias vip's.
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Postado
Para que esteja adquirindo o Vip gold é preciso que esteja confirmando o seu e-mail é assim estará adquirindo tal vip, caso contrário não ira obter portanto caso confirme é não ganhou plano vip deverá entrar em contato com nossa Administração através de um ticket é assim explicando oque ocorreu que cadastrou é não ganhou a quantia de vip que for dita no tópico.
Postado
Você deve confirmar o seu e-mail, após isso, aguarde até que os 7 dias de vip gold estejam creditados em sua conta, caso o bônus não for creditado, você deverá entrar em contato com a administração através de um ticket solicitando satisfações..
Postado
-
Sugiro que acesse ao e-mail pela qual cadastrou a conta, e confirme-a, pois é necessário que o e-mail está compatível com a conta, ou seja para que adquira informações por mensagem entre outros movimentos que são por esse contato direto, caso esteja tudo confirmado, entre em contato com a administração por ticket, e relate que em sua conta nada obteve cadastro, como os VIP's pelos quais foram prometidos.
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Postado
Ou você não confirmou o e-mail ou então está havendo algum problema, porém certifique-se de que você confirmou a sua conta no e-mail pois só é dado a bonificação caso for confirmada a conta, e outra aguarde alguns minutos pois nem sempre a bonificação chega de imediato, aguarde em torno de 10~20 minutos para ser creditado em sua conta o bônus.

[]'s.
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Postado
Isso não é uma promoção, isso é uma bonificação por modo de cadastro, diferenciado. Portanto leia com atenção o que foi postado:

Quote

- 5 dias de VIP GOLD creditado à todas as contas, quem era VIP SILVER teve seu VIP convertido para GOLD, e quem se cadastrar e confirma e-mail até Domingo em vez de receber 5 dias de VIP SILVER, receberá 7 dias de VIP GOLD.
A forma de confirmação deve ser diretamente no e-mail de cadastro, inserido na hora de colocar suas credenciais e automaticamente sua conta estará contendo o bônus mencionado e o mesmo é valido até domingo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/445256-noticia-vip-gold-bonus-gws-bau-extra/ Se caso não foi, feito essa ação em sua conta, informe-se através de ticket. Caso não saiba enviar um: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ Prazo de resposta em torno de 72 horas úteis.
Atenciosamente, Matrix
MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Postado
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Peço que solicite um ticket para nossa admnistração falando que não chego sua bonifiação .
Pois deve que veio errado :)
Atenciosamente:- Onishi
MuAwaY - Projetando & construindo sua diversão!


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Postado
Você deve estar criando uma conta em nosso servidor no game para estar recebendo o plano vip gold em sua conta e não em nosso web fórum, lembrando que após criar uma conta em nosso servidor no game, você deverá confirmar sua conta para então adquirir o seu bônus de vip gold pelo cadastro.
Atenciosamente, Harvey
MuAwaY! Projetando & construindo sua diversão.


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Postado
Meu Caro, o Mesmo devera tirar Print Screen, da confirmação de e-mail e de seu painel de controle apos feito isso envie um ticket para administração informando o fato ocorrido e aguarde pós sera normalizado o mais rápido possível. espero que compreenda.
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| Que os bons momentos se tornem infinitos. | Hanzel |
Postado
Para você está recebendo os Vip é necessário que você faça o procedimento de confirmação,ou seja após você cria sua conta é enviada uma Mensagem para seu Email bastá você clica na Mensagem que foi enviada é confirma após você confirma os Vip irão chegar em sua conta,vale lembrar que nem toda vez chega rápido pode demora um pouco para que o vip possa a chegar um prazo de 5 ou 10 minutos.

Atenciosamente;
Vitinho - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
Postado
Se realmente o processo de confirmação foi realizado de maneira correta, e não obteve sua bonificação, aconselho a você a estar abrindo um ticket para administração e relatando o ocorrido, caso não saiba enviar ticket, proceda com tutorial cujo ao lado: [Tutorial] - Enviando ticket para administração.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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