Comprei uma asa ontem no shop-GoldsWays lvl 3 desmaquei a opção sem Função pra asa vim com recuperação, mais a asa veio normal sem recuperação como faço pra resolver esse poblema?

Agradeço des de já.

Bom, em caso de compras efetuadas erradas, você tem o prazo de 20 minutos apos efetuar a compra para estar vendendo no npc, e pegar todos os dados do item e abrir um ticket, solicitando o reembolso, como ja passou ops 20 minutos abra um ticket procedendo o que aconteceu e relata o erro, assim nossa administração poderá estar colaborando com você.

Primeiro voce deverá vender sua asa em algum NPC, feito isso, veja o serial do item e envie um ticket para nossa Administração relatando o problema, juntamente com o serial do item, logo voce será reembolsado com a mesma quantia gasta em goldsways por voce, lembrando que para que o procedimento funcione, voce deverá ter adquirido o item dentro de 48 horas.

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Encaminhe para a administração através de ticket, nesta mensagem deverá conter o serial do item adquirido através do web shopping, relate o problema coerente e solicite a quantia gasta na ação, após encaminhar aguarde até 72 horas úteis, para que tenha uma resposta da administração, lembre-se esta ação deve ser realizada até 24 horas, com seu item(wing), vendida em qualquer npc do jogo, caso não saiba encaminhar um ticket, visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Observação: Lembrando que a wing of blade, deve deixar a opção "sem função" marcada, para que o adicional de recuperação venha integrado em sua concepção.

Edited November 12, 201312 yr by Marck_

Se faz menos de 24 horas que você comprou a asa, a unica forma de recuperar a asa é você realizando a venda em um NPC, indo em históricos de compra pegando os dados da asa, ex: SERIAL, data, horário que foi comprada, e enviar um ticket para nossa administração com boas explicações e esperando uma resposta dentre o prazo de 72 horas, observação: envie todos os dados da asa nesse ticket.

Amigo você cometeu um erro ao comprar a asa Wing of Blade (lvl3), pois somente a asa lvl2 é desmarcada a opção sem função , já a Llv3 a função permanece marcada , infelizmente a administração não pode estar a resolver o seu problema pois o erro foi seu !

Para comprar uma Wing of Blade ( ASA LEVEL 3) com recuperação de vida você deve deixar marcada a opção Sem Função e não desmarca-la, porém se você efetuou a compra errada dentro de um prazo de 24 horas úteis basta enviar um ticket para nosso administrador relatando o ocorrido e em seguida solicitando um reembolso, porém você terá que vender sua Wing em um NPC mais próximo e em seguida aguardar um prazo de 72 horas úteis para nosso administrador reembolsar seus GoldsWay's, caso tenha passado do prazo de 24 horas úteis nada poderá ser feito, infelizmente.
Caso não saiba enviar um ticket, proceda com o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Atenciosamente,
Proxy - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Edited November 12, 201312 yr by Proxy

Você deverá estar enviando um Ticket para a Administração cujo no ticket deverá conter o Level, Serial e o Nome do Item. Caso você não saiba como efetuar o procedimento de envio de ticket, Basta se redirecionar para o nosso web site [ http://www.muaway.net/site.php ] e logue-se na sua conta através do painel de usuário. Após ter feito isso , vá em suporte e Clique em "Abrir um novo ticket de ajuda". Coloque seu assunto descrito detalhamente e clique em gravar que seu ticket será enviado.
Maiores informações Acesse:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Bom para comprar asa lvl3 c/r basta você so comprar não tem que desmarcar nada.

Caso não tenha muito tempo que você efetuou a compra do item, recomendo que envie um ticket [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ] pra administração com às informações do item como à data que foi comprada e serial do item e o nome do item, depois deste procedimento aguarde até que à administração esteja se pronunciando sobre o assunto e lhe auxiliando com este problema.

Atenciosamente,
Severox - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Se Vc Compro ela da maneira certa e ainda assim ela veio sem recuperação envie um ticket a nossa administração informando o que aconteceu e nossa administração falara o que vc tera que fazer para adquirir uma asa c/r
caso não saiba como enviar um ticket a nossa administração veja o tutorial a baixo
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Digamos que é impossível ocorrer um erro no qual ao comprar a asa level 03 ou qualquer outra asa desmarcando a opção "sem função" e a mesma chegar em seu baú sem recuperação, porem pode ser que tenha ocorrido um BUG, para isso você deve recuperar seus GoldAway's, como fazer ? simples, venda a asa que você comprou no npc do jogo, após vende-la vá no site: www.muaway.net/sit.php e logue em sua conta, vá em histórico de GoldAway's e pegue o serial da asa, agora vá em suporte e abra um ticket, diga ao administrador para o mesmo fazer a devolução dos GoldAway's e informe que você já vendeu a asa, mande o serial e ele irá analisar, assim que constatar que o item não esta no jogo, ele fará a devolução dos GoldAway's.

Primeiramente, antes de tudo, você deveria ter marcado a opção sem função para estar obtendo a sua devida asa com recuperação, pois algumas asas tem o seu jeito de compras diferenciadas. Para saber mais : [Tutorial] Comprando asas com/sem recuperação de vida.
Bom, então, para que você possa estar recuperando seus devidos GoldWay's, é necessário saber se você comprou antes de 24 horas, pois caso estiver ultrapassado este limite, você não poderá estar recuperando seus GoldWay's, caso contrário, vá rapidamente ao NPC e venda o seu devido item, logo, você irá logar em sua conta no site, e ir em histórico de compras para pegar o serial de seu determinado item ( Asa level III ). Logo, você deverá estar enviando um ticket a administração, colocando o nome do item, o respectivo level do mesmo e o custo adicional, e no prazo de 3 dias, seus GoldWay's serão recuperados.

A asa level 3 de BK é a única wing que para vir com o adicional de recuperação automática pós-compra a opção " Sem função " no webshopping deve ser marcada, vale ressaltar que as demais wings são ao contrário, cujo a opção deve ser desmarcada para que seja possível a adesão da wing com o adicional tão desejado. Venda rápido a asa no NPC e encaminhe um ticket a administração, relate o engano ocorrido e solicite um reembolso dos goldsways gastos com o item perdido.

Bom,basta você mandar 1 ticket para administração solicitando recuperação de gw´s juntamente com o serial do item , para que você possa receber seus gws e fazer a compra novamente da asa, só que dessa vez com recuperação de vida.

Dúvida respondida.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.