Eu jogava muaway tempos atraz comprei varios items etc , chego uma noticia pra mudar a senha para botar uma com caracters especiais para dificulta roubos etc , entaum eu mudei minha senha , com passa do tempo inativo eu perdi minha senha o email que eu cadastrei eu nao lembro , ja criei varios tickets pedindo ajuda mais nenhum moderador ajuda, algum moderador poderia me ajudar por favor , so preciso do email pra eu lembrar a senha.

Assuntos sobre contas do servidor é tratado via ticket com o administrador, não irá adiantar enviar mensagem pessoal a um Colaborador, pois a função dos mesmos é apenas cuidar do web-fórum.
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No seu caso você não possui mais o seu e-mail e senha da sua conta do servidor que foi utilizados na criação da conta, você terá que mandar um ticket para a administração, nesse ticket, você terá que informar todos os dados possíveis da conta, exemplo:

Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:

Ao encaminhar para a administração e realmente constatar que a conta é sua, o administrador estara alterando seu e-mail, e você poderá mandar uma nova recuperação de senha.

Caso não sabe como mandar ticket, veja o tutorial abaixo:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Se você não tem o e-mail no qual sua conta foi cadastrada fica quase que impossível está recuperando sua conta , porém á uma única forma , de você está recuperando á conta , é enviando um ticket para á administração contendo todos os dados possíveis que você lembra e assim esperando uma resposta da administração com os dados da conta , lembrando assuntos desse tipo são tratados cautelosamente pela á administração e o prazo que é dado para resposta de um ticket de 72 horas uteis ( 3 dias ) perante esse assunto pode se estender .

Seguintes dados que devem ser enviados para á administração

Quote

Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:

ou terá através do modo de perguntas para recupera sua conta,e assim teria que responder algumas perguntas e aguarda 7 dias sem logar,e saber ao menos o seu email anterior não precisa saber a senha do email ,as perguntas são !




Veja mais relacionado nesse link ->Alterando Email através de perguntas de segurança!

Bom, para você está alterando e até mesmo recuperando a sua conta, é necessariamente que você obtenha o e-mail de cadastro em mãos, caso não obter, será impossível, pois assim quando você recupera os dados de sua conta, os tais dados vão diretamente para a caixa de entrada do tal e-mail que você cadastrou em sua conta, e se você não obter o e-mail será impossível você está recuperando a sua conta, enfim... Para obter maiores informações de como está recuperando os dados de sua conta, acesse: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/ ], caso você prosseguir com os requisitos do tutorial acima e não conseguir recuperar sua conta, será necessariamente que você esteja entrando em contato com a nossa Administração através de um ticket, e como você disse que já esteve solicitando a tal ajuda através do suporte de ticket, basta apenas que aguarde o mesmo ser respondido, pois claramente o nosso Administrador deve está aprofundado e também averiguando o tal caso para que assim possa lhe ajudar, no entanto aguarde uma resposta Administrativa para que assim você possa está obtendo informações correlação a recuperação de dados de sua conta. Mias é válido ressaltar, que para você conseguir recuperar os dados de sua conta, é necessariamente que obtenha o e-mail de cadastro em mãos, caso não obter, será impossível de recupera-lo sua conta, e a única maneira de obter ajuda é através de um ticket falando diretamente com a nossa Administração, no entanto como eu lhe disse, aguarde uma resposta de seu ticket para obter uma ajuda correlação ao seu problema. E para obter maiores informações também de como está enviando um ticket para nossa Adminitração de forma correta, acesse:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ ]

Envie um ticket para á administração contendo todos esses dados á baixo , e espere uma resposta dentre o prazo de 72 horas, esse prazo pode se estender pois o motivo para qual você enviou o ticket é algo muito sério e vai ser tratado e resolvido cautelosamente pela á administração então envia os dados para a administração à baixo;

Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:


Tutorial- Enviando ticekt para á administração

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Amigo Veja irá ti ajuda http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

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