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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente as denúncias de jogadores.

Eu denunciei um player que estava usando programas ilegais cujo eu tenho as provas em vídeo, enviei ticket mandei e-mail pra denuncias@muaway.net ... já passaram 72hrs e nada da resposta, o que eu devo fazer?
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Atenciosamente SrFlyeR - CAUTION
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.

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Featured Replies

Você deve continuar no aguardo, até por que como é uma denuncia, nosso administrador tem que analisar a mesma por completo, onde ele irá verificar se o tal player realmente utilizo tal programa para se beneficiar em cima dos demais, sendo assim continue no aguardo, pois de fato nosso administrador deve estar analisando sua denuncia com cautela.

Atenciosamente,
Proxy - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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O máximo a ser feito é permanecer no aguardo, pois o prazo repassado nem sempre é cumprido, pois a administração tende a se aprofundar mais no caso, pesquisando e assim deve ter mais informações sobre o caso, para que afim de resolver o problema tome uma decisão correta sem injustiças, portanto permaneça aguardando por uma resposta através da mensagem encaminhada aos administradores do servidor.
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Bom, isto é fato que esta sendo analisado seu ticket para que a devida punição seja aplicada de acordo com o compasso do respectivo jogador.

Edited by Mobby

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Aconselho que você esteja entrando em contato com a Administração através de uma conversa via ticket. Para estar enviando um ticket para nossa administração é simples, logue na sua conta após feito isto , vá em suporte e Clique em "Abrir um novo ticket de ajuda". Coloque seu assunto descrito detalhadamente e clique em gravar para que seu ticket seja enviado. Para maiores informações:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
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Se você já encaminhou a denuncia para para a administração resta aguardar eles visualizar o vídeo para que possa estar punindo o membro que utilizou tal programa malicioso, aguarde além do prazo de 72 horas para que você possa está recebendo uma resposta do nosso administrador,o mesmo deve está analisando o vídeo.

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Como você falou você mandou um video para nossa administração mostrando que um membro estava utilizando um programa ilegal dentro do servidor, por tanto nossa administração está analisando o tal vídeo cautelosamente e analisando o mesmo e vendo qual punição será aplicada se constar mesmo que o membro está utilizando um programa ilegal, lembrando que já se passou as 72 horas e você já pode ficar atento pois á qualquer momento nossa administração pode está dando uma resposta sobre oque foi resolvido perante esse tal player utilizador do programa fraudulento, por tanto aguarde.
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Meu jovem, essa denuncia deve ser analisada com cautela, um atraso acaba ocorrendo realmente, mais não há nada mais a fazem além de aguardar mais algumas horas.

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Isso pode ser explicado pois nos tempos atuais a administração esta ta trabalhando em cima dos resultados pendentes, como AwaY Tube e divulgação, as denúncias são quesitos que podem ser resolvidos depois, as prioridades é claro, são privelegiadas, a denúncia foi feita, uma hora ou outra a administração irá abrir o e-mail e analisar uma a uma com bastante cautela pode ter certeza disto.
Atenciosamente,
Frozen_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.


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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente,
Frozen_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.


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