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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Relacionado ao reembolso.

Fiz uma compra achando que viria aquele pequeno Mace Of The King ,
Mas veio outro Iten :S
Comprei no Shop de GoldWays.
Queria saber se tem como devolver os Golds , para que eu possa comprar o Mace?

Featured Replies

Você tem que vender o item ( Mace Of The King ) no NPC, e em seguida enviar o SERIAL do item para nossa administração via ticket, para que seus GoldsWay's sejam devolvidos, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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A Mace Of The King que você quer não é vendida em nosso shopping, portanto ela se chama (Mace Of The King v.2)
Para devoluções envie um ticket à administração e peça orientação sobre o caso.
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Para você recuperar os GoldsWay's, você deve logar no servidor, ir em qualquer NPC e vender o item adquirido que veio supostamente errado, após isso vá até o site, descubra o serial do item (visualizando em suas compras) e envie um ticket para a administração com o serial, após, aguarde respostas até que o administrador devolva os seus Goldsway's gastados no item . Se você não souber enviar um ticket, visualize o tutorial ao lado : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Se você comprou este devida MACE em menos de 20 minutos, você deverá enviar via ticket a administração com o serial de seu item, mas antes de tudo, você deverá vender o seu determinado item no NPC.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Para que você possa obter seus Gws, basta esta enviando um ticket para a administração contendo o serial do item. Após enviar o ticket, aguarde 72 horas para que seu ticket seja analisado e assim a administração possa remover o item da sua conta e devolver seus Gws. Caso não saiba como enviar um ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
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Se você efetuou a compra do item errado deverá estar vendendo o mesmo no NPC é assim pegando o serial do item é apos realizado esse ato vá ate nosso web site logue em seu conta clique em Suporte é assim, gere um novo ticket é explique para nossa Administração oque ocorre para que você estivesse pedindo reembolso é assim envie o serial do item para a nossa Administração é aguarde ate que esteja sendo respondido lembrando que seu ticket poderá entrar em analise pois irão analisar oque foi dito por você se é realmente verdade caso não saiba enviar um ticket veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Correto - Existe sim uma possibilidade você tem que entrar em contato com a administração via ticket o administrador vai orientar você é bem simples basta vende em qual quer NPC do servido basta você também obter o serial do item é manda via ticket pro mesmo.

Atenciosamente - Element
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Se por algum acaso você comprou sua mace e consequentemente uma outra deu entrada no seu baú 01, lhe aconselho a vende-la em qualquer npc do servidor, e abrir um ticket com o serial em prol, e assim encaminha-lo para a administração, relatando a compra mal sucedida, para que possa ser ressarcido em saldos de GoldsWay's pelo qual sua autoria gastou na arma comprada de maneira indevida, dentro de 72 horas úteis, a administração retornará uma resposta para o seu problema, portanto após realizar o procedimento de encaminhamento, aguarde.
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Tem sim, basta vender o item comprado errado em qualquer NPC que se localizar no servidor, e abrir um ticket para Administração solicitando o reembolso das moedas. Lembrando que você tem 24 horas para fazer estes procedimentos, e justificar o motivo.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Guest
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